主講老師: | 顏珺 | ![]() |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡介: | 行政辦公是組織內部重要的支持性工作,涵蓋文件處理、會議組織、資源管理、協調溝通等多個方面。它確保組織日常運營的順暢進行,提高工作效率。行政辦公人員需要具備細心、耐心和高效的工作能力,以應對繁瑣的日常事務。通過有序的文檔管理、會議籌備和資源整合,行政辦公為組織的穩定運行提供了堅實的后盾。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
更新時間: | 2024-04-30 12:05 |
【課程背景】
表達力就是影響力。好的文字表達可以讓我們獲得關注和話語權。工作報告、總結的寫作能力不僅是一個人工作能力的體現,也是一個人影響力的體現。我們一定面臨過以下尷尬:
面對領導的要求,往往不知如何下筆?
做了一年的工作匯報時卻沒有頭緒?
好的成果、經驗和方法不知如何呈現?
工作做得非常扎實,卻無法精準呈現?
【培訓目標】
1.通過培訓,使學員掌握工作報告、工作總結的撰寫思維方法
2.通過培訓,使學員能夠掌握工作總結及工作報告的多種寫作模型
3.通過培訓,使學員能夠寫出重點突出、邏輯清晰、言辭精煉的高質量文書
【課程形式】
1.授課方式:講授+小組討論+實戰演練+小組評比+現場模擬+角色扮演
2.適合對象: 企業文職/行政管理人員、企業管理人員、政府單位人員
3.培訓時間: 半天(2.5——3小時) ?
4.課程環境:50人以內5-6人為1小組,教室有投影、音響、移動麥克風。
需準備1K大白紙10張、便利貼5疊、A4紙1包、寬膠帶1卷、黑紅馬克筆各1盒。
【課程內容】
導入——小組討論:工作中遇到的寫作困惑……
匯總問題,剖析原因,梳理對策
一、工作匯報、工作總結的異同
(一)兩種文體的界定和適用范圍
1.工作匯報及其類型和用途
2.兩類文種常見的類型與內容側重點
3. 從閱讀對象分析兩種文種的撰文特征
4. 以案例分析為基礎鑒別兩類文種的差異性
(二)兩種文種撰寫時的規范和要求
1、基本撰文結構與要素
2、基本的格式與體例
3、語言的要求與規范
二、總結匯報撰寫的五個抓手
(一)一抓材料——打破無話可說
1.根據MECE原則收集報告材料
2.確保不重疊、不遺漏、完全窮盡
3.整理材料梳理思維框架
4.以工作報告、工作總結為案例分析與實操演練
(二)二抓重點——避免主次不分
1.金字塔原理幫你在梳理材料篩選重點
2.確定重點安排材料詳略順序
3.確定重點的思維方式和邏輯演練
4.不同報告的黃金比例撰寫模型
5.以工作報告、總結、述職報告為例,分析重點確定的思路和方法
(三)三抓聽眾——杜絕各懷心事
1.報告、總結的AB原則是鏈接作者和讀者的關鍵
2.如何判斷你的讀者對象的需求點
3.結論先行拋出你的亮點,抓住你的聽眾
4.案例分析與亮點賞析
(四)四抓結構——不要語無倫次
1.表達結構的重要性分析
2.結構的基本模型構建
3.金字塔結構幫你搭建報告結構
4.案例分析與課堂結構搭建訓練
(五)五抓包裝——做到賞心悅目
1.報告總結語言與公文語言的區別
2.報告總結語言的概括性、結論性、明確性
3.包裝提升報告層次的三個切入點
4.你的報告總結看你的——現場包裝(以提供案例為例,現場分析提升)
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