主講老師: | 趙瑞彬 | ![]() |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡介: | 行政辦公是組織內部管理的核心環節,涉及文件處理、會議組織、資源管理等多個方面。高效的行政辦公能夠確保組織運轉的順暢,提升工作效率。在行政辦公中,注重細節和規范性至關重要,從文件的歸檔整理到會議的記錄匯報,都需要嚴謹細致的操作。同時,行政辦公人員還需具備良好的溝通能力和服務意識,能夠與其他部門密切協作,共同推動組織的發展。通過不斷優化行政辦公流程,提升工作效率,可以為企業創造更多的價值。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
更新時間: | 2024-04-07 14:35 |
【課程背景】
l 為什么培訓效果總是不能讓人滿意——僅僅是因為講師授課能力的問題嗎?
l 為什么花大價錢從外部引進的課程總是隔靴搔癢——是因為外部的課程質量差嗎?
l 為什么企業花大力氣做出來的課程卻不受學員待見——課程設置的合理嗎?
很多為什么都有可能要從源頭——“課程設計與開發”里面去尋求答案!
【培訓對象】企業內訓師及具員工培育職能的各類管理人員
【培訓時間】1-2天
【培訓目標】
l 學員能了解培訓的重要性,深刻理解培訓課程設計與開發的價值;
l 學員能掌握其核心技能——結構化思維在課程開發與設計中的實踐運用;
l 學員能掌握課程開發的步驟和基本技巧,并能獨立設計出一份完整高質量的課程;
l 學員能深刻了解課程設計與培訓結果的評估與轉化的關系,并能根據目標設計合理的評估方法;
l 針對組織的實際情況,能快速、有針對性的開發和設計出相應課程。
【培訓方式】講師講授、案例學習、提問互動及討論,學員大量的實踐練習并結合專業點評。
【培訓提綱】
第一部分:現代企業培訓內涵
1. 培訓的概念
2. 培訓的類型
第二部分:課程設計與開發
模塊一:課程開發與設計的基礎理念
1. 培訓課程設3C原則
2. 培訓課程設計的ASK解決問題
3. 核心職場能力模塊內容
4. 課程開發的價值
5. 課程開發與設計基本流程
說明:通過這部分學習,讓學員能深刻體會課程開發和設計的重要性以及需要解決的問題。
模塊二:課程開發與設計的核心基礎技能——結構化思維
1.認識大腦:拆掉思維的墻,利用好思維利器
2.為什么要用金字塔結構
n 如何將思想組織成金字塔
n 自上而下表達,結論先行
n 自下而上思考,總結概括
n 運用金字塔結構的效果
3.金字塔內部的結構
n 縱向關系
n 橫向關系
n 序言的結構
4.金字塔原理的重要法則
n 什么是MECE法則
練習:運用MECE原則增加、刪減、合并、分解
說明:通過這部分學習,讓學員能建立起結構化思維體系,加強邏輯性和條理性,為課程開發和設計的技能提升打下堅實的專業基礎。
模塊三:典型性課程設計與開發技巧的實戰流程
1.如何進行快速有效的課程設計(概述)
n 關鍵理論:加涅的九大教學事件
2.第一步:如何進行有效的需求分析
n 關鍵技術:如何設置合理的教學目標
3.第二步:如何設計課程定位表
4.第三步:如何設計課程結構圖
n 關鍵環節:如何利用金子塔原理和思維導圖軟件設計結構圖
5.第四步:如何設計PPT演示文稿
n 關鍵環節:PPT美化 模板使用 美化插件使用
6.第五步:如何編寫課程執行手冊
n 關鍵技能:PPT備注頁執行手冊的設計
7.第六步:如何編寫學員手冊
n 關鍵技術:教學案例的設計與編寫
8.第七步:如何開發學員行為改善手冊
n 關鍵技術:學后試題 評估體系表 課后跟蹤行動計劃
9.第八步:如何進行課程開發成果驗收
n 關鍵行為:課程試講
說明:這部分的學習內容能讓學員深入課程開發和設計的每個具體環節,并深入淺出剖析其中的關鍵技術,手把手教會學員課程開發和設計的全部流程。
模塊四:課程設計與開發的實戰應用
1. 現場實戰演練及成果展現
n 學員分組演練
n 課程說課及點評
n 課程成果展示
2. 如何結合企業實際快速開發課程?
n 企業快速課程開發流程
n 一書一課 開發流程
3. 課程開發與設計在實踐中的問題及應對之道
說明:通過這部分的實踐練習,讓學員能貫徹知行合一的理念,并結合自身案例在實踐訓練中持續發現問題,并掌握快速開發課程的具體方法。
結論: 一份高質量的課程設計和開發不僅是內訓師能力的展示,還能節約企業寶貴的資源和人力,更重要的是能站在企業及員工的需求點上快速有效的解決根本問題,成為企業發展的利器!
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