主講老師: | 魏新征 | ![]() |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡介: | 質量管理是確保產(chǎn)品或服務滿足預設標準和客戶期望的一系列活動。它涉及規(guī)劃、控制、保證和改進等關鍵環(huán)節(jié),確保質量的一致性和可靠性。通過設立明確的質量目標和標準,采用適當?shù)臋z測方法和工具,以及實施有效的糾正和預防措施,質量管理能夠顯著提升組織的競爭力和市場地位。此外,它還關注員工的培訓和參與,以及顧客反饋的收集和分析,從而形成一個持續(xù)改進的良性循環(huán)。 | |
內(nèi)訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-05-20 13:38 |
【課程背景】
ISO14001環(huán)境管理體系是什么?
它對企業(yè)和個人有什么好處?
我們?yōu)槭裁催€要費時、費力學它?
企業(yè)也已經(jīng)意識到ISO14001環(huán)境管理體是好的,但是很多的時候個人感受到的是實施它的費勁之處,尤其是每次迎接審核時,參與的人員感受非常痛苦!
ISO14001環(huán)境管理體系真的是費解難懂嗎?
審核的人員說的是“鳥語”嗎?真的是別人就是很專業(yè),專業(yè)到我們“聽”不懂嗎?
究竟如何做?如何說?才能真正做到“知行合一”,規(guī)避體系管理與實際操作“兩張皮”?
如何“知彼解己”,實現(xiàn)引入ISO14001環(huán)境管理體系的初衷?
……
本課程將通過通俗易懂的語言結合實操案例,站在學員的立場,解讀學員以為“費解”的ISO語言。
【課程受益】
1、讓學員通過本課程的學習,理解ISO14001,知其然,知其所以然。
2、讓學員不僅知道標準本身,還知道在實際操作中如何操作
3、解困學員迎接體系審核的痛苦
4、真正感受到ISO14001這個老師的良苦用心。
【課程用時】1天(6小時)
【參訓人員】經(jīng)理、主管、班組長等
【培訓方式】講解60%+案例解讀20%+學員演練10%
【課程大綱】
第一部分 引進環(huán)境管理體系的益處
一、背景
二、環(huán)境管理體系目的
三、成功因素
四、策劃-實施-檢查-改進-模式
五、本標準內(nèi)容及范圍
第二部分 術語
一、與組織和領導作用有關的術語
管理體系、組織、環(huán)境管理體系、環(huán)境方針、組織、最高管理者、相關方
二、與策劃有關的術語
環(huán)境、環(huán)境因素、環(huán)境狀況、環(huán)境影響、目標、環(huán)境目標、污染預防、要求
合規(guī)義務、風險、風險和機遇
三、與支持和運行有關的術語
能力、文件化信息、生命周期、外包、過程
四、與績效評價和改進有關的術語
審核、符合、不符合、糾正措施、持續(xù)改進、能力、有效性
參數(shù)、監(jiān)視、測量、績效、環(huán)境績效
第三部分 條文解讀(按標準中序號編輯)
一、組織所處的環(huán)境
1、理解組織及其所處的環(huán)境
2、理解相關方的需求和期望
3、確定環(huán)境管理體系的范圍
4、環(huán)境管理體系
二、領導所處的作用
1、領導作用與承諾
2、環(huán)境方針
3、組織的角色、職責和權限
三、策劃
1、應對風險和機遇的措施
1) 總則
2) 環(huán)境因素
3) 合規(guī)義務
4) 措施的策劃
2、環(huán)境目標及其實現(xiàn)的策劃
1) 環(huán)境目標
2) 實現(xiàn)環(huán)境目標的措施的策劃
四、支持
1、資源
2、能力
3、意識
4、信息交流
1) 總則
2) 內(nèi)部信息交流
3) 外部信息交流
5、文件化的信息
1) 總則
2) 創(chuàng)建和更新
3) 文件化信息的控制
五、運行
1、運行策劃和控制
2、應急準備和響應
六、績效評價
1、監(jiān)視、測量、分析和評價
1) 總則
2) 合規(guī)性評價
2、內(nèi)部審核
1) 總則
2) 內(nèi)部審核方案
3、管理評審
七、改進
1、總則
2、不符合和糾正措施
3、持續(xù)改進
第四部分 我國環(huán)保法律法規(guī)體系
第五部分 案例展示
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