內訓師成長進階式研習坊 ——基于崗位經驗內化的內訓師系統培養項目

聚焦內訓師的難點：如何開發一門好課程

解決內訓師的痛點：如何講好一門好課程

【項目背景】

培訓項目由“三步成師TTT講師團”共同研發，講師團專業老師結合多年來專注于對TTT培訓的研究以及千余場各行業、各類型企業實戰培訓經驗，將教育學、心理學、腦科學、邏輯學、傳播學、藝術學、語言學、美學、演說學等融匯貫通，打造最具科學性、實戰性的內訓師培訓課程！已得到了國內眾多知名企業、上市公司乃至世界500強的廣泛認同。企業滿意度、學員滿意率長期保持在98%以上！

    參加過課程的學員與企業均表示：實效、實用、實操！

【項目目標】

每階段均涉及內訓師表達技巧、課程開發、授課技巧，逐級深入、逐步提升實戰技能，全面系統培養招之即來、來之能戰、戰之能勝的實戰派內訓師隊伍！

基于勝任能力，打造內訓師隊伍：系統培養內訓師核心能力

基于經驗萃取，開發標準課程：解決經驗流失文化傳承問題

【項目特色】

  ● 系統突破：編、導、演全方位學習，系統實戰授課技巧工具分享

  ● 立體演練：各環節均為講授與訓練復合式學習，確保實操能力提升

現場夯實表達基本功底、現場設計開發課程綱要

現場總結萃取知識經驗、現場資源配置案例演繹

現場實戰課程演繹過關、現場控場互動生動授課

【項目目標】 每期可輔導開發12門課程

【項目準備】 根據各崗位勝任要求，確定要開發的課題。每個課題選派

3-4人組建課程小組，指定課題負責人，提前做好課件初稿。

【項目階段】 三階段，線下培訓6-9天+線上輔導

【課程大綱】

第一步  能編：課程內容開發

線下培訓：2-3天

開場篇：內訓師學習智慧

1、 學：成為內訓師對組織的價值意義

成為內訓師對個人的價值意義

2、習：內訓師三種角色定位

       內訓師必備的三大核心崗位勝任能力

一、靶盤模型：讓課程定位精準

01 定方向：計劃講什么課

課題的六項評估

02 定對象：要跟什么人講

鎖定培訓對象：四區分+四不講

03 定需求：要解決什么問題

需求分析三大關鍵步驟

04 定目標：要達到什么目標

培訓目標的制定

05 定課題：點亮培訓課程

如何點亮培訓課程

【現場輔導】《課程開發定向表》

二、四化模型：讓結構條理清晰

01 歸納簡單化：讓目錄簡潔直觀

做好兩個關鍵動作：學會分級+學會歸納

02 邏輯結構化：讓目錄結構嚴謹

最容易讓學員聽得懂的結構：線性結構

課程設計常用的三種線性結構

03 脈絡條理化：讓目錄層次分明

結構化工具：MECE

04 語言精煉化：讓目錄表述精準

目標語言精練準確，三個標準

【現場輔導】《課程大綱表》設計

三、萃取模型：讓內容干貨滿滿

01 外取：博采外部知識

外取知識“海底撈”法則

（1）海量搜集知識三大路徑

向課程取經+向網絡取經+向書本取經

（2）擷取底層知識四層次“點石成金”

