創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維與問(wèn)題解決——解決「創(chuàng)造性問(wèn)題」的步驟與技巧

n 課程特色

1提供全程案例教學(xué)方式，使學(xué)習(xí)效果最大化，保證案例的經(jīng)典性與可靠性。

2運(yùn)用系統(tǒng)化方法解決問(wèn)題、萃取經(jīng)驗(yàn)，積極運(yùn)用個(gè)案討論與演練鞏固學(xué)習(xí)效果。

3導(dǎo)師能夠以嫻熟的技巧來(lái)引發(fā)學(xué)員的深度思考。

4安排45%時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)/輔導(dǎo)，確保學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)能夠掌握工具的應(yīng)用。

n 課程收益

? 培養(yǎng)學(xué)員運(yùn)用“系列創(chuàng)新工具”進(jìn)行創(chuàng)造性思考

? 構(gòu)建 “系統(tǒng)性創(chuàng)新思維”

? 能夠激發(fā)學(xué)員開(kāi)啟創(chuàng)新思維、拓寬工作思路、深挖工作潛能

? 有益于管理者的工作改善思路與品質(zhì)，從底層提升工作績(jī)效

n 學(xué)員對(duì)象

1各階層主管以上管理者

2可以針對(duì)不同學(xué)員加以調(diào)整與定制，適用于各部門(mén)普通工作人員。

n 標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)：1天（6小時(shí)/天）

n 主講人：文亮-常駐地-上海

n 課程大綱：

單元1  創(chuàng)新概述（1h）

1創(chuàng)新概念/定義

1-1是什么

? 案例導(dǎo)入：

? 創(chuàng)新概念

 突破常規(guī)思維的邊界

 使用超常規(guī)視角、方法

 提出「與眾不同」的方案

 產(chǎn)生有價(jià)值的成果

2怎么創(chuàng)新？

2-1敢不敢？

? 風(fēng)險(xiǎn)99>收益1

2-2會(huì)不會(huì)？

? 是什么在影響我們創(chuàng)新？---測(cè)試表

 意識(shí)問(wèn)題

 技能問(wèn)題

? 創(chuàng)新思考模型

 ? 過(guò)渡到下一單元。。。

單元2  創(chuàng)新思維模型4h

0導(dǎo)入：「不敢創(chuàng)新」的原因就是風(fēng)險(xiǎn)大。那怎么辦？

1如何聚焦目標(biāo)（問(wèn)題）？

1-1「聚焦目標(biāo)」工具：

 調(diào)查事實(shí)---結(jié)構(gòu)性拆解---查找焦點(diǎn)

1-2如何結(jié)構(gòu)性調(diào)查事實(shí)？

 案例：。。。。

 類(lèi)型：問(wèn)題癥狀（恢復(fù)原狀型）、預(yù)判問(wèn)題（最求理想型）

 結(jié)構(gòu)性拆解查找焦點(diǎn)

1-3實(shí)操練習(xí)：

2如何發(fā)散思考激活思路？

2-1方法方式

? 頭腦風(fēng)暴

? 世界咖啡

2-2緊扣焦點(diǎn)+發(fā)散思考

? 發(fā)散技術(shù)：(要求：A環(huán)境要輕松愉悅2點(diǎn)子;B數(shù)量越多越好)

 聯(lián)想開(kāi)花

 聯(lián)想接龍

? 關(guān)聯(lián)性分析

2-3實(shí)操練習(xí)

3如何聚合思考形成方案？

3-1方法:緊扣需求+整合創(chuàng)意---形成「改善方案」

3-2效果驗(yàn)證

2-3實(shí)操練習(xí)

單元3  創(chuàng)新實(shí)操應(yīng)用1h

1實(shí)操過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題類(lèi)型

 救火類(lèi)

 挖掘類(lèi)

 預(yù)判類(lèi)

2分組選題（上述分類(lèi)）實(shí)操演練

3老師結(jié)合單元2工具進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、糾偏