更好的遇見自己 ——運用心理學管理壓力調適情緒

【課程背景】

企業中最復雜多變的因素就是人，員工的喜怒哀樂等情緒往往會影響著工作任務和業績。而只要是人都會遇到各種各樣的壓力，尤其是企業中的職業人士，每天面臨著工作任務、績效目標的壓力、來自上級、同事、客戶、主管機構等人際關系的壓力。在生活中每天面對親子教育、親密關系、家庭其他成員之間關系的壓力等，感到生活是那么的無力！

面對這些壓力每位職業人士都會有情緒，雖然這是正常的生理和心理反應，但是我們都不喜歡！如果任由情緒發展，就會掉進情緒的“漩渦”無法自拔。對職業人士而言，有損身心健康，導致生活幸福感低。對企業團隊而言，會在團隊內部滋生大量“負能”文化氛圍，從而影響整個團隊的工作績效。

用心理學的方法管理壓力調適情緒，拆除心理的“情緒地雷”，以積極樂觀的心態投入到工作和生活當中，是每位職業人士的個人成長必修課。

【課程收益】

· 從心理學視角認識壓力，覺察壓力的主要來源，調整自我認知有效管理壓力；

· 覺察壓力下自動化的溝通模式，對自己的身心健康、與他人的關系和諧、高

效完成工作任務、幸福開心的生活等方面的影響； 

· 學習和體驗壓力下有效的一致性的溝通方式，建立和諧的人際關系，增進與下屬、同事和部門之間的團隊合作；

· 體驗和學習情緒調適和轉化，學會做情緒的主人，提升情商、提高自我價值感、滋養內在能量，用自信積極的心態為自己和團隊賦能。

【課程特色】

形式新穎：不同于職業技術或管理技能的培訓是用大腦理性的認知學習形式。而是運用積極心理學的理念和方法，除了用大腦認知，更多的是讓學員打開內心，全身心的投入其中，激發學員的自我覺察：覺察使改變開始，行動使改變發生；

方法靈活：運用心理沙盤、活動體驗、視頻觀摩、案例分析、小組共創等多種培訓形式，而非單純的心靈雞湯式的理念灌輸；

課后答疑：學員可以將自身面臨的壓力帶到課堂中，使培訓更具有針對性和實用性，增強培訓效果。

【課程時長】1天（6小時）

【授課對象】職業人士

【課程大綱】

一、變壓力為動力

1. 世界衛生組織對健康的定義

1) 身體健康

2) 心理健康

3) 良好的社會功能

2. 壓力影響身心健康

1) 壓力的定義

2) 壓力的來源

· 工作因素

· 生活因素

· 個體因素

3) 壓力過度的影響

· 對身體的影響

· 對情緒的影響

· 對思維的影響

· 對行為的影響

4) 男人和女人壓力過度的不同反應

3. 管理壓力4步法

1) 心態：面對和接納

2) 行動：調整和放下

心理測評：壓力自測

心理繪畫：雨中人

心理沙盤：不肯放下的內耗

案例：男人和女人壓力過度時的差異

二、壓力下自動化的溝通模式

1. 人際溝通3要素

1) 自己和自己的關系

2) 自己和他人的關系

3) 自己和情境的關系

2. 壓力下自動化的溝通模式

1) 指責模式——忽略他人，關注情境和自己

2) 討好模式——忽略自己，關注他人和情境

3) 超理智模式——忽略自己和他人，關注情境

4) 打岔模式——自己、他人和情境全部忽略

3. 有效的一致性溝通方式

1) 自己、他人和情境全都關注

2) 壓力下自動化溝通模式的轉化

冥想體驗：自尊宣言——我就是我

心理沙盤：壓力事件下的一致性溝通方式

三、管理情緒提升自我能量

1. 正確認識情緒

1) 腦神經心理學-三腦模型

2) 管理情緒的誤區

3) 揭開情緒的“面紗”

· 情緒是心理天氣

· 情緒是能量

· 情緒是信使

2. 管理情緒的外在方法

1) 生活規律

2) 呼吸放松及時按住“STOP鍵”

3) 正念冥想

4) 聲能動能的轉化

5) 構建支持系統

3. 管理情緒的內在方法

1) 管理情緒的吉祥三寶

2) 情緒管理ABC理論

4. 平衡和提升自我能量

1) 自我能量的8個維度

2) 評估自我能量環

3) 平衡和提升自我能量

案例：地鐵上的遭遇

視頻：情緒管理ABC

練習：運用平衡輪進行自我能量評估

課程總結 & 問題答疑