職場解壓——情緒與壓力管理

【課程背景】

一人能否做好工作，能否與人友好相處，20%是智商，80%是情商，而情商中最為重要的就是如何處理好情緒，面對壓力，不會因為壓力爆發。

因為壓力造成不良情緒，可能導致工作員工作倦怠，使企業缺勤，造成影響工作效率。尤其后疫情時代如何面對高強度的壓力，如何調控好自我情緒，合理控制自己情緒，讓工作生活更順利。

本課程通過學習幫助企業管理人員可以很好的控制情緒，緩解壓力，了解情緒及壓力，控制好自己的情緒，通過輕松愉悅的學習方式學習。

【課程收益】

n 通過理論與案例分析，正確識別情緒，學會釋放情緒

n 學會自我放松，煥法工作激情，提升生活情趣，找到工作樂趣

n 掌握行之有效的情緒壓力管理策略

n 運用王陽明心法掌控情緒，解壓工作中苦惱

【課程時間】

1天-6小時

【課程對象】

中高層管理者、后備經理、骨干精英

【培訓形式】

互動講授、個案分析、小組研討、團隊分享、游戲互動、視頻教學、行動學習、輔導點評

【課程特色】

內容系統化：基于學習者為導向，合理設計課程內容，做到學完即用。

教學案例化：豐富的案例，真實的案例，通過案例教學有效啟發學員。

訓練多樣化：注重學習效果，推動學員由“知”到“行”的全面轉換。

服務專業化：課前到課中再到課后全程陪跑式服務，沉浸式學習體驗。

課程大綱

破冰：分小組、定口號、表承諾

課程導入：

1、當下工作生活狀態描述

小組分享：OA卡牌分享（為什么選擇這張卡牌？）

2、到底是誰偷走了我們的快樂？

第一部分：翩翩起舞-走進情緒與壓力

1、什么是情緒？

2、什么是壓力？

測試：壓力趣味測試

3、職場壓力的四大因素

1）崗位

2）同事

3）領導

4）發展

模型：壓力與工作績效圖

思考：壓力的根源來自哪里？

4、壓力所帶來的四大影響

1）生理影響

2）情緒影響

3）認知影響

4）行為影響

諺語故事：壓斷駱駝最后一根稻草

第二部分：輕歌曼舞-管理情緒與壓力

討論：是先開心后笑，還是先笑后開心呢？

首先要有積極的動作和手勢

其次就是注意改變語言

1、管理情緒四步曲

1）體察情緒

工具：認知情緒詞語

2）分析情緒

方法1：自我分析情緒五步法

方法2：察覺他人情緒眼神觀察法

3）面對情緒

測試題：透過問題看情緒

練習：列舉困擾你的情緒與想法

4）運用情緒-六步驟

方法：運用情緒8招

2、情緒修煉三法

1. 積極：抗壓耐挫，勇敢面對挑戰

2. 沉穩：悅納自我，做最好的自己

3. 熱愛：情緒壓力，祝你乘風破浪

第三部分：長袖善舞-實踐情緒與壓力

導入：房樹人繪畫

投射心理學解析

1、情緒與壓力管理之道

討論：面對壓力寫下你的經驗

2、壓力解決途徑

1）個人壓力

2）組織壓力

3、面對壓力解決四法

1）自我調節法

2）自我暗示法

3）情感宣泄法

4）精神促動法

練習1：深呼吸

練習2：勁椎操

練習3：情緒日記

第四部分：聞雞起舞-做好情緒的主人

1、面對壓力如何掌控情緒

   被動VS主動

練習：和不安對話

2、掌控情緒-抽離法

1）進入狀態

2）離開狀態

3）跳出狀態

訓練：運用抽離法與自我對話

3、諸葛亮輸出《誡子書》，可以用一生

1）靜以修身

2）寧靜致遠

3）學須靜也

3、王陽明心法，可以用一世

1）知行合一

2）讓自己慢下來

3）減少敵意，多些快樂

4）建立社會責任感

練習：每天正念刷牙3分鐘