職業化綜合素質提升

【課程背景】

當前， 我國很多企單位競爭力相對較弱， 最重要的原因就是管理者和員工的職業化素質不高!全球性經濟危機的來臨使競爭更加激烈， 要想在競爭中保持不敗， 我們必須提升職業化素質和良好心態，才能最終提升企事業單位的競爭力。 本課程設身處地為客戶著想， 幫助管理者和員工形成良好的職業心態、 職業道德、 職業形象以及具備職業化所需要的各種職業技能， 如時間管理、情緒管理和人際關系管理等能力。

【課程收益】

為企業訓練出能夠盡快適應工作和提高工作效率的“職業人”

訓練出有忠誠度和團隊精神的“企業人”

訓練出能夠適應并推動企業發展的“成功人”

快速有效地提升組織和個人的競爭力! 

【課程對象】適用于制造企業

生產車間干部及相關骨干

【課程時間】2天（12小時） am9：00—12：00   pm14：30-17：30

【授課方式】講授、案例、提問、討論互動、游戲、視頻

【課程綱要】

一、 車間主管的職業品牌與態度

1、車間主管應有的十大心態

2、如何確立工作使命

3、我在團隊中的價值

4、找到錢以外的動力――人最大的不同在于觀念

5、職業化態度與管理

6、態度比技能更重要

7、什么是職業化態度

8、 職業化的三種心態

9、職業者自律能力

10、成為合作者不是“獨行俠”

11、默默無聞與騰飛

12、抱怨有什么危害

13、職業化的核心文化——“滿意工程”

14、職業化的工作技能——工匠精神

15、職業化的工作態度——“用心做事”

16、職業化的工作道德——“對工作質量的堅持”

17、得過且過只會害人害己

18、敢于“擔當”，對結果“負責”

19、“服從”上司是一種美德

20、“敬業”是一種工作態度

21、共勉：做個職業人

二、職業心態與觀念塑造

1、 思考：我為誰而工作？
2、 討論：工作的質量決定了生活的質量？
3、 剖析：職業化員工必備的8種心態
4、 職業化員工：愛+責任+忠誠
5、 案例：優秀的員工都快樂！
6、 工具：好心態是能力好的前提

三、態度品牌塑――責任勝于能力

  1、“責任能力”是有效落實的關鍵

2、責任體現人品，人品決定產品

3、感恩心做人，責任心做事

4、在責任心的天平上，恪守職業道德的準則

5、對企業負責，讓主人翁精神落到實處

6、成功，從培養責任意識開始

7、別人不是我 

8、佛與牛糞 

9、似曾相識的語言： 

不是我的錯、不關我的事 不是我的問題 

10、他們怎么不事先溝通好 

11、誰該為這些失誤負責 l

12、別問為什么 

四、職業化時間管理

1、 反思：為何總是“忙？茫？盲？”
2、 游戲：誰偷走了我的時間？
3、 互動：時間規劃練習環節
4、 互動：如何祛除時間管理誤區
5、 高效自我管理的4個步驟
6、 科學時間管理的5項基本原則
7、 建立目標管理及優先順序
8、 撰寫周、月、季、年度工作計劃表
9、 節約時間的方法和工具 

五、職業化能力提升 

1、 溝通能力
1） 互動+感知：聆聽與溝通
2） 案例+分享：溝通在工作、生活中的重要性
3） 工具：如何在各部門、各級間高效溝通

2、 協作能力
1） 案例：1+1=？
2） 團隊與團伙
3）工具：如何進行高效協作

3、 共贏共享
1） 游戲：“老子”天下第一
2） 案例+講授：天堂與地獄
3）視頻：《合唱：相親相愛的一家人》

4、 思考力
1）感悟：問題即老師？！ 
2）方案：如何建立良性思考模式
3）工具：日清日畢

5、 行動力
1）游戲：不行動即淘汰
2）討論：主動=快樂 / 被動=痛苦
3）工具：提升行動力的5件法寶 

6、 創造力
1）互動：分組練習——學會找到問題的根源
2）分享：建立創新性思維
3）工具：如何有效提升員工的創造能力

7、 學習力
1）反思：主動學習？ 
2）案例：每天進步一點點
3）工具：學習的最佳途徑

8、 競爭力
1） 學習力=競爭力
2）如何建立良性競爭
3）建立學習分享機制

9、 愛的宣言
以小組為單位：1、感恩父母、感謝公司、感恩領導、感激同事、感謝朋友學員分享：感恩宣言

全員總動員：愛的傳遞

互動：感恩——人生旅途免費的加油站

分享：有愛就有力量

合唱：《感恩的心》

11、釋放職場正能量
1）職業人——想什么？
2）職業人——做什么？
3）職業人——如何做？