| 主講老師： | 張萌 |  |
| 課時安排： | 1-2天 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 綜合營銷是相對于傳統意義上的個人營銷、單一產品營銷而言的，是以市場為導向、以客戶為中心，各種產品、各部門聯動通過提供多樣化的金融產品和全方位、多層次的金融服務來滿足客戶金融需求的市場營銷方式。實施綜合營銷是推進經營戰略轉型、提升市場競爭力的內在需要和現實選擇。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2024-03-12 14:52 |
1、銀行經營轉型趨勢
逆全球化形勢下金融開放對銀行業發展影響
金融監管對銀行業經營影響
利率定價機制對銀行影響
金融消費習慣變化對銀行經營利潤影響
2、錨定方向：卓越銀行客戶經理的角色定位
你是否在傳遞價值，創造價值？
如何自我定位？——業務員？營銷人員？金融管家？
我要成為誰？ ——財務專家？投資專家？行業顧問?
應該具備什么樣的金融素養？掌握經濟政治局勢分析研判
3、 準備行囊：綜合營銷業務基礎
凈值型理財產品適合客群與營銷策略
保險產品適合客群與營銷策略？
高凈值客戶對黃金等另類投資需求與規劃
高凈值客戶對信托類產品需求與規劃
高凈值客戶對股權投資需求與規劃
資產配置理念五大理念
資產配置理念帆船理論等工具使用與講解
4、整裝待發：客戶開發與經營
客戶KYC核心技能
高效詢問的六大維度
KYC不是隨機應變而是提前規劃
如何用提問挖掘客戶信息？
客戶KYC異議處理
顧問式營銷實戰技巧
如何用提問引導客戶需求？
利潤增長：顧問式營銷觸發聯動營銷、交叉營銷案例
粘性強化：從單一產品到系統化服務轉變案例
客戶認購決策影響模型
5、揚帆起航：綜合營銷策略
清單客戶采集與營銷策劃
渠道客戶對接與談判技巧
客戶貸后維護與預期值管理
交叉銷售實用技巧
普通客戶保值增值、財務杠桿等金融解決方案營銷策略
高凈值客戶財富傳承、財稅規劃等金融解決方案營銷策略
6、行穩致遠：價值客戶識別和關系維護
客戶關系恒定三大維度
客戶分類與價值分析
不同客戶的需求定位
尋找潛力價值客戶MAN法則
客戶精準畫像和標簽管理
客戶全生命周期管理與關系維護
客戶金融服務方案跟蹤維護與二次營銷
京公網安備 11011502001314號
