《企業生存之道：員工心態重塑與團隊正能量轉化》 從心理角度看團隊建設與發展

【課程背景】

隨著全球化和數字化的步伐加快，企業面臨前所未有的競爭壓力。員工作為企業最重要的資產，其心態、情緒和協作能力成為決定企業成功的關鍵因素。

但團隊內部的沖突、負面情緒和不健康的競爭常常讓企業的發展受阻。許多企業領導者和管理者感到困惑：如何有效地管理和優化團隊動力，將每位員工的潛能完全挖掘并轉化為企業的競爭力？

在這樣的背景下，如何重塑員工心態、增強團隊的正能量、并從心理學的角度出發建設和發展高效團隊，成為每一位管理者亟待解答的問題。

這門課程將深入探討心理學在團隊建設與發展中的應用，從員工個體到團隊整體，為您提供一系列實用的方法和工具。通過本課程學習，企業將實現員工心態的重塑與團隊正能量的轉化，進而提升企業的績效和競爭力。員工將更加積極投入工作，團隊之間的合作將更加高效，創新能力也將得到提升。最終，企業將建立起一個健康、穩定和具有持續發展能力的團隊，為未來的挑戰做好準備。

【課程收益】

一、組織收益：

ü 建立健康團隊文化：課程倡導包容與尊重的團隊文化，培養良好的合作關系，建立一個健康、穩定和具有持續發展能力的團隊文化。

ü 提升團隊凝聚力：通過心理學的應用，增強團隊之間的信任和合作。

ü 優化團隊結構與溝通：識別和解決團隊中存在的溝通障礙，提高溝通效率。

ü 轉化負面情緒：學會識別并調整團隊中的負面情緒，為團隊創建一個積極、正向的工作氛圍。

ü 增強競爭力：挖掘員工的潛能，推動團隊創新和提高業務績效。

ü 提升團隊績效：通過員工心態重塑和團隊正能量轉化，團隊成員將更加積極投入工作，合作效率提升，團隊績效得到提升。

ü 解決團隊沖突：課程教授團隊沖突解決方法和建設性溝通技巧，幫助團隊成員更好地處理沖突，減少內部摩擦，促進和諧合作。

二、個人收益：

ü 增強自我認知：了解自己的情感、想法和行為模式，進而提高自我管理能力。

ü 增強自我成長與發展：通過創新思維和持續學習的培養，個人能夠不斷提升自我，積累知識和技能，為個人職業發展打下堅實基礎。

ü 培養團隊合作精神：課程強調團隊合作和合作關系的重要性，幫助個人培養團隊合作精神，學會有效地與團隊成員合作，共同實現團隊目標。

ü 提高人際溝通技巧：學習和運用心理學方法，增進與他人的溝通和合作。

ü 提高工作滿意度和幸福感：理解和實踐正能量的工作方法，增加工作的積極體驗和滿足感。

【課程特色】結合企業文化個性化定制、趣味性教學、實戰化應用、動態互動學習、注重實效性、科學引導、持續支持。這門課程本課程是您走向職場成功的得力助手，助您在復雜的企業環境中展現出最陽光、最自信的一面，讓團隊和個人都在正能量的驅動下，邁向更高的成就。

【課程時間】1天，6小時

【課程對象】

這門課程涉及的內容廣泛，不僅對于企業內部的職員和領導層有價值，也適合任何對團隊協作和職場心態感興趣、希望了解團隊動力和心理調整知識的人士。

l 中高層管理者：為了更好地理解和引導下屬，優化團隊管理策略。

l 團隊負責人/領導：希望提高團隊凝聚力、工作效率和員工滿意度的領導者。

l 人力資源及培訓部門人員：需要掌握員工心理調整及團隊建設的技能和策略。

l 項目經理/團隊協調者：負責具體項目或任務的人，希望更好地協調團隊成員，提高團隊協作效率。

l 組織發展和咨詢顧問：為企業提供團隊建設和發展策略的外部顧問。

l 企業教練/職業導師：為員工提供個性化的心理和職業發展輔導。

l 新入職或即將晉升的員工：需要快速融入新團隊，或面臨新的團隊管理挑戰的員工。

l 有志于提升個人軟實力的職員：意識到心態和團隊協作對職業發展的重要性，并希望進行提升。

【課程方式】 1/3理論講解（案例分析+視頻觀摩），1/3模擬體驗，1/3互動分享（團隊討論）

● 交互教學：講師講授、案例分享、視頻多媒體相結合，老師生動幽默演繹，課堂氛圍好；

● 互動演練：現場練習、小組討論、情境演練，即時練習，落地效果好；

● 行動學習：翻轉課堂、使學員沉浸其中相互激發成就，體驗評價好；

【課程大綱】

開場導入：破冰分組&課堂約定

第一講 我們的團隊能量去哪了？

一、團隊健康的關鍵指標

（一）心態的正負影響力

案例分享：負能量團隊的真實影響

（二）團隊間的溝通問題

互動：兩分鐘溝通挑戰游戲

（三）成員間的信任度測驗

工具介紹：團隊信任度量表

二、找出團隊中的“毒瘤”

（一）潛在的團隊沖突來源

 分組討論：大家遇到過哪些團隊沖突？

（二）如何識別團隊中的“消極情緒傳染者”

