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        部屬培育與輔導 | OJT技能訓練——輕輕松松解決工作教導問題

        主講老師: 吳文亮 吳文亮

        主講師資:吳文亮

        課時安排: 1天/6小時
        學習費用: 面議
        課程預約: 隋老師 (微信同號)
        課程簡介: 領導力是一種能夠激發團隊潛能、推動組織發展的核心能力。優秀的領導者不僅具備明確的目標和遠見,更能夠以身作則,通過自身的言行影響和激勵團隊成員。他們善于傾聽和理解他人的需求,能夠調動團隊的積極性和創造力,共同面對挑戰、解決問題。同時,領導力也體現在對團隊成員的信任和尊重上,通過賦權和培養,讓團隊成員不斷成長和進步。因此,領導力是組織成功的重要保障,是每個追求卓越的領導者必備的素質。
        內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 |
        更新時間: 2024-04-17 15:41


        部屬培訓的尷尬現狀:

        不按照你教的方法做

        不知道怎么教

        沒效果

        不愿意學

        …….

        課程收益:

        1掌握培育下屬的技能,能有效輔導部屬高效率地開展工作

        2診斷下屬績效低下原因,幫助下屬改進績效

        3能夠有效管理團隊下屬,將本部門建設成高績效團隊

        4掌握如何下達命令、接受對方、如何提問、如何溝通

        5掌握表揚和批評的技巧

        6自我提升計劃力、決斷力、識人的能力和執行力

         

        課程特色:

        1提供全程案例教學方式,使學習效果最大化,保證案例的經典性與可靠性。

        2運用系統化方法傳授問題解決流程,積極運用個案討論與演練來鞏固學習效果。

        3導師能夠以嫻熟的技巧來引發學員的深度思考。

        4安排60%時間課堂練習,現場輔導,確保學員現場能夠掌握工具的應用。

        學員對象:各階層主管以上管理者

        標準課時:1天(6小時|天)

        主講人:文亮-常駐地-上海

        課程大綱:

        單元1培育責任與方法

        案例導入

        培育部屬的責任

        問題調查五個問題請大家回答

        管理者管理理論邏輯關系

        一、培育責任

        1教導契機

        討論題:你認為管理者在什么時候需要培訓部屬?

        討論題:你認為部屬在什么時候最需要提升自己的能力?

        培育必要性的整合

        主題研討:

        首先要考慮管理者認為的必要性”“部屬認為的必要性是否一致?

        討論1如果是不一致,是什么原因?

        討論2如果是一致,有哪些原因?

        討論3如果是一致,下一步該怎么做?

        2教導效果

        部屬培育之后會有哪些效果呢?

        討論:

        管理者收益點/部屬收益點/組織收益點:

        結論:教導效果體現在哪里呢?

        3培育的內容

        部屬能力模型:知識、技能、態度、習慣

          能力提升的結果:行為習慣(可以觀察)

          能力提升的對象:知識要了解,技能要學會(可以驗證 態度要強化

        二、培育流程與方法

        1部屬培育10大流程圖

        2擬定培育大綱應該考慮哪些項目呢?

        3現場學員為例詢問其工作資格條件?KASH(知識/態度/技能/習慣)

        4什么方法能觀察(或了解)到部屬的現有能力?

        5掌握培育要點:資格條件-現有能力=培育要點

        6制定培育計劃(一對一個人指導、“成員聚合”共同指導)

        7培育實施

        8評價

          培育實施評價(培育者、時、技法、素材是否適當?

          成果評價(能力提升了多少

          我們依據什么培育成果進行評估的?

        9如果培育成果沒有達到預期,一般是什么原因呢?該怎么辦?

          啟動輔助指導計劃

        輔助學習的原則

        導入:模仿---學習

        1學習的含義

          職場訓練上的定義通過模仿、體驗獲得適應環境的行為模式(解決問題的行動

        2主題研討

          各位依據經驗,覺得哪些事情比較容易記住容易理解呢?

        由此推導出:輔助學習原則的精華

        3管理者要從行為科學的角度,依據學習原則,給予部屬支持輔導

        單元2個人能力的培育

        導入管理者在培育部屬時需要先做2件事

        1如何進行日常指導(OJT

        2如何提高部屬本人的自我提升意愿自我啟發意愿)

        一、正確的起步

        1現場測試:步入職場的一天領導、公司印象嗎?

          第一印象的重要性關系到后期的行為模式。

        2如何應對歡迎新員工(或轉崗)呢

          迎接新員工(或轉崗)流程

          流程說明

        、日常指導OJT

        導入:當你作為企業的一員,感覺到在什么時候(狀態)最能發揮自己的能力?

        1日常指導OJT障礙

        主題討論:你在推動OJT時有沒有遇到過困難什么原因呢?

          很多人OJT存在誤解

        2什么OJT

        OJT核心在執行工作當中對工作本身的體驗,在體驗中得以提升職務能力。要賦予職務職責、權限,期待他在執行過程中得以提升。不是簡單的職場內訓練

        3OJT的機會與方法

        主題討論:你在職場中有哪些能力因為得到領導或前輩的指導而提升的?

          什么時候?什么內容?什么方法

        導入:實施OJT著眼點機會與方法)

         

         

        主題討論:管理者在日常接觸中應該如何指導培育部屬呢?

          指導方法:8個方法

          所有的接觸機會都要指導

          部屬全程參與進來,計劃協調全程參與

        4 OJT指導技能

        示范

        部屬為什么會可以模仿上司?

        導入案例:指導方法

        批評與表揚

          各位有沒有接受過批評與表揚

          各位有沒有批評與表揚別人?

          容易嗎?為什么不容易?

          什么是批評:對方學習“不能做的事情是什么

          什么是表揚:對方學習“什么事情可以做

        適當批評與表揚的方法

        5OJT優缺點

        主題討論:

        OJT什么優點

        OJT什么缺點

        三、自我啟發

        案例導入:難以晉升的郭

        1什么是自我啟發?有什么作用

        主題研討:大家對自我啟發哪些了解?

        2部屬在什么狀態下需要自我提升?

        自我提升的意愿是部屬成長的原動力

        3部屬沒有意識到需要成長是什么原因?

        4管理者要創造自我啟發的環境

        如何刺激部屬啟發意愿

        我們作為管理者是如何啟發自己的呢?


         
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