以點帶面——思維層面：概念觀點他山之石——規律層面：理論原則七步成詩——行為層面：流程步驟披沙揀金——轉化層面：方法工具

（3）撈取實用干貨：“三最”法則

基于學員運用的最簡單理論基于場景運用的最簡單流程基于實用實操的最簡單方法

02 內萃：萃取個體經驗

（1）內部經驗萃取的價值意義

（2）內部經驗萃取的三大路徑

（3）內部經驗“全真教”萃取法

全場景：萃任務場景    梳理工作任務，界定應用場景

真實戰：萃流程步驟    流程步驟萃取符合兩大原則

教攻略：萃方法工具    攻略工具箱，三張清單

【現場輔導】甄選課程要點，萃取內部經驗

03 提煉：提煉知識晶體

（1）課程知識提煉包裝的重要

（2）北斗七星提煉術

（3）為提煉的知識建立模型

【現場輔導】提煉課程知識要點，建立模型

四、美化模型：讓課件制作美觀

01 選模板：讓PPT清新簡約

02 填文字：讓PPT一目了然

03 配圖表：讓PPT圖文并茂

04 設動態：讓PTT動靜相宜

【現場輔導】PPT課件制作

線上輔導：30天左右

輔導節點：課后20天，各課題組提交第1稿PPT課件，輔導老師給出修訂建議。

各課題組根據建議，完善課件，第二階上課前提交第2稿PPT課件。

第二步 善導：課程教學設計

線下培訓：2-3天

課程大綱：

五、坡道模型：讓開場一鳴驚人

01 建信任：自報家門

自報家門打好組合拳

02 調氛圍：破冰起航

開場破冰，做好兩件事

03 激動機：激發動力

只有激發學習動機，才有學習動力

04 切主題：過渡自然

課程導入SCQA模型

【現場輔導】課程開場導入設計、章節導入設計

六、講解模型：讓講授深入淺出

01 降維講解：形象化教學

（1）新知講解遇到的最大挑戰：知識詛咒

（2）破除知識詛咒的兩個關鍵手法

02 同維講解：案例化教學

（1）案例的作用價值

（2）案例兩大種類：關聯性案例、延展性案例

（3）案例的搜集整理

（4）案例的開發演繹

（5）案例的組合論證

03 全維講解：視覺化教學

（1）視覺化教學的重要作用

（2）視覺化教學的釘鉤三式

【現場輔導】三種教學形式的設計

七、轉化模型：讓學習有效遷移

01 讓學員動口：思考提問

怎么問？找誰答？怎么收？

【現場輔導】課程提問的設計

02 讓學員動腦：小組討論

（1）問題設計

（2）思考討論

（3）分享交流

（4）點評總結

【現場輔導】小組討論的設計

03 讓學員動手：演練應用

（1）演：情景模擬

（2）練：實操練習

【現場輔導】演練的設計

八、峰終模型：讓收結耐人尋味

01 有回顧：鞏固復習

（1）注意復習節點

（2）注意復習方法

【現場輔導】課程考試題設計

02 有回味：總結升華

（1）要點結尾設計

（2）章節結尾設計

（3）課程結尾設計

【現場輔導】三種結尾的設計

第二階課后線上輔導：

1、課后15天內，各課題小組提交第3稿PPT課件；

2、輔導老師針對課件，一對一提出修訂意見，課題組再次補充完善，并在PPT備注中撰寫課程講稿，提交第4稿PPT課件；

3、PPT輔導老師親自對課件進行一對一調整美化，產出第5稿最終版課件；

4、對最終版課件，打印成冊，產出《講師手冊》（包含：課程開發定向表、課程大綱表、知識萃取表、課程教學設計表、課程考試題、PPT課件）

第三步  會演：授課表達呈現

線下培訓：2天

課程大綱：

九、六法模型：讓表達有模有樣

01 膽法：輕松自信表達

（1）常見的“怯場”表現和根源   （2）解決方案：三大準備

02 眼法：眼神全面交流

（1）眼神交流的原則   （2）授課中的眼神要求

03 手法：手勢靈活運用

（1）態勢語言在表達中的作用   （2）授課中三種基本手勢

04 站法：成功第一站

（1）站姿的兩個原則

（2）授課中的站姿要求

05 步法：身動制造生動

授課中的走姿要求

06 聲法：聲音氣場修習

（1）授課中的聲音要求

（2）練就講臺好聲音：三最訓練法

【現場練習】一分鐘刻意練習臺風過關

十、三元模型：讓控場有張有弛

01 天時：時間把控

（1）培訓前做好規劃 （2）培訓中做好應變

（3）培訓后做好改進

02 地利：場域營造

（1）環境構建  （2）氛圍營造

03 人和：控場互動

（1）控場應變：靈活控場+機智應變

（2）互動激活：互動的五個層次

結尾篇：TTT進階修煉

1、 練：刻意練習，表達能力的學習始終在路上

2、 煉：成為內訓師能得到什么？真正價值意義在哪？

【綜合輔導】評審過關輔導

輔導重點：精彩演繹非常1+5

1個核心知識點：有原創經驗萃取，有易復制、易傳播的方法論

5種呈現形式：案例法、圖片法、視頻法、道具法、互動法

成果檢驗：精銳之師——評審認證

評審時間：1天

評審目的：成果檢驗，優中選優

評審形式：好師好課年度大賽

評審要求：每個課題組所有成員，全部參與，每人抽取6-8分鐘課程片斷，

現場講授，以現場評分的方式，評出名次。

大賽評委：邀請公司領導及培訓導師，組成專家評審團，綜合評估

評審標準：三維度十項指標，綜合考評

評選結果：評選優秀精品課程（5門）

評選優秀內訓師（十佳）

賽前準備：

1、 名單：前一天通過抽簽，確定參賽上場順序，打印大賽評分表

2、 主持：選派好主持，撰寫活動串詞

3、 布置：噴繪、橫幅、展架、各課題組合影易拉寶

4、 物品：獲獎證書、獎品

評分統計：具體流程：

1、 主持人宣布大賽開始，有請選手依次上臺開講，助教舉牌提示計時。

2、選手講授完畢，評委評分。下一位選手開講前，公布前一位選手得分。

3、每完成5位選手呈現，有請選手們回到講臺，老師逐一點評。

4、比賽完畢，中場休息10分鐘，助教統計選手成績，根據排名確定獲獎名單，

填寫獲獎證書

5、頒獎環節：（助教老師擔任禮儀，準備好托盤擺放獎品、證書）

（1）頒發優秀精品課程，獲獎課題組發表感言，領導頒獎

（2）頒發十佳優秀內訓師，獲獎選手發表感言，領導頒獎

6、請公司領導總結發言

7、主持人宣布三步成師內訓師培養項目圓滿結束，全體合影留念