【課程背景】

部分員工由于工作性質需要常年出差在外，或者因為工作原因調任外地，遠離自己的家庭和社交圈，如果沒有掌握相應的跨時空溝通交流技巧，這很容易出現與自己家庭和社交圈的隔閡和巨變，嚴重時還可能造成員工情緒抑郁，性格孤僻，導致其工作缺乏熱情，缺少團隊精神，甚至將負面情緒傳遞到團隊之中的情況。

本次課程將從實際案例和上述痛點出發，運用心理學理論作為基礎，通過大量的案例分析和實際練習，啟發并引導學員根據自身現實情況，自我評估，自我迭代溝通模式，并且掌握一些常用的溝通技巧，從而避免溝通誤區，減少環境造成的內外部摩擦，保持員工的工作效率和積極向上的工作心態。

【課程收益】

? 培養員工問題意識

? 正確認識問題，掌握分析問題和解決問題的方法

? 培養客觀公正的思維模式

? 建立預防問題出現的預警體系

【課程特色】

? 實用性強：理論+鮮活實例，內容新穎且緊扣問題痛點，簡單易懂，學會立刻就能使用。

? 重視實踐：大量實踐與互動環節，課程氛圍輕松愉快，讓學員在聯系與實踐中真正學會，學懂核心技術在復雜現實情況中的應用。

? 發散思維：全程使用教練的啟發式教學，調動學員積極思考。能夠應用組織行為學、博物學、教練技術、顧問技術、引導技術、催眠技術、領導力、NLP等理論和實操為解決現實問題提供有效方案，開拓學員固化思維。

? 技術獨到：造夢式催眠創始人，用獨特的心理學和管理學角度，以工科的邏輯思維，解讀和剖析人格特性，解決關鍵問題。

【課程對象】

外派人員，邊疆戰士，建筑業人員等

【課程時長】

2天（支持1天精華版）（6小時/天）

【課程大綱】

一、溝通與人際關系

1.1. 解構“溝通”與“關系”

? 長城邊關——設卡以辨往來所系

ü 事例：東北老鐵與廣西靚仔見到蛇；

ü “家人們”、“親”、“老鐵”

ü 思路：自己-眾生-天地的有機關聯；

? 案例分析（家庭）

1.2. 人際關系的特點

? 個體性

? 直接性

? 情感性

1.3. 人際關系的4個階段

? 定向階段

? 情感探索階段

? 情感交流階段

? 情感穩定階段

二、影響人際關系的深層因素

2.1. 依戀模式測試

2.2. 4種依戀模式

? 安全型依戀模式

? 焦慮型依戀模式

? 回避型依戀模式

? 超脫型依戀模式

2.3. 4種不同的氣質的人際交往特點

? 膽汁質

? 多血質

? 粘液質

? 抑郁質

2.4. 催眠探索：子人格動物

2.5. 互動討論

2.6. 人際交往能力---社會環境的影響

? 案例分析

2.7. 影響人際關系的三個隱藏動力

? 位置/身份

? 付出跟收取的平衡；

? 秩序/序位

? 案例分析

三、跨時空交流原則與技巧

3.1. 良好人際關系準則

? 相互性

? 交換性

3.2. 自我價值保護

? 平等

3.3. 人際關系三維理論

? 包容需要

? 支配需要

? 情感需要

3.4. 跨越時間、親情相伴：如何在有限的條件下與朋友、家人保持互動？

? 互動討論：我的社會支持系統

? 家庭事務處理

ü 親子關系

ü 人情往來

ü 生活幫助

? 情感鏈接

? 案例分析

? 聯系演練

3.5. 跨越空間、讓愛流動：如何在有限的條件下與異性保持互動？

? 尋找Mr. Right寶典

ü 不幸福婚姻解析

ü 男女心理之不同

ü 愛情三角理論

? 異地戀愛技巧

ü 人不在心在，身不在愛在

ü 兩地分居情感經營秘笈

ü 關鍵時刻

ü 陪伴質量重數量

ü 高品質溝通

? 好男兒，志在四方

3.6. 案例分析

3.7. 情景模擬

3.8. 催眠體驗

? 安全地技術

? 容器技術