1.2 互動：情緒傳染實驗

三、什么是陽光心態，為什么它這么重要？

（一）陽光心態的定義與特點

   1. 積極心理學背后的原理

   互動體驗：《陽光瓶子》了解正負情緒對心態的影響

   2. 陽光心態與其他心態的區別

  角色扮演：體驗不同心態下的人際互動

（二）陽光心態對團隊和企業的價值

   1. 提高團隊凝聚力與合作性

    游戲挑戰：《陽光接力》體驗合作的力量

   2. 加強企業競爭力

  案例：一個企業如何通過陽光心態逆襲市場

第二講如何幫助員工重塑陽光心態？

一、了解員工的心理需求

（一）馬斯洛需求層次理論

1案例分享：滿足員工需求的企業案例

2.員工的五大心理阻力

工具介紹：員工心理阻力評估表

二、陽光心態的培養方法

1.正面心理學的力量

1.1 互動：正面情緒培養小游戲

2.情緒管理技巧

1.2 工具演示：情緒日記

第三講 解鎖ACT視野下的“正能量”

一、如何通過ACT視野認識“正能量”？

1、課程介紹與熱身游戲

1.1 了解課程內容與目標

1.2 分享期望與擔憂

2、人名速記游戲

2.1 游戲設計與目的

2.2 分組活動與反思

3、3分鐘測測你的“正能量指數”

3.1 測試介紹與指導

3.2 個人反思與小組分享

二、工作中的負能量從何而來？

1、解析心流方程式

1.1 心流的定義與重要性

1.2 案例研究：如何進入心流狀態

2、從動物世界看工作動機

2.1 連接動物行為與人類工作動機

2.2 分組討論：動物行為如何啟示我們

3、從ACT心理靈活模型看

3.1 介紹ACT心理靈活模型

3.2 工具演示：ACT矩陣與積極行為激活

3.3 小組活動：用ACT分析工作中的負能量

三、 如何打造正能量的團隊？

（一）從領導者做起

1.領導者的影響力分析

1.1 分組討論：回憶影響深遠的領導者特質

2.領導者的情緒智慧培養

1.2 互動：模擬場景實操練習

二、團隊建設的小技巧

（一）團隊活動的設計與實施

1.1 互動：團隊出游規劃挑戰

（二）如何處理團隊中的沖突

案例分析：成功處理團隊沖突的案例分享

第四講 大五人格模型：如何與團隊正能量和心態轉化掛鉤？

一、大五人格模型概述

（一）開放性、盡責性、外向性、宜人性、神經質性：五大維度簡介

互動：自我評估與同伴評估活動

（二）為什么大五人格對于團隊健康至關重要？

分組討論：身邊的團隊成員人格特點與其行為之間的關聯

二、大五人格與團隊正能量的關系

（一）外向性與團隊活動參與度

 案例分析：外向性高的團隊成員在團隊建設中的角色

（二）盡責性與團隊規范及責任心

互動：模擬場景中的盡責與非盡責行為的對比

（三）神經質與團隊沖突處理

工具介紹：如何識別并輔助高神經質成員的工具推薦

（四）開放性與團隊創新能力

1.4 分組活動：設計一個新的團隊活動

（五）宜人性與團隊合作氛圍

1.5 互動：角色扮演，如何在團隊中表現出高宜人性？

三、實踐：如何優化團隊構成以增強正能量？

（一）人格特點與團隊角色匹配

工具分享：團隊成員人格與角色匹配表單

（二）如何培訓與輔導各種人格特點的員工？

分組活動：基于人格特點制定一個簡單的培訓計劃

第五講 數字化浪潮下，我們團隊的未來藍圖是什么？

一、打造團隊的長遠愿景

（一）團隊文化的塑造與傳承

小組作業：設計一個團隊2.團隊的

未來成長路徑

1.2 互動：未來地圖繪制

（二）持續改進，永不停息

1.反饋與評估機制的建立

1.1 工具分享：360度反饋工具推薦

2.團隊持續學習與創新

1.2 互動：團隊創新點子大賽

二、持續自我提升的路徑

（一）閱讀、學習與成長的習慣培養

1.1 分享：終身學習的成功人士

1.2 工作坊：創建個人成長計劃

（二）構建支持系統

1、 親友、同事與導師的支持

1.1 互動討論：搭建個人支持網絡

1.2 案例研討：成功支持系統的構建案例

三、如何運用工具與策略促進個人和團隊的陽光心態？

（一）個人層面的工具與策略

1. 自我激勵與目標設定

1.1 工作坊：SMART目標設定

1.2 分組討論：激勵自己的有效方式

（二）團隊層面的工具與策略

2. 團隊協作與積極溝通

第六講 總結與展望：我們的下一步是？

一、總結本次培訓的核心內容

（一）總結：團隊共創法

1.1聚焦主題：激發團隊潛力，共創陽光未來

2.2頭腦風暴

2.3分類排列

2.4提取中心詞

2.5圖示化賦含義

（二）總結回顧：ORID聚焦式會話（2人小組分享+小組代表）

互動：一分鐘感悟分享時間

二、為團隊設置下一個目標

明確目標與行動計劃

   分組活動：團隊未來一年規劃繪制