華為執行力——戰略落地的保障

課程背景：

企業管理中，要想把工作干好，讓客戶滿意，使團隊充滿競爭的活力，則離不開執行力。管理其實就是兩點：降低成本，提高效率。而效率的提升很大程度上取決于執行力的強弱。擁有完美執行力的企業和團隊才能在激烈的市場競爭中處于不敗之地。沒有執行力，一切都是空談。企業常常遇到執行上的一些問題：

目標實現困難：如果企業在設定的目標或計劃方面經常出現困難，并且難以按時或按計劃完成工作，這可能是執行力不足的跡象。

資源管理問題：未能有效分配、利用和管理資源，包括人力、資金和時間。這可能表現為過度耗費或浪費資源。

團隊動力低下：缺乏激勵和領導力，團隊成員可能缺乏積極性，導致執行力下降，團隊合作和績效降低。

決策困難和拖延：面對挑戰和決策時，企業可能出現拖延、不作為或者做出不明智的決策，這可能影響業務發展和成果。

溝通不暢：信息流失、傳達不清或溝通障礙可能影響決策和執行計劃，導致團隊不協調、不完整或不準確地執行。

團隊各自為政、缺少協同，越來越厚的部門墻為企業帶來極大的內耗。

執行力包含中高層的領導力，管理者的管理力和團隊的協同力。中國經濟的下半場已經到來，精細管理必然代替粗放管理，企業之間的競爭將越來越依賴于團隊的組織能力，高效執行力是團隊能力最重要的體現。華為是如何打造執行力的？如何從華為的成功管理實踐中借鑒打造組織執行力的優秀實踐經驗，這是這堂課的核心價值。

課程收益：

● 理解執行力的重要性，認識執行力是戰略落地的保障；

● 執行力的前提是要理解戰略與承接戰略，學會正確地戰略解碼；

● 掌握有效的時間管理和溝通管理技能，有效提升管理者個人能力；

● 學會掌握目標管理的方法與策略，確保實現組織目標；

● 提高團隊激勵和領導力，掌握建立高效的執行團隊的方法；

● 理解華為核心價值觀，學會通過文化落地促進團隊執行力提升；

● 理解華為的流程文化，確保正確地做事；

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：高層管理人員，領導團隊的中層管理者，項目經理和團隊領導者

課程方式：理論講授(60%）+案例分析、小組研討+演練PK(40%）

課程大綱

第一講：戰略解碼是執行力的前提

一、執行力決定企業的競爭力

——執行力是企業管理的黑洞，執行力決定企業生死存亡

一個調查的結果：能夠完全實現三年經營目標的企業僅占企業總數的5%

案例：DELL與康柏，IBM與施樂

二、戰略解碼

1. 三大原則

1）垂直一致性

2）水平一致性

3）均衡性

工具：BEM模型和平衡記分卡

2. 設計組織KPI指標集

1）識別CSF，制定戰略地圖

2）導出KPI指標集

工具：戰略地圖

3. 戰略解碼到部門

1）提煉組織關鍵任務

案例：華為消費者業務和企業業務的關鍵任務

2）制定部門規劃與組織績效目標

4. 組織績效目標分解到個人

1）讓員工充分理解組織目標

2）將個人績效關聯到組織績效

工具：個人PBC結構

總結：只有正確地理解組織戰略意圖，提煉出關鍵任務，才能做正確的事

第二講：管理者執行力提升

一、時間管理

討論：我們的時間用到什么地方去了？

2. 管理時間的三個步驟

第一步：記錄時間耗用的實際情況，月度分析

第二步：找出費時活動，分析原因

第三步：消除費時活動，統一安排時間

3. 時間管理四象限

——做最重要但不緊急的事情

二、高效溝通

1. 溝通的重要性：調查顯示職場成功75%決定于良好的人際溝通

2. 溝通目標：鼓舞對方達成行動

3. 溝通技巧：正確地傾聽更重要

4. 溝通的原則：指令清晰、信息共享、肯定積極

三、目標管理

1. 目標制定要SMART；

2. 組織目標高于個人目標

3. 用平衡記分卡分解到個人

4. 簽訂個人PBC

5.制定有效推進計劃任務表

案例：洗車池改造任務

6.績效考核，結果導向

案例：某公司績效考核的三種情況

研討+演練：針對公司具體項目任務，給出計劃任務表設計

第三講：團隊執行力提升

一、明確責任

——全營一桿槍，協同作戰

——團隊績效影響個體績效

視頻分析：絕密543片段-全營一桿槍

二、培養下屬

——最優秀的人培養更優秀的人

1. 訓戰結合，培養實戰能力

2. 績效輔導，目的是改進績效

3. 授權，讓人才成長

三、賞罰分明

1. 沒有規矩，不成方圓

2. 賞勤罰懶是最大的公平

3. 效率優先，就是公平

案例：不同場景下如何評價他們的績效？

四、氛圍營造

1. 組織氛圍對績效的影響

2. 建立多樣化溝通渠道

3. 組織多樣化的團隊活動

案例：華為的各種團建活動

4. 員工幫扶計劃

討論+演練：結合本課程的案例，談談如何做好組織氛圍營造，需要從哪些方面思考，給出你的方案。

第四講：文化是執行力的基石

一、學習價值觀

1. 以客戶為中心

2. 以奮斗者為本

案例：燒不死的鳥是鳳凰，工匠精神

二、踐行價值觀

1. 從高層向基層，層層傳遞

2. 樹立標桿，榜樣的力量是無窮的

案例：明日之星

三、貫徹價值觀

1. 價值觀融入管理制度

2. 價值觀作為干部選拔標準

3. 價值觀作為行動最高法則

案例：阿里月餅事件

討論演練：我們的核心價值觀是什么？需要如何落地？給出你的初步方案

四、流程文化

1. 流程的價值

2. 流程是戰略落地的保證

3. 華為三大運營流程，保證價值創造

4. 華為戰略運營流程，確保從戰略到執行的落地

案例：IPD流程，確保協同高效

案例：LTC流程，一線呼喚炮火

討論+演練：如何通過流程加強執行力建設？結合華為的流程實踐，在流程上可以如何改善？