| 主講老師： | 魏濱 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | TTT，即“Train the Trainer”，意為“培訓培訓師”。它是一種以提升培訓能力為核心的教育方法，旨在通過專業培訓，使培訓師掌握更為先進的授課技巧、控場能力及互動方法，從而更有效地向學員傳授知識、技能和態度。TTT培訓不僅關注培訓師的個人成長，更著眼于整個組織的績效提升。通過提升組織內部員工的技能和知識水平，TTT培訓有助于推動企業的持續發展，增強市場競爭力。在現代社會，TTT已成為企業人力資源管理不可或缺的一環。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2024-04-23 15:53 |
課程概述：
人的能力提升70%來自于問題解決，20％來自人際互動，授課占10%左右。如果能讓學員在真實的問題情景中學習，將能獲得最佳的轉化效果。
本課程以行動學習群策群力為主線，吸收了創新思維之父，愛德華·德博諾大師的創新方法、引導技術（Facilitation skill）、著名管理咨詢機構麥卡錫解決問題方法,形成一套問題分析與解決的方法體系，在嘗試解決問題的過程中學習并掌握問題分析與解決的過程、工具與技巧，并解決實際的工作問題。
課程安排
工作坊內容：
第一節、行動學習理論知識及工作坊建立
一、行動學習學習理論知識基礎
1. 行動學習的起源
2. 運用概念及公式解讀行動學習
3. 行動學習三大場景應用
二、組建行動學習工作坊
1. 成立行動學習工作坊小組（打破部門界限，隨機分成4個小組）
2. 成員角色分配：組長（促動師）、記錄員、計時員、匯報員
3. 繪制團隊畫布
4. 愿景展望、取得承諾。
l 通過共啟愿景，激發工作坊成員的內驅力
l 通過發起承諾，增強工作坊成員的自我約束力
第二節 問題分析
一、界定問題
※ 了解問題的主要來源
※ 確定解決問題的主題
※ 找出與主題相關的問題
※ 清晰地陳述定義問題
※ 獨創工具：陳述問題表單
二、問題原因分析
※ 現在發生什么事？
※ 繼續存在，結果會如何？
※ 問題的可控制程度？
※ 找出可能的影響因素
※ 應用工具：魚骨分析圖
※ 確定問題主因：分類，去重，刪除
※ 主因問題陳述報告表單：現狀陳述、期望陳述
第三節 設定目標（問題解決后達成的目標）
1. 分組討論：總目標與具體目標
2. 設定目標的原則：smart原則
3. 常見目標設定示范
4. 分組演練與點評：現場設計定總目標與smart目標
第四節 收集確定問題的解決方案
問題解決行動學習工具實操：團隊共創法（群策群力）
1、 團隊共創的心理學原理
2、 頭腦風暴技術發展
3、 團隊共創法的關鍵步驟與操作流程
4、 團隊共創決策工具：過濾器
5、 工具：《團隊共創流程提示與話術卡》
工具說明：團隊共創法是驅動所有人參與的，有結構，有步驟的(發散——收斂——再發散——再收斂)幫助團隊達成清晰共識，形成切實可行的行動計劃的，可視化的頭腦風暴。
第五節 評估方案
1. 知識講解：評估方案的理念
2. 演練：創造適合自己的2*2矩陣
3. 聚集目標工具：N大想法
4. 演練：找到現在要做的方案
第六節 制定計劃
1. 計劃工具：行動計劃表
2. 計劃工具解析：城鎮會議的步驟與要點
3. 全場演練與點評：行動計劃表＋城鎮會議
備注：本課綱為基礎課綱，具體實施會根據學員情況及學習目的進行調整。
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