主講老師: | 滕佳 | ![]() |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡介: | 企業文化是企業內部形成的一種獨特的價值觀、信仰、行為規范和習慣的總和,它體現了企業的核心競爭力和精神風貌。優秀的企業文化能夠激發員工的歸屬感和創造力,增強企業的凝聚力和向心力。它不僅是企業發展的基石,也是吸引和留住人才的重要因素。企業文化的建設需要長期堅持和不斷完善,通過制定明確的價值觀和行為準則,加強員工培訓和文化建設活動,形成具有企業特色的文化氛圍,為企業可持續發展提供有力的支撐。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
更新時間: | 2024-04-29 16:14 |
課程背景:
文旅行業屬勞動密集型產業,管理者執行力直接影響文旅企業服務質量,從而影響企業形象。管理者的管理執行力,不是喊口號,是需要用思考代替激情。課程采用通俗易懂的文旅行業案例演繹,用思考代替激情,用案例檢驗管理行為,給學員打開一扇新的窗戶,重新梳理和辨識日常的執行力行為。
適合對象:中基層管理者
課時:1天(6小時/天)
授課方法:案例分析法、行動學習
課程特色:全程應用文旅企業案例對理論進行解讀和練習。
課程大綱:
提升管理者執行力,本質上是調動其心智,讓中高層管理者夯實管理和營銷思維框架,從管理崗位和企業利潤雙角度分析切入,帶動團隊高績效是一切思維能力訓練的結果,因此如何轉變思維,形成有序執行和不斷改善,就顯得格外重要。
(一) 文旅企業的利潤從哪里來?
(二) 文旅企業中高層的職責
(三) 管理者基本職責:管人與管事
(四) 管理者全方位思維邏輯
(五) 自我執行的關鍵點
(六) 團隊執行的關鍵點
一個人無法完成一個產品服務,這是文旅企業區別于其他行業不同的特色。由此團隊的行為規律更是直接決定企業命脈。因此,管理者執行力,需要從組織的基本屬性來把脈,總結和描述行為,解釋行為,預測行為,最后才能引導和控制行為,管理行為要符合科學管理的基本規律
(一) 文旅企業組織如何分共,可以提高效率;
(二) 四象限法分清團隊成員的性格特質
(三) 通過行為約束,建立行為習慣。
任務結果管控是衡量執行力的標準,那么如何從結果倒退,用方法和工具做執行。
(一) PDCA循環
(二) 三個“萬一”:遠離問題;
(三) 5個WHY:讓你找到根本原因,逼近問題的本質;
(四) 接力棒機制:有效協同,減少銜接上的漏洞
(五) 結果管控機制設置
行動快不代表做的好,管理者不僅僅要做的快,更要做的精準,一個動作下去,要擲地有聲。如何讓每一次行為更精準,需要通過不斷復盤來診斷和調整。這是進步非常重要的步驟。
(一) 個人自我復盤
(二) 團隊復盤
(三) 項目執行復盤
(四) 企業整體規劃復盤
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