《四大互聯網生態電商體系底層邏輯》 ——營銷數字化系列

【課程背景】

線上互聯網運營，整體目前基于各大互聯網生態的優勢基因發展了不同的運作思路和增長模型。歸類整理各類電商形態分析其底層規律，有助于以不變應萬變，能夠在當前全渠道、全媒體等變化中掌握主動性，抓住其核心要素。

課程將以歷史觀、基因觀、媒體觀、實踐觀等本質性角度闡述各大電商形態的底層邏輯，幫助學員掌握幾大類電商的本質和底層運作邏輯。

【課程收益】

n 從電商的發展歷程，發現電商演變的規律

n 掌握阿里系、騰訊系、字節系三大生態系統的電商長板基因與底層運作邏輯以及對應的增長模型

n 了解作為品牌企業如何有效統籌全域、全渠道、全媒體的思路

【課程時間】6小時/天

【課程對象】產品運營、電商運營、會員服務

【課程內容】

一、從電商歷史演變中探究電商發展規律

1. 互聯網的發展史：從信息-流量-用戶-內容-價值

2. 基于“賣貨”的發家史：阿里-騰訊-字節-觸點

3. 電商運營的四個階段

（1）運營1.0 流量： 產品思維、渠道思維、流量思維

（2）運營2.0 用戶：用戶思維、私域思維、組織思維

（3）運營3.0 興趣：內容為王、算法主導、私有化平臺

（4）運營4.0 觸點：鏈接、數據、觸達與反饋

二、四大電商形態的商業模式及底層運作邏輯

1. 運營1.0 流量（平臺電商，阿里京東代表）——平臺+流量+爆款

（1）平臺流量電商的前提假設與核心指導思想

（2）平臺電商的增長模型——漏斗模型

（3）爆款，為什么平臺電商要談爆款，如何做好爆款

（4）流量，細數平臺電商的六大流量分發入口

2. 運營2.0 用戶(社交電商，微信代表）——社交+粉絲+私域

（1）私域社交電商的前提假設與核心指導思想

（2）私域社交電商的增長模型——增長黑客蝴蝶模型

（3）AARRR模型五大要素解析解析：入口、裂變、私域、NPS

（4）社交電商未來的走向：私有化平臺和平臺化商業的誕生

3. 運營3.0 興趣（內容興趣電商，字節代表）——IP+內容+算法

（1）內容興趣電商的前提假設與核心指導思想

（2）內容興趣電商的增長模型——金字塔模型

（3）金字塔模型(MCN化）的五大核心要素：機制、賦能、創新、開放、組織

（4）IP價值化，內容多元化，分發算法化

（5）內容興趣電商的未來走向：DAO組織平臺化和價值主義的誕生

4. 運營4.0 觸點（全域觸點電商）——鏈接+數據+觸達

（1）全域觸點電商的前提建設與核心指導思想

（2）全域觸點電商的增長模型——太陽花模型

（3）全域觸點電商的五大核心要素：鏈接、數據、場景、內容、觸達與反饋

（4）全域觸點電商的現狀：從騰訊有數談全域觸點的布局

三、品牌企業對四類電商業態的思考

1. 四類電商業態的定位：渠道定位、功能性定位、階段性定位、價值鏈定位、生態型定位

2. 基于數字化時代的AI商業：數據驅動業績增長下的電商再思考

3. 基于量子經濟理論下的新電商：大中臺+小前臺的電商新設計

（1）基于用戶數據、AI算法和量子組織構建大中臺

（2）基于云服務saas的小前臺設計

（3）基于開放性思考的用戶自定義、自滿足電商設計

【案例】華為智慧生活