企業的經營哲學與管理之道——基于華為的經營管理實踐

課程背景

華為三十五年的發展為企業提供了大量的經營管理理念、方法、工具和案例，從道與術的層面貢獻了不少值得學習的精華。

本研討從華為的經營哲學與管理之道出發，基于企業經營管理需要怎樣的哲學、基于經營管理的主干邏輯兩個維度，以華為作為案例，為企業做了很系統的詮釋，對企業的經營管理有較好的參考價值。

培訓收益：

企業收益：通過學習華為的經營哲學與管理之道，為找到并共有本企業的經營哲學理念提供幫助，在端到端的管理主干邏輯上找到本企業管理的長短處，從而系統地、有針對性地改善內部管理。

學員收益：建立端到端的經營管理的邏輯思考；建立經營哲學理念。

課程特點：

授課30%+討論30%+案例40%

參訓對象：法人代表，中層、高層管理者

培訓時長

2天（6小時/天）

第一天上午：企業的經營哲學

一、 企業不能沒有經營哲學

1、 經營哲學是企業經營最根本的思想基礎

2、 經營哲學對領導力的影響

3、 將經營哲學融入企業文化中

4、 案例：華為的經營哲學

1) 以客戶為中心

2) 居安思危，惶者生存-“活下去”

3) 商場上沒有敵人，只有“友商”

4) 力出一孔，利出一孔

5) 深淘灘，低作堰

6) 先僵化，后優化，再固化

7) 開放、妥協、灰度

8) 自我批判

5、 稻盛和夫與任正非的哲學比較

6、 討論：企業需要怎樣的經營哲學？結合企業的業務，我們具體的經營哲學與核心價值觀應該是什么？現有的經營哲學與核心價值觀能否有效地服務企業的各項經營管理活動與戰略達成？如何改進（優化、認同、落地、踐行、傳承）？

7、 

第一天下午~第二天全天：企業的管理之道

一、 經營管理的主干邏輯

二、 戰略管理

1. 戰略與戰略思維能力

2. 戰略管理端到端的內容與邏輯

3. 戰略管理常見的問題與解決方案

4. 案例：華為的戰略管理

5. 討論：結合企業的核心業務，戰略管理有哪些主要問題？華為的戰略管理給我們的啟發是什么？如何改進？

三、 流程管理

1、 流程是一體化與標準化的基礎

2、 衡量流程好壞的標準

3、 建立端到端的流程體系

4、 避免流程復雜化

5、 流程、模板、指導書怎樣組合管理

6、 例行管理、例外管理與流程

7、 流程管理應注意的關鍵問題

8、 案例：華為的流程管理

9、 討論：結合企業的核心業務，我們的流程管理（建設、優化、運行等）有何問題？華為的流程管理哪些可以借鑒？

四、 組織管理

1、 組織管理的關鍵內容與邏輯

2、 組織管理的根本出發點

3、 組織對流程的支撐

4、 組織管理的關鍵問題

5、 案例：華為的組織變革

6、 討論：結合企業的核心業務，企業的組織建設有何問題？能都從華為的組織創新中獲得借鑒？

五、 人力資源管理

1、 人力資源管理緊扣業務戰略需求

2、 人力資源管理的關鍵要素與詮釋

3、 基于業務的人力資源管理

4、 經常出現的問題

5、 案例：華為的人力資源管理

6、 討論：描述本企業人力資源管理現狀，基于以上人力資源管理的內容與華為的人力資源管理，本企業存在哪些問題？如何改進？

六、 人才管理

1、 人才發展的核心理念

1) 員工要自我負責，自我發展

2) 從實踐到理論，從理論再到實踐的循環提升

3) “最優秀的人培養更優秀的人”

4) “選拔制”

5) 實戰實用，案例式教學

6) 之字形發展

2、 人才管理的關鍵內容

3、 案例：華為的人才管理

4、 討論：結合本企業的人才管理，華為在人才管理創新上有哪些可以借鑒？

七、 績效管理

1、 績效管理保障戰略落地

2、 績效管理的原則與導向

3、 組織績效管理

1) 績效管理的內容與框架邏輯

2) 易出現的主要問題與解決建議

4、 個人績效管理

1) 績效管理的內容與框架邏輯

2) 易出現的主要問題與解決建議

5、 案例：華為的組織與個人績效管理

6、 討論：從組織績效與個人績效維度，分別說明本企業的管理痛點；從華為的績效管理獲得那些啟發？如何調整？

八、 激勵體系的建設與管理

1、 激勵的天花板問題

2、 提高物質激勵的有效性

3、 非物質激勵的系統性

4、 物質與非物質激勵的組合使用

5、 避免激勵變“福利”

6、 短期與長期、彈性與剛性激勵

7、 常用的激勵手段

8、 案例：華為的激勵體系建設與管理

9、 討論：本企業的激勵存在哪些問題？華為哪些方法可以借鑒？

九、 干部管理

1、 干部的發展創新不能走捷徑

2、 干部培養框架建設與實施

3、 干部標準

4、 案例：華為如何應用干部標準選拔干部

5、 案例：干部的選拔與淘汰

6、 在實踐中發展干部和專家

7、 最優秀的人要培養更優秀的人

8、 干部的考核與激勵

9、 中高層關鍵崗位干部“之”字形發展

10、 案例：華為的干部管理

11、 討論：你對下屬的管理（本企業的干部管理）有哪些問題？如何改進？

八、 財務管理

1、 商業的悖論

2、 以客戶的商業/政治成功為中心

3、 客戶價值的最大化

4、 財經管理要流程化、職業化

5、 追求有現金流的穩健增長

6、 收入、利潤、現金流

7、 有利潤的收入

8、 有現金流的利潤

9、 深淘灘，低作堰

10、 財務需要了解業務

11、 保證客戶界面的投入

12、 成本控制比擴大市場更有效

13、 案例：力出一孔，利出一孔

14、 討論：本企業的財務管理問題及改進建議？

九、 技術管理

1. 創新的技術視角

2. 案例：華為研發的定位轉變

3. 案例：華為分布式基站的產生

4. 技術創新需把握節奏

5. 案例：超前半步是先進，超前一步成先烈

6. 技術創新的前瞻性

7. 案例：海思芯片

8. 以價值轉移趨勢為技術創新預測的判斷依據

9. 案例：華為企業級技術解決方案的產生

10. 討論：華為的技術創新對本企業的技術創新有哪些值得借鑒的地方？

十、 企業文化建設與管理

1、 企業文化、核心價值觀

2、 以奮斗者為本，長期艱苦奮斗的文化

3、 將核心價值觀融入到經營管理的7大主干

4、 恪守核心價值觀，創新文化外延

5、 不是運動

6、 案例：華為的全球企業文化建設與管理

7、 討論：華為的企業文化建設與管理有哪些值得借鑒？

十一、 華為經營管理的智慧結晶

1、 變革的8大重要癥候

2、 管理創新總的原則

3、 案例：華為管理的“七反對”

4、 無為而治

5、 順境中圖創新

6、 華為十大管理要點

十二、 討論：《企業的經營哲學與管理之道》給你最大的啟示是什么？結合華為的經營哲學與管理之道，本企業應該具備怎樣的經營哲學？應該如何系統地提升企業的管理能力？完善本企業的管理體系？

十三、 總結

說明：《企業的經營哲學與管理之道》從哲學與理念上講述了企業的經營哲學與管理之道，同時，對華為的經營哲學與管理之道做了非常系統的講述與分析。

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