制造型企業防呆防錯實戰訓練

一、課程背景

POKA-YOKE-又稱愚巧法（防呆法）有豐田系統重要建設者新鄉重夫從事質量管理、質量改進的基礎上發展起來的，質量問題很大一定程度由于人員的疏忽造成的（人的注意力隨著疲勞時會嚴重衰減的），在此基礎上通過一些手段（POKA-YOKE-又稱愚巧法（防呆法））使作業人員在疏忽的狀態下出現錯誤會被提醒或制止，質量管理中的很多問題得到有效的改進，實現了“零”缺陷；

POKA-YOKE-又稱愚巧法（防呆法）得到很多企業、團體信賴與實踐，在企業推行過程中“有形防呆”在實踐中應用的比較多，如缺口吻合干涉、凸臺干涉、圓口吻合、方口吻合、三角口吻合……其他的防呆策略運用相對比較少，品質等改善空間有限；

在精益化管理咨詢實踐中，POKA-YOKE-又稱愚巧法（防呆法）也是改善的一部分，第一次就把事情做對就是效率、就是成本、就是品質、就是安全最有效途徑，在企業實踐過程中如何理解POKA-YOKE基本理念、基本理念如何轉化為行動、組織如何建設、改善如何持續改進，企業如何建立POKA-YOKE文化不斷實踐、不斷改進、不斷優化、不斷創新是最終目的；

本課程設計我們借助一些案例來分析一些原則、理念、辦法、機制的建設與發展。

二、課程對象

生產廠長、經理、部長、設備管理、品質管理、設計制工、生產車間主任、班組長、各基層管理人員、儲備干部、設備管理人員、設備操作人員

三、課程形式

專題講授/互動問答/案例分析/現場討論

四、課程時間

1-2天（6小時/天）

五、課程目標及效果

POKA-YOKE愚巧法（防呆法）的原理理念認知；

POKA-YOKE愚巧法（防呆法）原理原則的應用；

掌握POKA-YOKE愚巧法（防呆法）長期推行組織建設；

掌握POKA-YOKE愚巧法（防呆法）運行流程；

掌握POKA-YOKE愚巧法（防呆法）表單；

六、課程綱要

一、POKA-YOKE愚巧法（防呆法）基本原理認知與應用；

1、POKA-YOKE愚巧法（防呆法）發展；

2、POKA-YOKE愚巧法（防呆法）“七大原理”與應用；

——杜絕原理；

——隔離原理；

——有序原理；

——辨別原理；

——保險原理；

——吻合原理；

——警報原理；

3、POKA-YOKE愚巧法（防呆法）四個原則不違背

——不危險；

——不復雜；

——不判斷；

——不辛苦；

4、POKA-YOKE愚巧法（防呆法）四種模式

——有形模式；

——有序模式；

——計數模式；

——強調模式；

二、POKA-YOKE愚巧法（防呆法）推行組織建立

1、POKA-YOKE愚巧法（防呆法）方針目標設定

2、POKA-YOKE愚巧法（防呆法）推行委員會

——名譽主席、職責；

——執行主席、職責；

——推行文員、職責；

——推行委員、職責

3、POKA-YOKE愚巧法（防呆法）推行培訓委員會

            ——執行主席、職責；

——推行文員、職責；

——執行師資、職責；

4、POKA-YOKE愚巧法（防呆法）督導診斷委員會

——執行主席、職責；

——推行文員、職責；

——標準委員、職責；

——調研診斷委員、職責

5、POKA-YOKE愚巧法推行流程

6、設計POKA-YOKE愚巧法專案步驟

——課題

——現狀

——目標

——計劃

——原因

——對策

——措施

——實施

——確認

——改善

——記錄

——改進

7、POKA-YOKE愚巧法例會

8、POKA-YOKE愚巧法小組會議

9、POKA-YOKE愚巧法專項會議記錄

10、POKA-YOKE愚巧法改善履歷

三、案例分析

1、有序案例分析

2、計數案例分析；

3、防呆改進履歷分析；