| 主講老師： | 王鴻華 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 營銷，是連接企業與市場的橋梁，通過創意策略、精準定位和有效溝通，將產品或服務推廣給目標消費者。它不僅是推銷產品，更是傳遞價值、建立品牌與消費者之間的情感連接。在數字化時代，營銷手段日益多樣化，包括社交媒體推廣、內容營銷、大數據分析等，以更精準地滿足消費者需求。營銷的本質在于理解市場、洞察消費者心理，通過創意和策略，實現企業與消費者的共贏。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2024-05-15 15:14 |
【課題背景】
C端產品，是圍繞商業創意展開的用戶體驗和商業模式的集合。在實際的產品開發中通常存在以下的難點：
n 敏捷性產品開發，對整體產品敏捷性開發流程不熟悉
n 項目經理人員，大多是技術型，缺少對商業模式的理解
【解決方案】
整體運作理念：
n 產品經理，能夠在創意基礎上，通過商業模式和業務分析，實現產品創意的初步架構
n 依據產品運營的不同階段，逐步從功能性實現到商業化實現
n 瀑布式敏捷性開發，實現全流程閉環的快速迭代
【參與人員】
本課程適宜于：產品經理
【學員任務】
1. 【1.5小時】任務一：了解C端產品經理的職責，構思產品整體創意設計
2. 【3小時】任務二：熟悉產品設計流程，實現整體產品設計
3. 【1.5小時】任務三：基于商業模式和增長模型，實現商業化產品開發
任務一：明確產品經理職責，構思產品整體創意設計（1.5小時）
【任務解析】了解C端產品經理的職責、所需的能力結構，基于商業理解，構思產品的整體創意設計。
一．C端產品經理，“業務+技術+運營”的多面復合型人才 |
1.分析商業構想，依托商業模式和業務戰略，制定產品商業模型 |
2.分析用戶與競爭對手，基于用戶體驗和商業實現，開發產品并敏捷性迭代 |
3.基于商業實現的增長模型，優化整體技術和商業構想 |
【案例】 1. 芒果TV，從內容型會員制轉變為鏈接型平臺，商業模型變化，產品經理順勢而為 2. 微信視頻號，完成了內容從社交分發到算法推薦分發的轉變 |
二．解析創意，多維度構思產品設計 |
1.圍繞項目愿景、企業需求，目標市場、市場競爭、政策等進行市場研究，探討創意的價值和可行性 |
2.設計整體商業模型，以商業模式指導整體功能架構 |
3.制定業務戰略，從運營的層面，思考產品階段性功能的設計 |
4.考慮技術和市場風險，回頭審視產品的構思 |
【案例】 1. 橙心優選因整體商業模式缺乏競爭力，業務戰略的競爭優勢不足，退出市場 |
三、做好項目管理，制定產品開發計劃 |
1.動態敏捷性項目管理，圍繞產品開發周期做好敏捷性反饋 |
2.板塊化、任務化、序列化，借助WBS做好任務分解和計劃 |
3.動態監控，對任務清單進行維護 |
【解析】 1.WBS項目管理 |
任務二：掌握產品開發流程（3小時）
【任務解析】系統性掌握產品開發流程，能夠借助相應的工具和方法，快速敏捷性實現產品的開發。
一．產品定義 |
1.對業務、市場和技術做詳細評估，確定核心功能 |
（1）對核心用戶展開調研，提煉用戶價值點位 |
· 用戶分群，根據用戶的行為方式進行分類 |
· 價值點分析：從用戶應用場景和心智模型出發，按照產品生命周期分類價值點位 |
· 按照用戶價值點權重，繪制用戶的價值點位圖 |
（2）對競爭對手的市場、技術做調研 |
（3）繪制用戶價值點位圖，提煉價值主張 |
