| 主講老師： | 孫衛華 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 職業技能，是指個體在特定職業領域內所掌握的一系列專業能力和技術。這些技能既包含了對行業基礎知識的深入理解和應用，也涵蓋了實際工作中的操作技巧和流程管理。擁有扎實的職業技能，意味著能夠勝任崗位工作，高效解決工作中的實際問題。同時，職業技能也是個人職業發展和提升的重要支撐，通過不斷學習和實踐，可以不斷提升自己的技能水平，增強自身的競爭力。在競爭激烈的職場中，具備出色的職業技能是獲得更好職業機會和實現個人價值的關鍵。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2024-04-25 15:22 |
【課程背景】
多數組織已經意識到未來的競爭優勢將建立在人才培育能力上，但肩負組織人才培育的核心骨干們（專職培訓講師和各級管理人員）卻往往 “心有余，力不足”。很多管理人員和新任培訓講師在培訓時存在著如下問題
2 不了解成人學習心理，感到學員越來越難教
2 開場蒼白無力，過度生硬突兀，結尾軟弱無力
2 表達不流暢、語速非快即慢、單調的語氣語調令學員昏昏欲睡
2 重點不突出，前后不連貫；觀點無新意，描述太平淡
2 授課方法單調，只采用講授授課方法，引發不了學員參與興趣
2 把握不準時間，掌控不了學員，處理不了狀況
2 不懂如何和學員互動，無法調動學員積極性，課堂氣氛沉悶不堪
2 只負責現場講課，不考慮學員將來能否能掌握應用
【課程目標】
經過2天的理念溝通、知識傳授和大量實戰訓練，學員能夠：
u 了解現代培訓概念、培訓師職責和角色，建立正確的工作理念
u 掌握成人學習的心理，改善授課方法和風格
u 掌握精彩開場、過渡和結尾的方法和技巧
u 掌握有效表達的方法和技巧，確保授課清晰連貫，生動精彩
u 學習和了解登臺、定場及肢體語言專業得體的關鍵點和注意事項
u 掌握課堂掌控（時間掌控、學員調動和突發處理）的方法和技巧
u 了解提問點評、分組討論、視頻教學、案例教學，分組競賽和技能訓練等有效培訓方法和技巧，
該課程通過對內訓師全方位的培訓與訓練，有效提升內部講師隊伍的課程質量，滿足組織日益增長的培訓需求的多樣化、復雜化與快速化，從而提高組織的學習能力、應變能力和綜合競爭能力。
【培訓方式】
理論講解+情景呈現+ 案例分析+現場演練+現場點評，整個課程設計為訓練體系，講授與演練結合的631課程結構，60%講授，30%的練習， 10%點評，“培訓師是練出來的”，本課程區別于多數“坐著聽”的TTT課程。
【課程對象】
組織內新任講師、專職培訓講師及承擔培訓講授的各級管理人員
【課程時長】
2天（每天6課時）
【課程大綱】
第一部分、團隊組建與基礎知識
l 破冰
2 課程說明
2 學員自我介紹和培訓期許
2 學習型團隊組建和展示
第二部分、組織內訓師的認知與修為
一、 關于內訓師的360度解析
l 解析：何為培訓師？
l 內訓師的角色分析
2 編
2 導
2 演
l 四種職業修為
2 首善
2 樂從
2 分享
2 感召
l 內訓師的能力模型
2 職業修為
2 綜合能力
2 專業能力
l 內訓師培訓的核心目的
2 滿足組織目標
2 符合學員需求
l 成人學習的特性、原則及規律的把握
l 內外部培訓師的異同分析
第三部分、內訓師實戰技法
一、課程的框架結構
l 課程編排的結構化思維——骨灰級結構
l 課程設計與講解的三段論
2 鳳頭
2 豬肚
2 豹尾
l 課程講解的五線譜邏輯
l 有效構建課程的框架結構
l 完成課程定位的設計
二、鳳頭——吸睛的課程名稱與引人的開場設計
l 精彩開場的雙要素
2 吸睛的名稱
2 引人的話題
l 課程名稱編制的三原則
2 聚焦原則
2 吸引原則
2 主副原則
l 主副標題的設計
2 主標題——標題黨奪人眼球
2 副標題——打開天窗說亮話
2 傻瓜式設計三步法—學即會用
★案例呈現：十二個實景案例呈現
互動：現場學員設計課程名稱
l 暖場與開場技巧
u 暖場與開場的解析與功效
u 引人入勝的開場實用技巧方法
2 開門見山
2 故事吸引
2 問題切入
2 事實陳述
2 ……
★案例分享：開場技巧展示與解析
互動：現場學員設計開場方式
三、豬肚——課程內容來源與課堂呈現
l 課程內容
2 課程內容的ASK模型
2 四問題詮釋課程的內容
2 課程內容豐富的方法論
l 課程呈現的方法——授課技巧
2 課堂講授法
2 小組討論法
2 演示法
2 視聽法
2 游戲法
l 各種授課方法的優劣勢分析
l 選擇各種授課方法的標準
互動：現場演練課堂呈現技術
四、豹尾——課程內容來源與課堂呈現
l 課程收尾的作用
l 課程收尾的時間控制
l 余音繞梁的收尾方法
2 贊美祝福法
2 寓言故事法
2 歸納總結法
2 名言佳句法
2 首尾呼應法
第四部分、內訓師的修煉
l 上臺與定場
u 內訓師的恐懼綜合征、克服緊張情緒的方法；
u 培訓師的非語言呈現技巧
u 講師形象的塑造；（儀容、儀表與著裝規范）
u 講師如何上場與下場
u 內訓師的態勢語（肢體語言）修煉
2 身法
2 步法
2 手法
2 眼法
u 從“不動”到“動”，內訓師的自我修為
互動：現場學員AB角色演練
l 課程設計當中的PPT設計與應用
2 PPT的設計原則
2 PPT的顏色搭配
2 PPT的字體設置
2 PPT圖片設置
2 PPT的視頻播放技巧
2 PPT的美化原則
2 PPT 的自定義動畫設計
互動：現場演練PPT修改與調整
l 課堂互動、問題解決與控場技巧
2 如何課堂發問
2 課堂發問的內在機理
2 如何回答課堂學員發問（威脅與機會分析）
2 回答問題的五種技巧
2 回答問題的五個注意事項
2 授課當中發生意外的處理原則與對策
第五部分、學員展示與點評
u 每位學員各自準備一個課程
u 至少每組一名學員現場展示
u 如若有其他學員想展示，請提前告知即可
u 展示時間為每人15分鐘
u 現場點評
u 學員需要提前準備授課PPT
u 每組學員需自備筆記本電腦一臺（第二天下午用）
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