| 主講老師： | 趙曉光 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | HR（人力資源）是組織內部負責招聘、培訓、績效管理、員工關系等工作的專業部門。HR通過有效的招聘策略吸引和選拔優秀人才，為員工提供持續的培訓和發展機會，確保員工績效與組織目標相一致。同時，HR還致力于維護良好的員工關系，構建積極的工作氛圍，為組織的長期發展和成功提供堅實的人力資源保障。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2024-05-06 14:23 |
【課程背景】
隨著市場競爭的日益加劇，越來越多的企業開始注重內部人才的培養，期望通過持續的培訓提升員工的整體能力素質，贏得市場競爭。然而，現實情況是這種愿望往往是“剃頭挑子一頭熱”，員工對參加培訓的熱情并不積極，更難以有效轉化落地。同時，公司對每年巨額的培訓預算投入卻難以產生明顯的培訓效果提出質疑，一旦遭遇企業效益不景氣，首先拿培訓“開刀”，這對培訓管理者提出了更高要求和挑戰。
如何搭建一套“上接戰略下接績效”、行之有效的培訓管理體系，是成為優秀培訓管理者的必修課，也是提升培訓管理者內部地位的必贏之戰。趙曉光老師將結合自身超過10年的培訓管理實戰經驗，幫助您搭建起高效的培訓管理體系，學完即用，并附贈30+工具資料包。
【課程目標】
通過本課程的學習，幫助學員：
l 熟悉培訓體系的三大支柱，列舉培訓體系搭建的三大要求；
l 掌握培訓制度制訂的步驟，知曉培訓制度制訂的注意事項；
l 明確培訓管理常見法律風險問題，說出對應的防范措施；
l 掌握培訓課程體系構建的方法論，說出構建的基本步驟；
l 掌握內訓師隊伍建設的步驟，列舉內訓師MSE激勵方法；
l 掌握培訓運營流程設計的四個階段，說出各階段的常用方法；
l 了解組織學習生態打造的主要內容，知曉常見組織學習方法。
【課程對象】
人力資源總監、人力資源經理、專兼職培訓管理者
【課程時長】
2天（可調整為1天簡版）
【課程形式】
課堂講授、案例分析、小組研討、現場演練
【課程大綱】
思考：假如你是公司總經理，手里有100萬資金，要做明年的預算安排，你準備在員工培訓上投入多少？為什么？
導入：企業培訓的痛點與挑戰
第一部分：為什么要做培訓？
1、培訓對企業發展的意義
2、企業培訓的三大特性
3、培訓管理者的4種角色定位
案例：第1位培訓經理出身的世界500強企業董事長
第二部分：什么是培訓體系？
討論：請各組繪制企業培訓體系，并分組展示
1、培訓體系的三大支柱
案例：空降的Jack為何失敗？
2、企業培訓體系搭建三大要求
3、企業培訓體系搭建的四個階段
l 組織培訓體系成熟度模型
4、企業培訓體系構建的“四步走”
案例：知名企業培訓體系分享
第三部分：怎么構建培訓體系？
第一步，培訓管理制度制訂
1、培訓制度制訂步驟
(1) 框架搭建
(2) 內容設計
(3) 推行優化
2、培訓管理的法律風險防范
問題1：超過實際培訓費用的違約金要求合理嗎？
問題2：員工休息時間參加公司組織的培訓屬于加班嗎？
問題3：企業是否能以勞動者未通過培訓機構的考試為由不報銷培訓費?
問題4：培訓考核不合格，被扣工資合法嗎？
問題5：如果勞動合同期限長于培訓服務期限，是不是就可以不用跟員工簽培訓服務協議了？
問題6：職業培訓與專項技術培訓怎么區分？
3、培訓管理的組織架構及職責分工
第二步，內部講師隊伍打造
1、講師類型對比分析
2、外部講師的選用評管理
3、內部講師對企業的四大價值
4、內部講師隊伍建設與管理中常見問題
5、內部講師隊伍建設與管理的五個步驟
6、內部講師隊伍有效激勵的MSE牌
案例：某電信運營商的內訓師培養指南
第三步，培訓課程體系規劃
討論：請為銷售崗位搭建一個培訓課程體系？
1、為什么要規劃培訓課程體系？
2、課程體系與內訓師隊伍建設的關系
3、培訓課程體系規劃的兩種邏輯
4、基于工作任務的培訓課程體系規劃
(1) 明確關鍵任務
(2) 確定典型場景
(3) 分析痛點挑戰
(4) 輸出學習內容
(5) 設計學習方式
練習：請基于任務模型為培訓管理崗位設計培訓課程體系
第四步，培訓運營流程設計
1、培訓運營流程的4階段循環
2、培訓需求分析
(1) 確定培訓調研方案
(2) 確定需求調研對象
(3) 培訓需求的五個依據
(4) 培訓需求調研常用方法
(5) 培訓需求調研結果分析
l 培訓需求分析畫布
l 行為工程模型（BEM）
4、培訓計劃制訂
討論：用拉投資的思維做培訓計劃書
(1) 培訓計劃的關鍵點
(2) 培訓計劃制定三大原則
(3) 培訓價值鏈構成
(4) 規劃學習成長之旅
(5) 培訓計劃的5W2H結構設計
練習：請為高潛人才設計培養計劃
4、培訓項目運營
(1) 運營培訓項目三階段
l 項目前：宣傳預熱、精心準備
l 項目中：細心安排、提升體驗
l 項目后：促進轉化、總結復盤
(2) 培訓項目運營的SOP
(3) 常見問題及應對策略
5、培訓效果評估
討論：用復盤思維來做培訓效果評估
(1) 培訓效果評估的意義
(2) 培訓項目復盤畫布
(3) 培訓效果評估常用方法
案例：某銀行培訓效果評估
第四部分：如何打造組織學習生態？
1、學習型的文化機制
2、學習型的領導團隊
3、學習型的場域方法
備注：以上課程內容為通用版，可根據實際需求進行調整
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