職業人士的七項修煉

【課程背景】

此課程以《高效能人士的七個習慣》為依據，它是美國柯維領導力中心的創始人，美國著名的領導學家史蒂芬柯維博士開發的版權課程。柯偉先生被時代雜志譽為人類潛能的導師，柯維博士曾入選全美25位最有影響力的人物之一，七個習慣這門課程解決了復雜的個人修養，人際關系把握命運與追求成功之間的連接關系。

當今世界上最受歡迎的培訓課程之一。 在美國被前100家大公司的82家、世界500強的300多家采用作為高層經理和主管的培訓課程。并成為美國公司員工、美國政府機關公務員、美國軍隊官兵人手一冊的書，是一套絕不容錯過的好課程。

本課程對個人心態培養方面有極大的幫助，它由內而外地協助企業建立堅實的、互信文化，使學員深深地感受到七個習慣的威力：它改變了很多人，甚至改變了很多人的命運！

【課程收益】

l 有效平衡生活的各個方面；

l 了解自我，提高個人能力；

l 提高自我效能感；

l 增強他人對你的信任感；

l 提高工作效率和工作質量；

l 改善溝通 ，理解他人；

l 成為更成功的職業人

【課程對象】

高效能企業全體員工必修

【課程時長】

     2-3天（6小時/天） 

【課程大綱】

一、導論

導入：覺察狀態練習

1. 《高效能人士的七個習慣》及作者簡介

2. 思維定勢

1）常見的思維定勢：書本-經驗-權威-傳統-從眾-麻木

案例1：阿希從眾實驗

案例2：少女or老嫗？

案例3：習得性無助

2）打破思維定勢

練習1：盲人如何做？

練習2：九點連線

3）思維轉換的力量

案例1：機械世界觀→量子世界觀

案例2：愛迪生的故事

案例3：弗里德曼的銷售欲望

4）以原則為中心的思維定勢

案例：以燈塔為原則的思維轉換

3. 習慣與效能

1）習慣的定義

2）七個習慣模型

3）效能公式

二、積極主動

研討：列舉工作和生活中的難題，并簡述原因

1. 什么叫積極主動？

1）社會之鏡

2）情緒ABC理論

案例：弟弟的工作

3）積極主動的定義

2. 人類四項獨特的天賦

1）自我意識

案例：二祖慧可斷臂求法

2）想象力

3）良知

案例：陽明心學四句教

4）獨立意識

3. 影響圈和關注圈

1）積極主動和消極被動的區別

2）擴大影響圈的原則

案例：平靜祈禱詞

練習：區分自己難題的類型

4. 如何施加影響

1）人的行為來源

案例：情緒的升級

2）兩種角色（乞討者、貢獻者）

案例：學員的卓越

研討：最牛女秘書的選擇

5. 小結-積極主動的特質

三、以終為始

1. 二次創造

1）心智、方向、領導

2）實際、實施、管理

2. 個人使命宣言

1）尋找個人核心價值觀

視頻：最遺憾的事

研討：核心價值觀

2）確定角色

練習：擬寫個人使命宣言

3. 生活中心

1）各種生活中心的選擇

2）以原則為中心的選擇

4. 小結-以終為始的含義

四、要事第一

練習：事項羅列

1. 時間管理的發展歷程

1）四代時間管理的特點

2）時間管理=自我管理

2. 要事第一原則

1）時間管理矩陣

視頻：放石頭的桶1

2）第二象限優先原則

視頻：放石頭的桶2

練習：區分羅列事項的象限

3. 自我管理四步驟

1）自我管理六原則

2）自我管理四步驟

練習：根據四步驟擬寫個人周計劃

4. 付諸行動五要點

1）延遲滿足-ABCD法告別拖延癥

案例：棉花糖試驗

2）單線程-一次只做一件事

ü 案例1：系統1和系統2

ü 案例2：大師的工作

ü 案例3：做事當如鏡

3）調節情緒

4）養成習慣

ü 案例1：狄德羅效應

ü 案例2：健身習慣疊加的效果

ü 案例3：讀書行為的獎勵

5）獎勵系統

五、雙贏思維

1. 人際關系的本質

1）獨立與互賴與互賴的關系

2）情感賬戶

3）投資情感賬戶的方法

ü 案例1：己所不欲勿施于人

ü 案例2：張作霖的座右銘

2. 人際交往的六種模式

ü 互動：掰手腕

1）雙贏（利人利己）

2）贏/輸（損人利己）

3）輸/贏（舍己為人）

4）雙輸（兩敗俱傷）

5）贏（獨善其身）

6）無交易（好聚好散）

3. 雙贏地圖

1）雙贏品德-雙贏關系-雙贏協議-雙贏體系-雙贏過程

2）雙贏品德做基礎

3）不同人際觀的成熟度

4）富足心態與匱乏心態

5）如何創建雙贏關系

六、知彼解己

ü 研討：如何開導丈夫？

ü 互動：看病

1. 自傳式傾聽

演練：打開拳頭的練習

2. 溝通的前提

1）尊重

2）不尊重的表現

演練：不尊重表現的小組討論、分享

案例：工作、生活場景中的不尊重案例

3. 溝通的基本原理

1）自尊與尊重的關系模型

ü 視頻：《一禪小和尚》

ü 案例1：習得性無助實驗

ü 案例2：諂上驕下的案例

ü 案例3：車間改革失敗的案例

2）被尊重的公式

4. 堅守溝通目標

1）確認溝通目標

2）堅守溝通目標

5. 打造安全的溝通氛圍

1）三腦原理

2）打造安全氛圍四步法

6. 3F傾聽

1）三層傾聽的表現

演練：小組討論500萬

2）3F傾聽

案例：車間沖突的解決案例

ü 傾聽演練

七、統合綜效

ü 研討：三難的選擇

ü 視頻：一對兒好朋友

1. 統合綜效的精髓？

1）什么是統合綜效

2）統合綜效的精髓

3）第三選擇的思維模式

ü 視頻：一對兒好朋友

4）協同四步法

ü 案例：第三選擇案例匯總

2. 統合綜效的團隊

3. 平性思維法（六頂思考帽）

4. DISC行為風格理論

1）DISC起源

2）兩維四分法

ü 案例：關注人、事的案例

3）四個特質的特點及應對

ü 案例：四特質代表人物

4）視頻分析DISC

ü 視頻：四個特質視頻分析

ü 演練：識別DISC測試

5）凡事必有四種解決方案

八、不斷更新

1. 自我更新的四個層面

1）四個層面

2）自我更新的途徑

ü 案例1：脂肪大腦

ü 案例2：健身習慣

3）更新中的統合綜效

4）螺旋式上升

2. 成長型思維與固定型思維

1）神經可塑性

ü 案例：系鞋帶

2）刻意練習

ü 案例1：吉尼斯世界紀錄

ü 案例2：養成閱讀習慣

ü 課程復盤 & 問題答疑