| 主講老師： | 崔高峰 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 戰略運營是企業持續發展的核心驅動力。它涉及企業長遠目標的設定、資源的優化配置以及日常運營活動的協調。通過深入分析市場趨勢和競爭對手，企業能夠制定出具有前瞻性的戰略計劃，確保在復雜多變的環境中保持競爭優勢。戰略運營注重團隊協作與溝通，確保各部門間信息共享、協同作戰。同時，它也強調數據的分析和利用，通過精準的數據分析來指導決策，提升運營效率。在戰略運營的指引下，企業能夠穩健前行，實現可持續發展。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2024-04-11 12:48 |
【課程目標】
1. 針對公司2020年度目標達成情況進行全面的回顧與復盤；
2. 探詢分析公司當下面臨的潛在矛盾與關鍵問題；
3. 聚焦下半年工作的最重要目標，提出針對性解決方案，；
4. 在目標一致的前提下，引導各部門掃清合作障礙，達成合作共識；
【課程大綱】
一、工作坊擬達成的預期成果
1. 通過復盤，參與者充分分析并全面了解業績目標與預期目標的差距；
2. 形成公司戰略執行中所面臨障礙與挑戰的共識；
3. 梳理形成有針對性的推動戰略落地的解決新思路和可執行的行動改善計劃；
二、流程設計
流程整體思路：工作坊分為兩個部分，即復盤部分與下一年度工作思路聚焦。
1) 復盤部分的主要成果，即對前期業務目標達成、重要項目進展情況進行盤點，就面臨的障礙與挑戰進行剖析，并對造成這些障礙與挑戰的根本原因達成共識。
2) 下一年度工作思路聚焦的主要成果，即在所面臨的障礙與挑戰的基礎上，分析并聚焦于“如果我們期望達成目標，需要至少完成哪些最重要的目標”；
3) 探詢基于最重要的目標，如何從本部門工作入手推進該目標的分解與落地，并形成未來可執行的行動方案。
三、戰略/季度業務復盤工作坊引導流程
【主題】：戰略/季度業務復盤工作坊 【時間】：1—2天 【參與者人數】：30—50 人 【方案簡要說明】： 方案關鍵步驟：“ 回顧、評估、分析、行動 ” 1、上午：回顧目標、評估結果、分析原因； 2、下午：跨界創新、行動調整、成果匯報 | ||||
流程 | 內容 | 備注 | ||
第一階段 | 主持講話 | 領導講話，主題、重要性、期望目標 | ||
1、開場導入 | 開啟 | 介紹目標、任務、研討流程、時間、階段性成果 | ||
破冰開場 | 熱身游戲——視覺探索（暫定） | |||
小組建設 | 小組角色、研討規則 | |||
方法導入 | 業務復盤的價值和意義，復盤的流程和原則 | |||
2、回顧目標 | 目標/成果 | 回顧：目標和階段成果 | ||
回顧過程 | 分享：關鍵事件、重要數據…… | |||
3、評估結果 | 亮點 | 與原來目標比，亮點有哪些？ | ||
不足 | 與原來目標比，不足有哪些？ | |||
4、分析原因 | 成功關鍵因素 | 主觀/客觀分析 | ||
失敗根本原因 | 主觀/客觀分析 | |||
聚焦關鍵因素 | 聚焦關鍵影響因素，確定重點研討議題 | |||
第二階段 | 5、跨界創新 | 主題導入 | 認領議題：議題（有吸引力的名稱，買點），姓名、承諾 | |
議題召集 | 議題召集：我是誰？我的主題是，背景、價值，歡迎大家來做客！ | |||
跨界研討 | 主題研討：AB場，搶攤位、智慧集市 | |||
隨時記錄：議題、召集人、參與者、討論內容 | ||||
個人分享成果：（逛畫廊，投票分享其中5個主題） | ||||
6、行動調整 | 行動計劃 | 1、開始做什么？（有哪些新的發現和補救措施） | ||
2、停止做什么？（可能不再奏效或被驗證不當的一些措施） | ||||
3、繼續做什么？（推進到位或需要堅持，發揚光大的地方） | ||||
7、成果匯報 | 小組匯報準備 | 調整后的行動計劃 | ||
小組匯報 | 小組報告員，（3+5）分鐘/組 | |||
8、反思總結 | 學習收獲 | 我們學習小組的收獲是什么？ | ||
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