| 主講老師： | 張冬明 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 綜合管理，是企業運營的核心環節，涉及戰略規劃、資源配置、流程優化等多個方面。它要求管理者具備全局視野和創新能力，能夠統籌協調各部門的工作，確保企業高效運轉。綜合管理的核心在于優化資源配置，提升運營效率，降低成本，增強企業的競爭力。通過科學的決策和精細的管理，實現企業的戰略目標，推動企業持續健康發展。同時，綜合管理也注重團隊協作和溝通，激發員工的積極性和創造力，共同為企業的發展貢獻力量。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2024-04-10 10:42 |
【課程背景】
創造無處不在，創造絕不是藝術家、設計師或者是技術人員的專利，而是每個人生活的一部分，是無法躲避的必要技能。
在實際工作過程中，我們都需要運用思維模式去解決各種問題，但卻常遇見許多難題如：思維不完整，在解決問題時難以作全面思考；
偏重于邏輯思維，容易造成決策緩慢刻板；
偏重于發散思維，雖處事靈活、決策快，但風險大……
該課程基于“全腦”理論基礎，將有效的創新工具傳教授學員，這些工具分布在創新思維解決問題的各個階段，具有極強的實用性和操作性，從而幫助學員掌握在解決問題的不同階段，使用不同的思維創新和決策工具。
【課程對象】
企業中高層管理者
【課程目標】
1. 培養創新意識，應用創新技巧解決問題；
2. 開發潛能，激發創意；
3. 轉變消極想法為積極有價值的創意；
4. 將新創意轉化為可實施的解決方案；
5. 掌握創新思維問題解決的步驟，掌握創新的方法和工具。
【課程時間】
1-2天（6小時/天）
【學習方式】
講授＋案例分析＋實踐演練＋互動交流＋咨詢指導
【培訓效果落地輸出】
1. 培訓現場輸出
1) 課堂上學員小組演練，匯集集體智慧的教學問題解決方案；
2) 系統、結構化的認知思維輸出；
3) 企業個性要求融入課程，提升認知或解決方案的輸出。
2. 課后落地
1) 針對培訓主題并結合崗位工作的反思與總結；
2) 課程應用計劃任務布置。
【課程大綱】
第一單元 創新的思考和障礙
一、 思考幾個問題
1. 什么是思考(思維)？
2. 什么是創新？
1) 創新不是否定
2) 更新、創造、改變
3. 為什么要創新？
1) 創新的本質在于創造價值
2) 創新是持續發展的動力
4. 創新的困難有哪些？
二、 創新的障礙
1. 外部因素
1) 教育環境
2) 群體影響
3) 組織因素
小組互動：填空測思維
2. 內部個人因素
1) 點狀思維
2) 思維定式
3) 刻板印象
4) 從眾心理
5) 書本枷鎖
6) 權威枷鎖
小組互動：看圖做選擇
三、 創新沒有那么難
1. 創新意識是成功的前提
2. 事事、人人可以創新
3. 創新思維是突破習慣思維的思維
案例：水杯的用途
第二單元 創新思維與工具
一、 創新必須打破掌握是思維模式
1. 打破“非黑即白”的二元模式
2. 系統思維
小組討論：那會怎樣？
3. 審辯思維
小組討論：快遞員日送貨2000件
4. 邏輯思維
小組討論：歸納與演繹
5. 發散思維
小組討論：說出20種用途
6. 逆向思維
案例分享：必有小馬
二、 創新的3P原則
1. 肯定 Positive
2. 大量的 Prolific
3. 趣味性的 Playful
三、 偏于激勵的創新工具
1. 聯想類
1) 類比法
2) 移植法
3) 綜攝法
2. 逆向類
1) 逆向反轉法
2) 缺點逆用法
3. 集智類
1) 頭腦風暴法
2) 默寫式
3) 德爾菲法
創新討論：手機+
四、 偏于理智的創新工具
1. 列舉法
1) 希望點列舉法
2) 缺點列舉法
3) 信息列舉法
思考：把蠟燭固定在墻上
2. 設問法
1) 和田十二法
2) 奧斯本檢核表法
3) 5W1H法
3. 整理組合法
1) KJ法
2) 同物組合法
3) 結構重組法
4. 程序法
1) 解決發明問題理論（TRIZ）
2) 解決棘手矛盾矩陣
五、 工作改善工具（JM）
1. 改善是循序漸進
2. 改善的對象
3. 改善的原則
4. 改善十信條
5. 改善四階段
1) 工作分解
2) 細目核驗
3) 開展新方法
4) 實施新方法
第三單元 管理者的責任在于創新
一、 管理者的創新責任
1. 企業家精神中最重要是創新
1) 組織創新
2) 商業模式創新
2. 中層管理者的持續改善責任
3. 必須面對的創新風險
二、 創新的前提是問題意識
1. 問題是創新的機會
2. 對現狀的否定是真正的問題意識
三、 創新變革的原則
1. 放棄
2. 有組織的改進
3. 挖掘成功經驗
4. 創造變革
四、 關注創新機遇的“七大來源”
五、 創新的“禁忌”
1. 創新不能“太聰明”
2. 不過于多樣化
3. 不去為未來創新
第四單元 創新思維的組織文化要求
一、 思考外部價值
1. 組織的價值在外部
2. 從顧客角度思考
案例：戴爾的衰落
二、 以人為本
1. 用人所長
2. 轉變人才理念
3. 營造包容的創新文化
案例1：3M公司的創新平臺
案例2：阿里巴巴的吐槽文化
三、 系統變革
1. 創新為什么失敗
2. 系統創新
四、 工作做到極致的工匠精神
案例：豐田佐吉的織布機
五、 創新從推陳開始
1. 檢討過去
2. 關注未來
3. 關鍵在執行
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