讓培訓高效運營——培訓項目策劃及管理

【課程背景】

人才發展引領企業未來：

以往說到人才發展往往想到的是讓員工去上什么樣的課程、獲取什么樣的知識。然而，現代企業在知識快速更迭以及復雜多變的市場及經濟環境下，企業管理者逐漸發現人才發展工作往往是需要靠一定的管理手段以及一定的方法和技能方能走向成功，且有效的降低企業在人才發展工作中的投入成本、優化資源，從而幫助企業實現戰略發展目標。然而在實際過程中，您是否會遇到如下難題：

? 培訓人力成本、資金成本、時間成本投入很大，但效果甚微；

? 培訓形式單一，說到培訓就是上課，企業及員工滿意度較低；

? 培訓章程很重要，如何讓領導快速了解培訓項目的整體情況？

? 有沒有好的工具與技巧助力培訓管理者管理項目，確保項目成果？

? 領導說要做好項目規劃，究竟什么是項目規劃，從哪里入手？

本課程從培訓項目立項、項目規劃、項目執行、項目復盤四個部分全流程進行講解及分析，通過引導學員進行實際工作案例演練，幫助企業內部培訓從業人員了解人才發展項目的流程規范， 掌握人才發展項目項目管理核心理念與實用工具，提升培訓項目策劃及管理能力。以幫助企業人才發展工作更好的服務于企業發展戰略，助力企業發展。

【課程目標】

? 知識/技能——通過本課程學習，學員能有效掌握人才發展項目立項、開發、執行、總結、復盤全流程的知識及運作模式，快速提升人才發展項目管理技能。

? 工具/表格——通過本課程學習，學員能獲得人才發展項目開發管理的9個有效工具及表格，并快速掌握應用。

? 實踐輸出——通過本課程學習，學員能依據課堂案例、練習及工具，快速輸出符合企業要求的人才發展項目。

【課程時長】  2-3天  6小時/天

【授課對象】企業內部培訓管理者、培訓師、部門經理、團隊經理

【授課方式】

【教務要求】

1. 學員在25人左右，不超過35人；（5-6組每組5-6人）

2. 分組圓桌式課堂布局；

3. 每組一卷翻頁大白紙、油筆、美紋紙、十張A4紙、筆記本電腦（如需針對企業項目設計）、；

4. 投影機、屏幕、音響系統、可接計算機的音頻線；

【課程大綱】

第一講：精準立項

一、認識培訓項目

1. 項目與培訓項目

1）項目的定義及起源

2）培訓項目的定義

3）培訓項目的前世今生

2. 培訓項目組織

1）組織的三種類型及功能

  ? 職能型

  ? 功能型

? 矩陣型

2）培訓項目的組織職能

  案例：春晚

  工具：培訓項目分工表（明確組織職能，確認組織人員）

二、項目立項

1. 學員分析

案例：一線技工的設備維修技能訓練

1）學員分析的的五個維度

工具：學員情況分析表

2. 目標分析

1）獲取目標的關鍵人員及方向

2）定義目標的三個方向

? 項目收益目標

? 項目技能目標

? 項目績效目標

3）撰寫項目目標

工具：目標設定詞匯表

3. 內容分析

案例：儲備干部培養項目

1）內容分析的三個維度

? 角色

? 文化

? 崗位

工具：內容分析表

4. 項目啟動會

1）識別干系人

2）編制項目章程

3）召開項目啟動會

第二講：合理規劃

一、 任務分解

討論：家庭聚會

1. 金字塔邏輯模型

1）金字塔邏輯說明

2）金字塔理論下的任務分解邏輯

2. 任務分解

1）模塊分解法

2）職能分解法

3）程度分解法

練習：任務分解

二、制定計劃

1. 開發計劃

案例：X項目的開發煩惱

1）干系人管理維度

2）干系人管理思維技巧

工具：干系人管理分析表

3）制定開發計劃

2. 執行計劃

1）執行計劃的兩個方面

? 時間

? 內容

2）執行計劃的三個維度

? 知識

? 能力

? 績效

工具：任務及進度計劃表

第三講：執行管理

一、團隊管理

視頻：黑猩猩的圍捕計劃

1. 項目經理的職責與權利

2. 團隊中的職責劃分及管理重點

1）質量

2）宣傳

3）后勤

3. 非團隊的團隊管理

工具：團隊職責分析表

二、風險管理

1. 項目管理中的風險定義

2. 識別風險

1）人員

2）資源
3）干擾因素

練習：識別風險

工具：風險分析表

第四講：完美復盤

一、項目總結報告

1. 報告的目的及方向

2. 報告的維度

1）成果

2）學員

3）問題

4）資源

5）計劃

案例：X公司核心技術人才培養項目分析報告

模板：人才發展項目分析報告模板

二、項目復盤

1. 復盤會的目的

2. 召開復盤會的時機及人員

1）內部復盤會

2）干系人復盤會

3. 復盤會的形式

1）頭腦風暴法

2）關鍵事件（目標）法

3）檢查表法

4. 模擬復盤會