用陽光心態贏在職場

課程背景

工作任務準時完成，可團隊的工作效能不高；員工沒有錯誤，管理者卻感覺到員工總是有哪里不對路；手下很多人，布置工作時卻無人可用，總是感覺：

團隊成員盡顯浮躁，有時會無名的恐慌

人在崗位，卻總是人浮于事

同事配合，部門協作以自我為中心

有沖突不交流，有問題不解決

不愿意接受有困難的工作，拈輕怕重

對領導不尊重，對團隊沒有歸屬

不愿意學習新方法，不愿意改變舊思維

這是團隊成員工作心態出了問題，員工只關注任務是否做完，而不是提供優秀的工作結果，員工和團隊的關系僅限于領飯票層面，沒有系統性思維，沒有合作意愿，當一天和尚撞一天鐘。

《用陽光心態贏在職場》從團隊的基本概念出發，讓員工了解自我性格、學習管理情緒、提升對學員團隊的歸屬感，認知團隊沖突、掌握溝通密碼，落地美好心情，維護良好情緒，有效管理時間，學習贏在職場的五種心態，減少焦慮，提升效能，實現用心態贏在職場。

課程目標

認知團隊，以終為始從認知心態到了解情緒，了解沖突密碼，對自我定位，學會感恩，學會管理情緒和調整心態，找到提升績效的辦法，有效溝通，達到心態可調、情緒可控，打造擁有陽光心態的高績效團隊。

課程對象

新入職員工

職場人

在校大學生

企業管理人員

課程收益

價值1：樹立學員對未來的自信心，對團隊感恩

價值2:了解心態的基本概念，學會調整心態

價值3:掌握情緒的基本密碼，尋求積極心態

價值4:了解沖突，學會解決沖突

價值5:掌握目標制定的方法，能購制定目標

價值6:掌握贏在職場的五種心態，決勝職場

課程設置

課程時長：6-12小時；

人數要求30-50人。

成果產出產出

1. 學員能對自己的情緒進行管理，保持良好心態；

2. 了解焦慮和恐懼產生的根源，學會減壓；

3. 學會有效溝通，能用溝通解決沖突；

4. 認知職場需要的五種心態；

課程大綱

認知心態

1.1心態的概念

把心態概念化，了解心態，通過了解心態的概念，從而定位自我的社會角色，該部分使用視頻教學和小組研討的方式，讓學員深度參與角色定位。

1.2心態的分類和不同表象

通過對比積極心態和消極心態，并用案例分享的方式讓學員了解不同心態帶給人生的不同結果。

1.3良好的心態和積極主動“贏”得人生

盤點“消極”和“積極”的心態取向，了解消極心態為什么使人難以成功，分析消極心態產生的原因，該部分采用案例教學。

1. 認知情緒，管理情緒

2.1認知情緒

理解情緒的概念，用測試表了解自己的情緒類型，結合教學實驗，進一步加深對情緒帶來的影響。

2.2如何管理情緒

消極情緒的根源是恐懼，從認知恐懼的來源出發，學習情緒管理的4A管理法，學會調整情緒，使用案例教學，通過案例和互動讓學員學會掌握情緒。

2. 如何面對團隊中的沖突

3.1如何有效面對團隊沖突

認知團隊的組成、認知沖突發生的根源，通過培訓實驗，體驗日常工作中為什么會產生沖突，了解沖突發生的全過程和解決方法，從而能正面沖突，有效利用沖突，實現內心強大。

3.2解決沖突的途徑

通過了解Johari's window，了解溝通的無盡循環結構，認知影響溝通的要素，學會使用解決問題的格式溝通方法（PREP、QWW），采用情景案例法演練，實現知識強化。

3. 陽光心態贏在職場

4.1贏在職場的陽光心態

4.1.1積極心態

認知積極心態，讓積極心態成為工作和生活不可缺少的伙伴。

教學互動：自信力提升體驗

通過情景感受分析，用自驅力感受積極心態給自我帶來的正面促進。

4.1.2空杯心態

認知空杯心態，了解空杯心態，學會放空杯。

4.1.3感恩心態

感受團隊的關懷，學會換位思考，通過觀看視頻，了解感恩才有成功。

4.1.4寬容心態

了解為什么要有寬容的心，怎樣才能更加的寬容、

4.1.5主人翁心態（老板心態）

學習以公司為家和把公司當做家的區別，認知團隊同頻共振的途徑。

4.2掌控時間

4.2.1時間管理概述

了解時間管理，認知時間管理的目標和特性，從而實現對時間管理的重視程度，從而提升績效，降低焦慮。

4.2.2個人計劃管理

認知時間管理的重要性，了解時間管理四象限通過知識實驗（搭建項目金字塔），感悟計劃管理的重要性，從而學會目標管理的制定方法，讓學員能夠更好的完成干工作績效。