主講老師: | 于洪成 | ![]() |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡介: | 溝通是人際互動中至關重要的橋梁,無論是職場合作還是日常交往,都離不開有效的溝通。良好的溝通能夠消除誤解,增進理解,使雙方達成一致。在溝通中,我們應學會傾聽他人的觀點,尊重彼此的差異,以開放包容的心態進行交流。同時,我們還應學會表達自己的想法和感受,用清晰、準確的語言傳達信息。通過良好的溝通,我們可以建立信任,促進合作,共同解決問題,實現共同目標。因此,不斷提升溝通能力是我們在生活和工作中應不斷努力的方向。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
更新時間: | 2024-04-22 14:00 |
【課程背景】
為什么有些人說話,啰嗦了半天也不知道他究竟想說什么,沒有重點,思路混亂?
為什么辛辛苦苦寫的文案,客戶說看不懂,不愿意看?
如何寫作公文,有效規劃演講內容,快速開發培訓課程?
如何才能讓表達重點突出,思路清晰,邏輯遞進?
怎樣搭建表達的框架結構、組織語言順序?
如何用最短的時間講清觀點,讓聽眾有興趣、能理解、記得住?
……
用金字塔原理!
金字塔原理是麥肯錫咨詢最經典的思維工具,世界500強企業中高管必修課,由美國麥肯錫咨詢公司第一位女性咨詢師芭芭拉·明托提出,可以幫助人們進行結構化思維,做到內在思考清晰,外在表達有力,從而提高思考和解決問題的效率。
【課程收益】
1、掌握一個工具:金字塔原理;
2、提升兩種能力:內在思考清晰,外在表達有力;
3、實現三個效果:生活清爽、工作高效、魅力倍增。
【授課方式】
講授+實操
【課程對象】
企業中高管、想提升邏輯思考能力者
【課程時長】
1-2天(6小時/天)
【課程大綱】
開場:兩個趣味小測驗
一、金字塔原理的介紹
1、金字塔原理的由來
2、金字塔原理的概念
二、金字塔原理的兩種表達結構
1、縱向結構分層級,讓表達有層次感
2、橫向結構選順序,讓表達富有邏輯
三、金字塔原理的兩種表達方式
1、自上而下疑問回答做分解
2、自下而上概括總結做聚合
四、金字塔原理的四個核心原則
1、論:結論先行,讓聽者安心
2、證:以上統下,讓表達有說服力
(1)兩個要點:以上統下,上下對應
(2)兩種推理論證方式:演繹、歸納
3、類:歸類分組,讓表達一目了然
(1)7±2法則
(2)MECE法則
4、比:邏輯遞進,讓先后順序有道理
(1)時間順序
(2)結構順序
(3)重要性順序
五、金字塔原理應用七步曲
第一步:明確主題,為表達定方向
1、明確話題
2、明確對象
實操:學員根據自身需要,確定一個需要完成的文案或者有待解決的問題。
第二步:清晰目標,讓表達有的放矢
1、清晰目標示例
2、ABCD目標設定法
實操:學員圍繞確定的主題進行目標設定,并進行展示和完善。
第三步:包裝主題,讓聽者一見鐘情
1、圍繞目標定主題
2、主題需是有觀點的結論
3、主題包裝三部曲
實操:學員圍繞確定的主題進行主題包裝,并進行展示和完善。
第四步:畫出結構,讓隱性思維顯性化
1、結構圖示例
2、結構圖繪制技巧
實操:學員圍繞確定的主題,繪制出金字塔原理結構圖。
第五步:做好檢查,讓表達毫無紕漏
1、檢查是否符合MECE法則
2、檢查是否經得起推理論證
實操:學員分享展示所繪制的金字塔結構圖,并在老師及其他學員點評的基礎上進行修改完善。
第六步:設計序言,讓開場引人入勝
1、序言設計的SCQA模型
2、序言設計示例
實操:學員圍繞所確定的主題進行序言設計并展示。
第七步:制作方案,讓顯性思維形象化
1、原則一:結構先行
2、原則二:主題聚焦
3、原則三:簡單實用
實操:學員圍繞以上三個原則,在金字塔結構圖的基礎上,進行內容完善,完成表達文案的制作或者問題解決方案的制作。
課程結尾:學員5-8分鐘結構化成果展示及點評。
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