2.設計簡單產品原型，獲得早期市場契合度反饋 |
（1）商業模式驗證 |
（2）種子期用戶體驗反饋 3.產品開發成本，預估產品開發周期及成本 |
二．原型設計（MVP） |
1.為新產品做好市場競爭調研，創建財務模型，并對市場做好預期假設 |
2.根據商業模式，明確業務戰略，發布產品交互原型 |
3.制定產品開發的項目管理方案，對相關功能的開發做好排期 |
4.根據種子用戶的反饋，完善整個產品的原型設計 |
5.分析產品未來價值，評估產品開發的必要性 |
三．產品設計 |
1.制定產品開發路線圖，編寫PRD文檔 |
2.UI設計，提升用戶使用體驗 |
（1）良好用戶體驗產品的特征 |
（2）可用性與愉悅感設計 |
（3）沖刺設計 |
（4）易用性測試 |
【案例】咪咕音樂、微信等產品用戶體驗設計 |
3.程序設計，實現商業化功能 |
4.與種子用戶展開不斷地測試，完成產品的快速迭代 |
5.營銷人員開始籌備發布平臺 |
四、驗證和測試 |
1.站在用戶和客戶的角度檢驗商業模式的可行性 |
2.與開發前的需求做對比，確保功能的完整性實現 |
3.確保所有的檢測是在“真實世界”條件下進行的 |
4.確定基礎功能性、經濟系統、增長模型、算法、技術等方面的完善 |
【案例】 1. 元美匯產品開發過程 2. 咪咕音樂的多次迭代 |
任務三：基于商業模式和增長模型，實現商業化開發（1.5小時）
【任務解析】商業化產品，必然是圍繞商業目的來展開的設計，商業模式和C端產品的增長模型及技術算法在整體商業化產品開發中是非常重要的。
一、創新數字化商業模式，實現業績新增長 |
1.價值顛覆型（價值創造和流通由我方全部解決）項目盈利設計 價值消費付費（會員收費）：會員付費、產品付費、會員+耗材，會員+配件、會員+特權，會員+付費 【案例】小米有品價值顛覆型盈利模式 |
2.平臺型（價值創造由第三方，我方做流通）項目盈利設計 （1）價值流通付費（三方收費）：廣告費、交易傭金、產品價差 （2）價值賦能付費（三方收費）：資源費、物料費、培訓費、硬件軟件使用費、服務費 【案例】淘寶、京東 |
3.跨界型（價值創造由三方和我方共同創造，我方做流通）項目盈利設計 （1）價值創造付費（三方+會員付費）：聯合產品、定制產品、版權產品和會員使用費 【案例】芒果TV、樊登讀書 |
4.共同體（價值創造、流通由多方共同參與）項目盈利設計 （1）價值利潤分成（無人前置付費或投資人付費）：后期參與利潤分成 【案例】元美匯 |
二、圍繞商業模型和業務情況，制定業務戰略。 |
1.圍繞核心用戶，從使用場景和心智模型出發，分析用戶潛在需要的價值點位 |
2.對比競爭對手，繪制用戶價值點位圖 |
3.結合自身戰略定位，開發業務產品組合 |
4.審視護城河，構建新型的核心競爭力（非技術和資本可以替代） |
5.數據監控，敏捷性反饋，打造明星類業務產品（具備增長第二曲線的潛質） |
【案例】 滴滴旗下新業務橙心優選的進入與關停 網易云與咪咕音樂，從價值主張出發的業務單元分析 |
三、根據運營需求，搭建相應的用戶增長模型 |
1.AARRR，圍繞用戶生命周期價值管理的增長黑客模型 |
2.全渠道公域+產品私域，構建基于漏斗模型的增長 |
3.金字塔模型，依托達人IP+內容，實現用戶的增長 |
4.私域精細化算法、游戲化增長模型 |
【案例】 1.微信視頻號基于內容+算法，實現快速的用戶增長 2.微信公眾號基于精細化運營，開發標簽、用戶分組功能 |
京公網安備 11011502001314號
