發現——成就最優秀的自己 綜合素養管理類

【課程特色】

關于體驗式學習課程包括兩天的課程：導師授課、體驗式活動和學員分享，它是在體驗式學習的基礎上進行。 

體驗式學習并不是革命性的理論，而是一種自然學習的方法。就如你學會如何走路、說話、使用筷子、學會游泳、騎自行車的方法。在你生命的前五至十年正是透過此種學習方式學到了各類知識和技能 ——專家認為這種方式的學習占了一生所學的90%。體驗式學習是人類學習最有效的方法之一。沒有體驗的學習就如同無水源之池塘。

體驗式學習是一個探索的過程，是一個透過肢體、情感和理智層次參與而在直接感知中學習的過程。是個體與環境之間不斷的交互作用的過程。在探索的過程中并沒有人人適用的答案，而學習者會在體驗中提升自我覺察與認知能力。它是以人為主的學習而不是把焦點放在人之外的事物上。

在體驗式學習中，我們會發現所有探究的終點都會通向我們最初的起點……

培訓技術：體驗式訓練、教練技術、小組討論、學員分享、教練引導等形式

課程培訓項目安排及時間節點

第一部分 組建高效團隊

時間：D1 上午 09：00-12：00

1. 體驗式課程——“心”旅程的開端

2. 在課程的系統中，關于信念系統的塑造傾向

3. 了解自我，DISC性格分析與測試

4. 了解團隊中的不同角色與分工，加強相互理解

5. 團隊精神塑造

體驗活動（破冰 分組 團建 結死黨）

時    間：30分鐘

音    樂：《飛得更高》、《真心英雄》

場    地：標準

道    具：A1大白紙、彩色筆、即時貼

燈    光：全明

溫    度：室溫

活動形式：全員參與互動

【宣誓起航】： 參加團隊訓練，須先過此第一關。宣誓、承諾立志通過各項考驗！

【破冰訓練—建立家庭】選族長、繪藍圖、唱歡歌、朗家訓。

項目目的：

1、著重幫助參訓學員培養自信心、突破心理障礙和極限、充分挖掘潛能、對自己重新進行全面認識，同時培養個人勇于面對挑戰和開拓進取的精神；

2、建立團隊，共繪藍圖，并表達團隊愿景。

3、濃縮眾人智慧，展示團隊風采。提高參訓學員的參與熱情，形成良好的團隊氣氛。

體驗活動：團隊建塔

項目介紹：用報紙、膠帶建一座又高又漂亮又穩定的塔（寓意企業的成長）。

項目目的： 

1、團隊角色特點及優缺點分析

2、團隊角色自我測試及分析

3、團隊發展的不同階段的管理方法

4、DISC性格解析及不同性格員工激勵之道

第二部分 信任--構建團隊的基礎

時間：D1 下午 14：00-17：00

    信任別人，從“我”開始，建立信任。他們對人的信任起點是100%，放棄控制，完全信任，相信對方有能力把事情辦好，相信對方會全力以赴，相信無論出現什么局面，自己都有能力解決。

本節內容：

1. 為什么說信任是關于自己的？

2. 為什么人們習慣于將信任的決定權交給別人？

3. 為什么人們總是把受騙的原因推到被信任者的身上？

4. 不信任控制會導致團隊管理成本增加，工作效率降低

體驗訓練：《心有靈犀》

時    間：45分鐘

音    樂：《奉獻》、《神秘花園2》、《信任》等

場    地：標準

道    具：眼罩

燈    光：微暗

溫    度：室溫微冷

活動形式：全員參與互動

項目性質：團隊合作/雙人配合

任務：團隊成員兩兩一組，先握手一次后，戴上眼罩，在規定時間內進行三輪握手，找到和你第一次握手的伙伴。

項目規則：

1、整個過程中，所有隊員不允許講話、不允許摘下眼罩；

2、除了握手意外隊員之間不允許有其他的身體接觸。

項目目的：

1、增強隊員間的相互信任和理解，這是構建團隊的基礎

2、克服心理障礙，增強自信心、戰勝恐懼

3、學習換位思考

4、通過身體接觸打破大家之間的隔膜，在組織中建立平等的人際關系

5、增強團隊的凝聚力

第三部分  團隊協作力與創造力

核心理念：

1. 付出是一種為對方考慮的真心，是一種開放的心態，團隊木桶原理導入。

2. 無論人們是否在做事情，無論人們在做什么事情，心態在“你”，就是付出，心態在“我”，就索取。

本節內容：

1. 人生付出的三種累積是什么?

