| 主講老師： | 吳文亮 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 團隊管理是組織成功的關鍵要素之一。有效的團隊管理能夠凝聚團隊成員的力量，激發他們的工作熱情和創造力，共同實現組織目標。優秀的團隊管理者不僅擅長制定明確的目標和計劃，還懂得如何激勵和引導團隊成員，讓他們充分發揮自己的優勢，共同應對挑戰。同時，團隊管理者也注重團隊成員之間的溝通和協作，促進團隊氛圍的和諧與融洽。通過科學的管理方法和人性化的關懷，團隊管理者能夠打造出一支高效、協作、富有戰斗力的團隊。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2024-04-17 15:50 |
課程特色：
1提供全程案例教學方式，使學習效果最大化，保證案例的經典性與可靠性。
2運用系統化方法解決問題、萃取經驗，積極運用個案討論與演練鞏固學習效果。
3導師能夠以嫻熟的技巧來引發學員的深度思考。
4安排60%時間課堂練習，現場輔導，確保學員現場能夠掌握工具的應用。
學員對象：
1各階層主管以上管理者
2可以針對不同學員對象加以調整與定制，適用各層級主管職員
標準課時：2天（6小時|天）
主講人：文亮-常駐地-上海
課程大綱：
課程導入：高效團隊分析
模塊一 高效團隊概述
一WHAT是什么？團隊定義
1定義
l 一個具有目標、分工、計劃、溝通、信任協作的工作群體
2團隊必須要具備5個要件
l 目標、人員、定位、權限、計劃
二WHY為什么？高效團隊
討論題：為什么需要團隊建設？
l 高效能有哪些形態
l 高效能的能力表現：不拘泥于現有方法而能準確應對變化
l 您團隊戰斗力狀態怎么樣呢？10項檢測指標
l 實現障礙是什么？缺乏什么？存在什么？
三HOW怎么做？核心驅動
討論題：假設您是團隊負責人，如何開展團隊工作呢？
l 嚴肅：嚴謹做事，計劃-命令-控制-協調
l 活潑：情誼待人，培育-溝通-信賴關系
模塊二 團隊工作推進模型【對事】
研討案例：新產品生產
? 作為制造課長如何帶領您的團隊開展工作
一如何制定團隊目標計劃
1計劃擬定方法流程：明確目的+掌握事實+依據事實思考
2如何明確計劃目標的方法？（結合導入案例研討、練習）
3如何系統性客觀掌握事實呢？（結合導入案例研討、練習）
4如何依據事實進行思考？（結合導入案例研討、練習）
5關鍵是要讓團隊成員要養成自我計劃習慣，怎么做呢？
二如何組織命令團隊成員
1分配工作任務
? 出色完成工作任務需要哪些要求？
? 主觀條件？客觀條件？兩者如何整合？
2完美的具有激勵性命令（如何激勵性布置工作）
? 有哪些形態呢？他們優缺點在哪里？怎么靈活使用？
? 完美的命令核心目的是什么？
? 如何完美下達命令？有哪些方法？
3關鍵是要讓團隊成員要養成自我命令習慣，怎么做呢？
三如何控制團隊工作進程
1控制的概念
? 定義：把“計劃”與“現狀”做對比分析，并采取糾偏措施
? 好的控制形態有哪些
2如何感知控制不足或過度?
3如何讓團隊成員做到自我控制？
四如何整合協調各種問題
0研討課題：你認為整合式協調是什么樣子？
1整合式協調有哪些方法？
2整合式協調基本要求？
3如何讓團隊成員做到自我協調？
模塊三 高效團隊催化技能【對人】
一團隊高效溝通技能
1高效溝通模型：結論+邏輯+分類+排序
2批評模型：BIC行為+影響+后果
3表揚模型：標準二級反饋
二跨部門沖突應對技能
1沖突應對策略
l 沖突的重要&緊急關系
l 沖突的堅持與不堅持的關系
l 應對策略模型
2沖突對話模型
l 控制情緒+觀察環境+確保安全+表達觀點
三危險信號
1精神脫離現象什么原因?
? 個人愿景與團隊目標
? 工作壓力
? 情緒
2超級業務員現象怎么應對?
? 我們不是一個人在戰斗
3團隊四忌
模塊四 課程總結復盤
1課程總結回顧
2工具實際運用指導
3課程后續指導方案：學員制定531行動計劃
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