| 主講老師： | 張永富 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 營銷是通過市場調研、消費者洞察和創意策略，識別、創造、溝通并傳遞價值給目標客戶，以滿足其需求和欲望的過程。它涵蓋了產品推廣、品牌建設、渠道管理、促銷策略等多個方面，旨在建立和維護與消費者的長期關系。營銷不僅僅是銷售產品或服務，更是通過創造獨特的價值體驗，提升客戶滿意度和忠誠度，從而為企業帶來持續的市場競爭優勢。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2024-05-17 11:24 |
培訓受眾:
經理人員及業務負責人員
培訓時長：
一天（六個小時）
課程收益:
.深刻了解5G對于大眾用戶的需求
.5G資費研究（三家資費對比，及優劣分析）
.5G用戶畫像分析及分類（高中低端如何營銷）
.4G用戶如何轉化為5G用戶
.5G終端用戶如何加速轉化5G資費套餐
.如何重構營業廳銷售終端的能力
課程大綱:
一、產品篇 （知己知彼，百戰不殆）
1.5G時代，除了流量咱還賣點啥好
1）、5G有更高的網絡優先接入權
2）、5G有更多的專屬權益
3）、5G的下行速率更高，而且跟套餐費捆綁
4）、5G的流量單價比4G更低
5）、移動云服務(流量+個人云計算+個人小程序等)
2.5G套餐你究竟知道多少？5G套餐貴？不貴？
1）移動5G套餐特點
2）競爭對手分析
3）消費者分析
4）市場地位分析
討論：通信業行業特點及結構？
案例：5G時代移動競爭對手分析及其目標市場的選擇。
3.5G手機（終端）換？不換？
1）為什么不換，不換的說辭是什么
2）5G手機分析（品牌、價格、特點、等多維度分析）
3）SWOT分析
4）高、中、低端５G產品協同發展
案例：5G區域市場面臨的挑戰！
二、分析和創造客戶需求
分析與創造客戶需求工具：心智圖
1.客戶潛在需求分析
2.客戶深入需求分析
1)客戶情報搜集
2)目標客戶需求建構與分析
3)了解目標客戶的客戶
解構工具：客戶營運解構圖
4)客戶營運解構圖案例
三、5G生態下移動營業廳、縣區公司如何轉型?能力再造
1、新時期電信運營商業務環境分析---顛覆性的變化
2、新時期運營商面臨的環境變化以及挑戰
3、挑戰1、主營業務被旁路的商業模式挑戰
4、挑戰2：互聯網營銷的運營方式挑戰
5、挑戰3：低成本快響應的IT工作方式挑戰
6、通信運營商的轉型發展探索之路
7、數字化轉型-未來運營商業績增長的必由之路
四、如何重構營業廳銷售終端的能力
1、市場背景：市場飽和、同質化競爭、提速降費
2、商業模式創新：新零售、異業合作
3、具體如何做：增加VR/AR、智慧家庭體驗區、增加社區職能
4、差異化建設：商圈、業務、考核
5、大數據賦能的新營業廳的三個突破
6、自有營業廳終端銷售的優劣勢
7、營業廳如何大力發展終端銷售
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