2. 大舍大得，小舍小得，付出是一種心態

3. 付出是因為自私？憑什么這樣說？

4. 付出與索取得區別是什么？

5. 付出是一種大我，給與越多，人生就越厚重；奉獻越多，生命就越有意義。

體驗訓練：《突破》

項目介紹:縛住雙手，怎能解脫，貌似不可能，突破慣性思維，解決團隊問題。

項目分享：

1、在受限制的情況下，怎樣突破傳統的思維方式來解決看似不可能解決的困難；

2、突破思維定式；

3、理解團隊短板及木桶原理；

4、通過特定環境，增加隊友間的相互溝通。

第四部分  溝通協作與跨部門能力提升

核心理念：

掌握自己的溝通現狀，了解溝通過程模式及溝通的障礙；

深入理解不同部門的緊密配合在企業競爭中的重要性，學會與不同部門成員是發展合作關系而不是競爭關系；

分析跨部門溝通的主要障礙、困難、沖突起源及根本原因；

了解企業內部跨部門溝通協作的不敗法則，掌握成功溝通的必備技巧；

學習有效處理部門間沖突的技巧，透過理解與服務達到雙贏，從而全面提升企業工作績效。

體驗活動：集體作畫

項目介紹：全隊成員排成一列，培訓師先讓其自行約定信號及信號的傳遞方式。然后培訓師將一副畫交給排尾，只能用一對一口述的方式講圖片內容由排尾傳遞給排頭，并由排頭畫出。

項目目的：使學員強烈意識到，充分溝通對團隊目標實現的重要意義；怎樣才能實現有效溝通，并迅速形成有效決議?

體驗活動：七巧板

項目介紹：一個團隊分成幾個工作組，模擬企業中不同部門或者各個分支機構，完成一系列規定的拼圖任務。

分享內容：

1、培養團隊成員主動溝通的意識，體驗有效的溝通渠道和溝通方法。

2、強調團隊的信息與資源共享，通過加強資源的合理配置來提高整體價值。

3、體會團隊之間加強合作的重要性，合理處理競爭關系，實現良性循環。

4、培養市場開拓意識，更新產品創新觀念。

5、培養學員科學系統的思維方式，增強全局觀念。

6、體會不同的領導風格對于團隊完成任務的影響和重要作用。

時間：D2 上午 09：00-12：00

第五部分  欣賞的力量 欣賞別人 成就自己（學會贊美與欣賞）

核心理念：欣賞可以激發他人的激情，能夠引發積極的團隊氛圍，可以形成企業的向心力。不可忽視的是欣賞的傳遞速度，當領導者經常用欣賞的眼光來對待下屬，經常用欣賞的方式來領導企業，那么，被欣賞的人就會煥發出自信，會心甘情愿地將欣賞的眼光播種到他人的身上，欣賞于是在人際鏈條上快速傳播，團隊的氛圍因此而積極、融洽，企業的士氣必定高漲。

本節內容：

l 珍惜別人是欣賞別人的開始

l 欣賞之愛是廣博的，不分彼此，不論丑惡習

l 用感恩的視角調整對企業、領導的看法，感恩使人“增值”，抱怨使人“貶值” 

