提升財務跨部門溝通力和影響力

【課程背景】

隨著新技術的蓬勃發展，大數據、智能化、移動化、云計算正在改變每一個傳統領域，企業財務也處在變化轉型的緊急關口。財務管理在業財融合的熱浪呼聲中，工作內容和角色，已經從單一到涉及生產與運營龐雜系統中的方方面面，而財務管理能否為企業創造增值價值也決定了財務部門在企業中的地位。業財融合能否安全著陸，使得財務人員的溝通能力顯得異常重要。

【課程收益】

1、理解財務人員需思維轉變，并掌握如何用業務的視角看待財務數據和財務工作。

2、學習并提升與財務工作息息相關的溝通技巧、方式和心理活動。

3、提升與不同部門之間的溝通、協調、表達能力，為財務部門擴大影響力。

【課程特色】

應用型課程，知識點邏輯層次分明，講師專業度高，經驗豐富，語言通俗易懂，方法直觀切實可行。

【課程對象】財務人員

【課程時長】 3小時 

【課程大綱】

一、財務的厚度

1.1、技術發展與會計變革

1.2、財務職能的三重境界

1.3、日常業務背后的財務實質

1.4、從賬房先生到業務伙伴

1.5、財務如何與業務共同創造價值

1.6、創造價值的管理體系

1.7、未來財務需具備的能力

1.8、這是一個讓財務人焦慮的時代

1.9、從拉姆-查蘭的賺錢儀表盤看財務溝通

案例分析1+演練1：通過案例分享與演練，理解當下財務人員需轉變思維與財務工作在業財融合背景下財務角色的思考，為財務地位的提升找到突破口。

二、打造財務高情商

2.1、職場競爭力

2.2、微軟的一道招聘題

2.3、羅伯特-迪爾茨的理解層次

2.4、溝通法則一：身份定位定乾坤

2.5、溝通法則二：選對信念價值觀 突破溝通困境（練習：突破溝通困境）

2.6、溝通法則三：善用語言模式 保持溝通順暢（練習：語言模式）

2.7、溝通法則四：建立和諧關系 溝通事半功倍（練習：建立和諧關系--精準語言、情緒影射、態度信念、聆聽技巧）

案例2+課堂實操2：每個要點都有隨堂案例分析實操，通過學習溝通技巧提升溝通能力，通過理解與財務工作相關的案例，掌握和使用溝通的有效方式，改善部門之間的關系，促進工作效率，獲得工作支持和理解。

三、提升財務影響力

3.1、綜合演練：

3.1.1 練習：理解層次

3.1.2 場景練習實操：張會計和王業務

3.2、財務如何與業務共同創造價值

3.2.1、破局成長 為企業為自己創造更大價值

演練3+思考：用業務聽的懂的語言進行溝通，并學習提升協作能力，讓財務人員的軟實力為企業創造更多價值，發揮財務幫助企業提升效益，改善財務地位的重大轉變。