銀行業數字化采購管理

一、【課程背景與本質】

我們正在經歷一個信息技術快速發展的新時代，大數據、互聯網、云計算等新時代信息技術的發展給企業采購供應鏈管理方式帶來了巨大的改變。一個以用戶為中心、面向服務，注重用戶創新、開放創新、協同創新、大眾創新的創新的新時代已經全面到來，激發了各個領域的創新和發展。“大數據”“互聯網+”是創新之新時代下的互聯網發展新形態、新業態，是創新推動了互聯網形態演進及其催生的經濟社會發展新形態。“數字化”是互聯網思維的進一步實踐成果，它代表一種先進的生產力，推動經濟形態不斷的發生演變，從而帶動社會經濟實體的生命力，為改革、創新、發展提供廣闊的平臺。

數字化采購供應鏈的本質是“供應鏈運營管理”+“數字化”，對采購供應鏈數據的即時收集、分析、反饋、預測、協同等干預方式，把復雜采購供應鏈運營及信息流進行數據化處理，起到提前決策、降本增效、控制風險的目的。

二、【培訓目標】

1、新時代數字化采購管理理念

2、了解銀行行業數字化采購管理現狀和發展趨勢

3、對數字化采購供應鏈管理的具體運用
4、數字化采購供應鏈管理效果呈現

5、新時代優秀銀行數字化采購供應鏈管理成果案例分享

三、【學員對象】
采購人員、物資管理人員、采購經理、其他與供應鏈相關人員。

四、【培訓時間】

1天

五、【培訓方式】

講師講解+現場討論+案例分析+學員現場演練（出方法，出策略，出表單,出工具）+評委評比（排次，記分，獎勵）+筆試

六、【培訓大綱】

第一部分、時代造就銀行數字化采購管理Why digital SCM

一、銀行業為什么要進行數字化采購管理

1、當今銀行金融業競爭環境呈現的特點

2、傳統的金融業采購管理運作模式存在的問題

3、新競爭觀念的產生

4、采購主要競爭因素變化

5、企業戰略眼光的轉移——數字化采購供應鏈協同管理

二、數字化采購供應鏈管理的本質與績效表現

1、數字化采購管理實施重要原則

3、數字化采購管理的績效表現

4、案例分析——民營銀行——對數字化采購管理后的績效的呈現

三、數字化采購管理的核心要求

1、數字化采購管理系統的建立

2、數字化采購管理實施難點（如何解決）

3、數字化采購管理要解決的關鍵問題

4、數字化采購管理精髓--橫向一體化、業務流程

5、實戰案例——數字化SCM下客戶、供應商、銷售、計劃、運營、采購、物流等協同

四、綜合案例分析

1、案例分析——招商銀行——打造數字化采購管理平臺帶來的業績

第二部分、數字化采購需求來源、分析與精準采購需求Sow of Works

一、明確采購需求與規劃供應

1、決定與明確需求要回答的一些問題

2、需求不明確的產品和服務(P/R)，會導致的風險

3、需求的類型與分類標準

4、案例分析——需求分類標準

二、明確采購需求規格

1、產品規格的項目要素

2、產品規格——品牌和商標、供應商/ 行業編碼、樣品、技術規格、(構成，成分)組成規格、功能和性能規格

3、案例分析——技術規格的案例說明書

4、案例分析——不同產品規格適用的工具表

5、明確產品如何檢測及要求

6、利用外部規格標準

7、案例分析——保護公眾的安全、健康，政府強制設立的標準

8、標準涵蓋范圍及要開發的標準

9、案例分析——建立公司內部標準化——障礙、優先權、涉及的部門和員工

10、如何進行價值分析與價值工程

三、采購需求數量的確定

1、明確數量——獨立需求量與相關需求量確定

2、需求預測分析——五種方法和案例

3、如何確定需求量——需求量計算

4、案例分析——精準需求預測分析的流程

5、案例分析——如何確定采購需求量——經濟訂購批量(EOQ)、訂購量與交貨量

四、采購需求交付的確定

1、時間與進度

2、交付地點

3、運輸與包裝

4、案例分析——交付安排：在采購方所在地進行交付要明確什么?