l 欣賞可以讓人人成為資源，求同存異，協同發展

l 欣賞可以激發出他人內在的力量，收獲別人的激情和投入

l 欣賞就像一個磁場，人只要走到磁場中，會因為“特點”而接納對方，哪怕是很挑剔的人，也會對對方的不足視而不見。

體驗活動：A、B二人對話（互相贊美）

時    間：30分鐘

音    樂：無

場    地：標準

道    具：白板 白板筆

燈    光：全明

溫    度：室溫

活動形式：A、B二人對話

項目目的：讓學員感受欣賞的重要性，學會欣賞別人。

第六部分 團隊共創 協作共贏

核心理念：

共贏是一種心態，共贏是一種取向，有一方先主動伸出共贏的橄欖枝，大家才有可能走向執手合作。

本節內容：

1. 企業內外環境的轉變要求團隊領袖必須心態共贏、策略共贏。

2. 共贏是將各種力量結合起來，將阻力也融合為合力，大家從中受益。

3. 共贏的心態必然有體諒的表現，共贏的心態是為了“做大蛋糕”的共同追求。

體驗活動《紅黑大戰》

時    間：90分鐘

音    樂：《飛得更高》、《斗牛曲》等

場    地：標準

道    具：椅子

燈    光：全明

溫    度：室溫

活動形式：全員參與互動

紅黑大戰（競合關系、雙贏）

起源于20世紀80年代西方商學院的戰略課程，主要目標是讓學員體驗在競爭及企業管理中戰略思考與決策心態，培養雙贏與競合思想。

課程目標：

體驗市場競爭與戰略決策過程，認識競爭中心態變化。超越單純“是非”觀，調整心態，厘清目標。體驗市場競爭的殘酷性與現實性，認識競爭的意義與普遍性，合作的形成與必要，培養在競爭中合作的意識。認識更深層面的合作。了解雙贏意識。人真正的“敵人”是自己；道德只能約束部分道德的人，法律才是利益的保障；不謀全局，不足以謀一隅；競爭是目的是發展自己；競合：雙贏之路；退一步海闊天空：相逢一笑泯恩仇：突破思維定勢。

第七部分 同創偉業 共繪藍圖（團隊目標實現）

時間：D2 下午 14：00-17：00

核心理念：貌似不可能完成任務的前提，大家同心協力，同進同退，按照一個目標努力一定可以實現。激起團隊熱情，感受團隊力量。

體驗訓練：《浣熊圏》

時    間：90分鐘

音    樂：《感恩的心》、《眾人劃槳開大船》、《飛得更高》等

場    地：標準

道    具：繩子

燈    光：全明

溫    度：室溫

活動形式：全員參與互動

浣熊圈之同起同坐、浪潮、眾人劃槳開大船

    請所有的組員雙腳站立，雙手握著浣熊圈，兩只腳的距離需與肩同寬。接著，全體人員拉緊浣熊圈呈現最大化的圓圈，坐在地面上，在雙手握著浣熊圈的情形下，按照順時鐘方向，像劃船一樣搖動起來，在貌似不可能完成任務的前提下，只要大家同心協力，同進同退，按照一個目標努力一定可以實現。氣勢磅礴，最大化激起團隊熱情，感受團隊力量。

第八部分  點燃激情 大愛無疆（凝聚 感恩）

體驗活動：《擁抱練習》

時    間：120分鐘

音    樂：《感恩的心》、《神秘花園》、《珠光里媽媽》、《父親》等

場    地：標準

道    具：椅子

燈    光：微暗-全暗

溫    度：室溫微冷

活動形式：全員參與互動

活動內容：催眠語言引導

項目目的：

傳遞一種愛、一種真誠、一種付出，讓人們感受到一種純潔的真情，讓人們感到人世間的美好，人與人相處不是一定要有利益才能成為朋友，人間總有一些人愿意付出自己的所有而換來美好的生活。

體驗活動《藍絲帶》

主題名稱：藍絲帶

目    的：祝福、鼓勵、信心

適合對象：全員

時    間：30分鐘

音    樂：《祈禱》、《祝福》、《我的未來不是夢》《真心英雄》

場    地：標準

道    具：藍絲帶

燈    光：微暗

溫    度：室溫

藍絲帶代表信任、支持、責任和愛。藍色絲帶 愛在點滴 互相擁抱

心靈感恩，互相感謝、互相鼓勵、互相關懷、共創美好明天！