供應鏈風險管理

【課程背景】

近年突發事件加劇，如美國911事件，日本大地震事件等，導致大面積的物料晚到，停工待料等，使得整個供應鏈脆弱不堪，損失重大。由于過去的供應鏈重點強調效率與成本，在供應鏈中某一環節出現問題，影響整個供應鏈。為了改變這種現狀，就需要改變對供應鏈的管理方式，從以往的過分強調效率和成本逐步過渡到供應鏈風險管理的層面。通過關注供應鏈中的商流、物流、信息流，并對運輸，儲存，裝卸，搬運，包裝，流通加工，配送，信息處理等諸多過程風險的識別與評估，制對對策減少風險對整個供應鏈的影響。

【授課對象】供應鏈總監，供應鏈經理，采購總監，采購經理，PMC經理，制造經理等

【課程價值】

1、 明確供應鏈定義與影響供應鏈風險的五大因素

2、 掌握為什么要進行風險管理與風險管理的流程

3、 掌握供應鏈風險管控的三大前提內容

4、 掌握供應鏈風險管控的四步驟與各步驟工具方法的運用

5、 掌握降低供應鏈風險的兩種策略，四種措施與四大方法

6、掌握供應鏈三個流，四種類型與改善供應鏈的三種方法

7、掌握構建彈性供應鏈的六種方法

【工具/表單】

l 供應鏈模型圖 / 供應鏈風險模型圖 / 供應鏈風險分析圖 / 供應商合作模型圖 / 關鍵路徑圖

l 供應商集成表 / 風險決策表 / PDPC表 / 風險分析表 / 風險評分表 / 5WHY / 要因圖

l 概率與影響矩陣 / FMEA模擬定 / 系統分析表 /決策樹分析表

【課程特色】45%理論+35%案例講解+15%現場演練+5%點評總結

【課程時長】2天/12H（每天6H）

【課綱內容】

第一講：供應鏈風險管理概論

一、什么是供應鏈

1、 供應鏈定義

2、 供應鏈結構模型

3、供應鏈管理的目標

4、供應鏈“三流”解讀

二、影響供應鏈的因素

1、供應鏈的脆弱性

2、集成供應鏈

3、供應鏈集成與風險

4、供應鏈為什么越來越脆弱

5、供應鏈風險造成的后果與收益

案例分析：諾基亞與愛立信面對火災應對策略分析

三、理解供應鏈風險

1、風險無處不在

2、風險需要管理

案例分析：從911事件與美國西爾斯百貨啟示

      2008年汶川地震救災的啟示以產品為導向的管理模式

案例分析：如何識別四家不同公司的風險

          描述供應鏈風險的狀況

四、風險與風險管理

1、 風險定義

2、 不確定性與風險

3、 確定性與不確定性決策

4、 風險與決策—概率/期望值/效用

5、 管理風險的流程

6、風管管理的途徑

案例分析：PJ運輸公司案例

現場討論：供應鏈管理存在哪些風險？

第二講：供應鏈風險管理的三大前提條件

一、供應鏈風險管理三大前提條件之組織前提

1、風險管理防范的三級水平

2、組織不相容職務分離的四種情形

3、集中采購風險管理

4、組織授權

5、組織成員輪崗與防腐

案例分析：華為供應鏈組織架構分析

現場討論：供應鏈組織成員是否需要輪崗？輪崗需要考慮哪些方面？

二、風險管理三大前提條件之人才前提

1、人員能力素質模型

2、供應鏈人員必略的法律知識

3、風險洞察

三、風險管理三大前提之技術前提

1、風險可記錄：記錄下來，呈現出來，實現全程可追溯

2、風險可控：有效控制，過濾風險，讓違規無法發生

3、風險可視化：路徑透明，讓管理看見，讓行動及時

4、風險可決策：風險洞察，挖掘規律，智能預警

案例分析：深圳市政府采購電子平臺化分析

          IBM智能預測分析

第三講：供應鏈風險管理四步法

第一步：識別風險

一、供應鏈風險兩種類型

1、識別風險流程

2、風險來源識別圈

3、風險登記表

案例分析：某企業供應鏈風險宏觀風險識別表分析

          愛立信供應鏈風險結構圖分析

          某企業供應商風險調查問卷表 / 流程圖分析

二、不可預知的四種風險

1、不可抗力型風險

2、時限型風險

3、依賴進程型風險

4、應對依賴型風險

第二步：分析風險

一、測量風險

1、分析風險概率

2、分析風險后果范圍

案例分析：失蹤的集裝箱分析

二、風險后果評估

1、風險圖解讀

2、概率與影響矩陣

3、風險分析工具運用

案例分析：某企業管理流程FMEA分析表分析

案例分析：風險定性矩陣圖/可能性和影響定量評分表

案例演練：結合企業實際，設計FMEA分析企業采購風險

第三步：應對風險

一、風險處理流程

二、應對風險四大原則

三、供應鏈風險應對4T措施

四、應對風險八個備用選擇

五、確定選擇與最佳選擇

1、系統分析

2、決策樹分析

3、失誤應對

案例分析：決策樹分析

案例分析：風險定性矩陣圖/可能性和影響定量評分表

第四步：風險監控

一、風險監控

1、供應鏈監控依據與目標

2、風險登記表

案例分析：某企業采購風險登錄表分析

二、供應鏈風險管控的四種方法

三、供應鏈風險控制三種手段

案例分析：愛立信公司供應鏈風險管理分析

第四講：供應鏈風險管理長效機制構建

一、降低供應鏈風險沖擊的兩種策略

1、降低脆弱性

2、構建靈活性

二、降低沖擊的措施

案例分析：英特爾保護芯片措施

          TAPA-科技資產保護協會

          聯邦快遞冗余策略

三、如何降低沖擊力的影響

案例分析：英特爾工廠精準復制

豐田汽車部件標準化

美國西南航空公司人員配置

四、構建供應鏈風險管理長效機制

1、分析供應鏈

2、改善供應鏈

案例分析：摩托羅拉手機

3、確定關鍵路徑-節點和連線

案例分析：某企業供應鏈風險評估表

4、管理關鍵路徑

案例分析：日本NT公司供應鏈管理路徑分析

          賠了夫人又折兵故事的啟示

5、提高網絡可見性

6、建立供應鏈連貫小組—移定/多功能工作小組

7、與供應商合作-合作，共同管理供應鏈

8、構建彈性供應鏈

討論：如何進行供應鏈風險管理？

總結，答疑！