帶人帶心的管理藝術

【課程背景】：

近年來，在社會大環境的影響下，不少員工的精神追求、價值取向日趨多元化，大局意識、奉獻意識、敬業精神有所減弱，加上工作任務繁重、晉升空間局限，工作動力明顯不足，管理工作遇到瓶頸。

人心難聚、下屬難管、積極性難調動確實成了我們管理干部工作中的頭等難題，如果依靠過去的慣性思維、單靠行政式管理手段、顯然不能解決問題。

調動下屬積極性，激發團隊新動能。本培訓講座結合領導力與管理藝術研究最新成果，深度挖掘激勵人心、凝聚人心、打動人心、管理人心等技能提升方面的內容，為中層干部的日常管理工作提供行為指導，幫助了解下屬員工的潛在需求和深層次需求，全力調動其工作積極性和工作熱情；同時幫助中層干部培養自己的領導素質，最大限度地發揮自己的管理才能，激發團隊動力，從而提升組織整體效能！

【培訓時間】1天

【培訓對象】中層管理干部

【培訓方式】主題講授+案例分析+互動討論+角色扮演+情景演練+視頻分享+工具指導+游戲活動+復盤呈現等。

【培訓所需工具和設備】無線話筒、投影儀、音頻線、白板、白板筆

【課程特色】

    通過理論講授、角色扮演、互動討論、情景演練、游戲活動等培訓方法，使學員能夠從培訓中得到深刻的領悟和有效地掌握培訓課程的相關知識和技能。

   1、增強魅力修煉，贏得人心；

   2、增強德商修煉，凝聚人心；

   3、增強情商修煉，撫慰人心；

   4、掌握領導藝術，調動人心；

5、運用創新機制，激發人心；

   6、識別性格特征，解碼人心。

【課程提綱】：

第一章、帶人帶心：領導魅力贏得人心

1、柔性的人格魅力勝過冷冰冰的規章制度

2、以身率人:帶好隊伍,打動人心的良方妙計

3、利用“權威效應”,讓自己立于不敗之地

4、當管理者面臨下屬抵制的時候怎么辦

5、管理修煉:以夢導人,以志激人如何去實施

第二章、帶人帶心：德商修煉凝聚人心

1、反思:將有五德,下屬為什么愿意追隨你

2、智:管理者如何管理疏導與領導教導

3、信:管理者怎樣言而有信與賞罰分明

4、仁:管理者如何寬容尊重與愛護下屬

5、勇:管理者要敢于拼搏,如何承擔責任

6、嚴:嚴于律己與寬以待人的平衡之道

第三章、帶人帶心：情商管理撫慰人心

1、自我管理三大方針:察覺,規范,激勵

2、換位思考為何能瞬間感動人心

3、賞識下屬要掌握真正科學的表揚方法

4、糾正下屬錯誤要掌握科學的批評之道

5、掌控下屬的情緒是門藝術更是門技巧

第四章、帶人帶心：領導藝術調動人心

1、價值統一:用價值觀統一思想統一行為

2、慧眼識才:古人騎馬牽牛趕兔打狼之道

3、知人善任:用人如器,擇其所長避其所短

4、輔導下屬:有效輔導下屬的六個步驟

5、合理授權:命令型,教練型,支持型,授權型

第五章、帶人帶心：創新機制激發人心

1、活力機制激發:讓價值觀生根發芽開花結果

2、評議機制激發:把50%沉睡的能力激發出來

3、鏈鎖機制激發:沒錢也能使“鬼推磨”　
4、輪值機制激發:讓下屬自己上發條　
5、表揚機制激發:領導嘴一動，下屬就行動

6、榮譽機制激發:給不了物質就多給點兒精神

第六章、帶人帶心：性格管理解碼人心

1、掌握解析下屬人物性格的方法

2、如何對待力量型性格的下屬

3、如何對待分析型性格的下屬

4、如何對待活潑型性格的下屬

5、如何對待和平型性格的下屬

備注：以上內容為講師初步課綱設計，具體授課內容，將根據實際情況，進行靈活調整。