職業陽光心態與情緒管理

【課程背景】

心態影響思想；思想影響行為；行為影響習慣；習慣影響性格；性格影響命運。現在你所處的狀況，完全是由你的心態決定的，心態是就像是大廈的地基，是影響命運的關鍵因素。在工作壓力、生活壓力都日趨加重的今天，心態顯得尤為重要。積極、健康的心態是工作生活的動力，只有心態端正了，我們才能夠從正面看待問題、樂觀對待人生、勇于接受挑戰和應付遇到的各類問題。

人生最大的風險就是自我成長，就是走出童年朦朧的混沌狀態，邁向成年的理智、成熟和清醒。由于現代教育只注重知識、技能的提升，忽略了心智成熟的教育，所以導致現今的社會上心智不成熟的人比比皆是，不能面對問題、不敢承擔責任、不會處理情緒、無法面對壓力......！在企業里做一天和尚撞一天鐘，逃避工作，消極對待人生，在自己強大的習慣里醉生夢死，不思進取，內耗了企業的競爭力。我們必須認識到：人生的問題和痛苦具有非凡的價值，勇于承擔責任、敢于面對困難，才能夠使心智變得成熟。面對問題并解決問題的過程，能啟發我們的智慧，激發我們的勇氣，是我們成功與失敗的分水嶺。

職場奮力拼殺的你是否經常感到“忙、盲、茫”？！為工作業績而忙！為人際關系而茫！！為自己的前途而盲！！！其實，在這樣的“忙、茫、盲”亂中，你已經承受了巨大的心理壓力！！！

---是否感到自己隨著職位的升遷卻與家人、朋友、同事的關系變得緊張？

---是否感到自己的情緒越來越難以控制？

---是否感到大腦始終處于高速運轉狀態而無法停歇？

---是否已是晚上夜不能寐、白天無精打采？……

管理，包括管控目標與梳理人心，大多數管理者只做到了第一步，而忽略了更為重要的梳理人心。企業的和諧、團隊的穩定、事業的發展，離不開情商；夫妻關系、親子關系、朋友關系的維系，離不開情商；快樂、幸福、平衡的人生，離不開情商。情商影響工作生活的方方面面，影響你的一生。

“有開心的員工，才有滿意的顧客”。課程不僅僅提供情緒管理的技巧，更注重于心態建設，從心理學的角度幫助員工認識情緒，悅納情緒，善用情緒。透過課程學員可以提升自我情緒管理的能力，提高工作和生活滿意度，在公司內形成陽光的人際氛圍。

【課程特色】

1、師生傾情互動——深入淺出，生動、互動，極富激情；具親和力、感染力和影響力

2、開拓思路——精辟講解+案例研析+現場測評+聲像視聽+小組討論+現場游戲+心理體驗+多感官體驗等授課方式

3、注重實效——從自我成長與心理整合入手，采用“所見即所得”的方法，加深學員對所學內容的理解和實際轉化能力。

【課程目標】

1、通過學習提高了對自我及他人情感、壓力和情緒的覺察能力與洞察力;

2、能夠妥善處理自己的負面情緒，掌握快速處理和管理負面情緒與壓力疏導的方法與技巧，化阻力為動力;

3、正確的認知他人的情緒背后的出發點，改善人際交流的模式令工作更愉快，同事相處更和諧，發揮團隊協作能力;

4、能識別人的負面情緒并能自如的應對從，而在工作中建立優質、高效的人際關系;

5、掌握有效的自我激勵和激勵他人的方法，保持積極正面的心態。

【課程時間】

一天（六小時）

【適用學員】

企業全體員工

【課程形式】

1、采用講解＋現場演練＋案例分析討論的方式

2、培訓教材提供一份紙質文檔，客戶根據需要自行印制教材

3、所有學員采用分組方式，以便于課堂互動交流

 4、如學員對培訓有意見時，可根據需要現場適時調整授課內容

【課程綱要】

導言：擺正心態“做人”與“做事”

1、擺正心態，左手做人，右手做事

2、心態是成敗的基因

第一章節：認識自己

◇ 我是誰（自我、社會我、靈我）

◇ 意識與潛意識；

◇ 人生十大心理需求；

◇ 突破禁錮，找出阻礙發揮熱忱的障礙，重塑自我

第二章節   心態概述：

◇ 什么是心態

◇ 心態決定命運

 ◇ 心態自我掌握  

第三章節  塑造積極心態：

 ◇ 什么是積極心態

 ◇ 為什么需要積極心態

 ◇ 怎樣才能具備積極心態

第四章節 塑造空杯心態：

◇ 什么是空杯心態

◇ 為什么要塑造空杯心態

◇ 怎樣具備空杯心態

第五章節 塑造感恩心態：

 ◇ 什么是感恩心態

 ◇ 為什么需要感恩心態

 ◇ 怎樣才算具備感恩心態

第六章節  塑造寬容心態：

  ◇ 什么是寬容心態

◇ 為什么需要寬容心態

◇ 怎樣才能做到寬容心態

第七章節 塑造老板心態：

 ◇ 什么是老板心態

◇ 為什么需要塑造老板心態

◇ 怎樣才算具備老板心態

第八章節 情緒與情緒管理概述：

  ◇ 理解情緒

  ◇ 情緒的分類

◇ 情緒的影響

◇ 情緒管理概述

第九章節 為什么需要管理情緒？

第十章節 如何進行情緒管理（方法）：

◇ 覺察自己的情緒

 ◇ 采取相應的行動

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