主講老師: | 于洪成 | ![]() |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡介: | 溝通是人際互動中至關重要的橋梁,無論是職場合作還是日常交往,都離不開有效的溝通。良好的溝通能夠消除誤解,增進理解,使雙方達成一致。在溝通中,我們應學會傾聽他人的觀點,尊重彼此的差異,以開放包容的心態進行交流。同時,我們還應學會表達自己的想法和感受,用清晰、準確的語言傳達信息。通過良好的溝通,我們可以建立信任,促進合作,共同解決問題,實現共同目標。因此,不斷提升溝通能力是我們在生活和工作中應不斷努力的方向。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
更新時間: | 2024-04-22 14:00 |
【課程背景】
一次優秀的工作匯報,我們可以很直觀看到的是匯報者所呈現出來的結構清晰、語言優美、內容嚴謹,而我們無法直觀看到的是支撐進行優秀匯報的結構化思維能力,這就好比是冰山模型中我們所熟悉的冰山上以上和冰山以下的部分。
本課程將通過上篇(結構化思維)和下篇(高效匯報七步曲),兩個篇章的學習和實操演練,幫助學員可以熟練掌握和運用結構化思維,在進行工作匯報時做到內在思考清晰、外在表達有力,令受眾賞心悅目。
【課程收益】
1、掌握結構化思維的工具:金字塔原理;
2、提升兩種能力:內在思考清晰,外在表達有力;
3、能夠運用結構化思維完成一個匯報方案的制作并通過結構化匯報的實操演練。
【授課方式】
講授+實操
【課程時長】
2天(6小時/天)
【課程大綱】
上篇:結構化思維
開場:兩個趣味小測驗
一、結構化思維工具:金字塔原理
1、金字塔原理的由來
2、金字塔原理的概念
二、結構化思維的兩種表達結構
1、縱向結構分層級,讓表達有層次感
2、橫向結構選順序,讓表達富有邏輯
三、結構化思維的兩種表達方式
1、自上而下疑問回答做分解
2、自下而上概括總結做聚合
四、結構化思維的四個核心原則
1、論:結論先行,讓聽者安心
2、證:以上統下,讓表達有說服力
(1)兩個要點:以上統下,上下對應
(2)兩種推理論證方式:演繹、歸納
3、類:歸類分組,讓表達一目了然
(1)7±2法則
(2)MECE法則
4、比:邏輯遞進,讓先后順序有道理
(1)時間順序
(2)結構順序
(3)重要性順序
下篇:結構化工作匯報七步曲
第一步:明確匯報主題
1、匯報內容
2、匯報對象
第二步:清晰匯報目標
1、清晰目標示例
2、ABCD目標設定法
第三步:包裝匯報主題
1、圍繞目標定主題
2、主題需是有觀點的結論
3、主題包裝三部曲
第四步:畫出匯報結構
1、結構圖示例
2、結構圖繪制技巧
第五步:做好結構檢查
1、檢查是否符合MECE法則
2、檢查是否經得起推理論證
第六步:設計簡報序言
1、序言設計的SCQA模型
2、序言設計示例
第七步:制作匯報文案
1、三大原則
2、總分總結構
實操:學員分步驟完成一個匯報文案的設計
課程結尾:學員進行3-5分鐘結構化工作匯報展示
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