五、如何進行采購成本分析

1、如何分析產品的成本結構

2、如何制定本公司的分解報價表

3、如何重點關注總成本分析

4、對采購價格的調查工作如何展開

5、如何進行采購價格分析

6、價格分析要注意的問題

7、進行成本分析的重要工具和方法

工具1——盈虧平衡分析法

工具2——成立結構與比重分析法

工具3——正確運用總成本分析法

工具4——產品生命周期對成本分析法

工具5——學習曲線分析法

六、采購需求說明要考慮的其他信息

1、背景資料

2、采購合同信息

3、評估報價

4、有關法律法規、政策

七、案例分析——采購需求說明書綜合案例分析

第三部分、建立SRM為基礎采購供應商管理應用平臺

一、數字化采購供應商管理平臺建立

1、供應商如何準入

2、供應商績效管理

3、采購需求管理SOW

4、尋源管理

5、合同管理及信息發布

6、采購計劃的管理

7、供應商質量管理與改進

8、供應商交期管理

9、線上財務對賬管理

10、售后管理與問題處理——供應商關系管理

二、數字化采購與供應商協同管理

1、供方管理協同——供應商生命周期協同管理

2、采購計劃的協同管理——自動推送、查詢、在線反饋

3、采購訂單——SRM系統與SAP集成，線上發布信息

4、采購質量驗收協同與改進——線上線下相結合   

5、財務協同——SRM與SAP系統的深度集成，實現與供方的在線對賬、發票導入和校驗

6、采購進度、采購質量的監控和預警協同

三、數字化質量控制與驗收

1、品質控制要點

2、品質控制具體實踐

（1）培訓品質意識——三不政策

（2）制定品質控制的標準

（3）建立品質目標——如品質合格率

（4）成立采購品質機構——SQE

（5）建立品質管理制度和品質體系

（6）建立供應商扣款辦法和流程

（7）簽訂質量保證協議

（8）審查供應商品質體系

（9）供應商的早期參與

3、案例分析：

（1）如何提高員工的品質意識的？

（2）公司供應商品質體系查檢表

（4）實施采購質量事故責任追究制度

4、分組討論：

（1）供應商質量控制的有效方法的哪些，請舉例說明。

（2）如何對供應商之不合格品進行判定與處理？

四、SRM+MM數字化賦能的效果呈現

1、線下變線上

2、手工變自動

3、無序變有序

4、無據變有據

5、降低成本、縮短交期、提高質量水平，提高效率

第四部分、數字化降低采購成本的新方法與新策略 Ways to reduce the cost of supply chain

一、降本新方法

1、考慮供應鏈運用價值鏈分析方法

2、重視降低采購總成本而不僅是采購價格

3、通過資源共享來降低采購成本

4、利用信息化的管理手段來降低采購成本

二、降低新策略

1、改進采購過程及新的價格談判策略

2、供應商的質量改進實現降本

3、利用供應商開展JIT

4、利用供應商的技術與工藝

5、供應商參與產品開發

三、降低成本新實踐

1、管理好采購人員

2、活用采購原則

3、日常事務中控制采購成本

4、采購招標比價

5、還有許多新方法

四、案例分析

1、招標銀行——大宗物資采購降低新實踐

第五部分、數字化采購建設中如何規避供應鏈的風險Control supply chain risk  

一、采購供應鏈風險的分析與管理方法

1、供應鏈的外部風險分析

2、供應鏈的內部風險分析

3、供應鏈風險管理的四個階段

4、供應鏈風險的管理四個方法

二、企業防范供應商風險的內部控制措施

1、建立與完善企業內控制度，加強教育，提高素質

2、對物資采購招標與簽約監督

3、采購供應全過程、全方位的監督

三、供應商風險的控制手段與工具

1、風險的分散

2、風險的轉移

四、供應鏈環境下降低采購風險的實踐

1、集中采購——四種形式介紹

2、建立供應商的長期伙伴關系

3、加快物資采購的信息化建設

4、推行準時制采購管理模式

五、采購時間風險控制的最佳實踐

1、進度上造成延遲的可能原因

2、阻止延期的措施

3、采購時間風險控制的工具

六、采購成本風險控制

1、成本風險形成的原因

2、阻止或最小化成本風險的措施

3、采購成本風險控制工具和方法

七、采購質量風險控制

1、質量風險產生的可能的原因

2、降低或最小化質量風險的措施

3、全面質量管理

4、采購時間、成本與質量風險的三維控制

八、合同管理與法務風險規避

1、合同變更風險

2、爭議的處理

3、索賠

九、采購中的道德風險與社會責任風險

十、防止受制于供應商降低風險

十一、案例分析——如何規避供應商風險