賦能業務，激活績效之績效管理4支柱

【課程背景和課程目的】

 績效管理是各永恒的話題，在中國企業中推行績效管理存在幾個問題，分別是認識問題，管理基礎問題和方法問題。方法問題是一個基本問題，中國企業使用的績效管理工具基本都是舶來品，存在“橘生淮南為桔，生淮北為枳”的尷尬；認識問題是一個有關企業文化和價值觀的問題，在企業中，你會發現中國人，尤其是60、70后都不愿做第一，因為在中國做第一件極為有風險的問題，也有悖于“鋼刀易折”的文化理念，而績效考核的的結果肯定要評出結果來，這是又一個困境；管理基礎問題是在中國的企業中推行績效管理的時候所面臨的又一大障礙。如果使用感覺為基礎的評價，結果會受到被評估者的質疑，如果是以事實為基礎的評價，需要收集大量的數據和信息，但在中國大多數的企業中，不少的數據來源也存在問題。如此一來， 績效管理基本就成了每年一次的“你好，我好，大家好的績效評Happy sheet的打分和年度加薪溝通會議”，平時基本就是你忙你的，我忙我的。

如此一來，績效管理本應作為企業戰略管理的重中之重，淪為了一個可有可無的形式主義的道具。這不論是對于企業還是對于個人都是極大的資源浪費和能量消耗。

如何來打破這樣的的局面呢？

本課程試圖通理念的重新梳理， 方法的合理匹配以及工具的組合使用激活管理者，形成對績效管理的核心認識，并能著手運用課上所學的方法并結合本組織現有的績效評估的核心內容和模板，進行有針對性地了解，認識和現場演練，以此助力管理者更好地開展績效評估，面談和反饋的工作，從而激活員工的工作效能與工作動力。

【課程對象】

人力資源管理者，中高層管理者

【課程時長】

   2天，12小時

【課程金句】

1．問題出在前三排，根源就在主席臺。

2．關鍵結果指標告訴你，為了實現企業的愿景，你應該怎樣做。

3．績效指標告訴你，為了實現企業的愿景，你需要完成哪些工作。

4．關鍵績效指標能夠告訴你，為了提高績效水平，你需要完成哪些工作。

5．一定是先有使命，價值觀再有戰略而后才有分類，再而后才有關鍵成功要素，再再而后才有關鍵結果指標。

6．除非績效評價和組織當前的成功要素以及戰略目標有關，否則沒有任何意義。

7. 績效管理是一個動態變化和及時反饋的過程，旨在幫助目標達成，而績效評估是最后的結果呈現。

8. 績效評估不等于績效管理。

9.績效溝通不等于績效管理。

10.光有目標，沒有反饋，白訂；光有反饋，沒有目標，白說；反饋+目標才有實效。

……更多精彩，在課堂中與您分享^-^

【課程大綱】