| 主講老師： | 仲杰 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 班組管理是企業生產活動中的重要一環，它涉及對班組內成員的有效組織、協調與激勵。通過制定明確的工作目標、分配合理的任務、建立有效的溝通機制，班組管理能夠確保班組工作高效、有序進行。同時，關注成員的個人成長和技能提升，營造積極的工作氛圍，增強團隊凝聚力。班組管理的成功與否，直接關系到企業的生產效率和競爭力。 | |
| 內訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
| 更新時間： | 2024-05-31 11:23 |
【課程背景】
班組長作為企業的基層管理者，他決定著企業的最終執行力。隨著企業的發展客戶對產品的要求越來越高，這就帶來對直接操作者的要求也在不斷的提升。
【課程收益】班組長的職責明確消除責任不明確帶來的糾紛
? 學校目標管理提升工作效率
? 科學掌握生產計劃排配，提升生產效率
? 學會有效的員工管理方法，提升一線員工的凝聚力和執行力
? 掌握設備、設施管理，降低不必要的浪費及損耗
? 掌握一線質量管理方法，提升直通率
? 掌握現場管理方法，提升下屬員工工作效率
? 學會信息溝通與協調，提升管理效率以及和諧工作環境
? 學會持續學習方法，實現自我成長和提升
【課程時間】
2天，6小時/天
【課程對象】
品管部和生產部主管、車間主管、班組長
【課程大綱】
一、班組長職責
1 班組長的定義
? 定義（職責）
? 自我角色的認知
? 對企業的正確認識
2 班組在企業中的地位和作用
3 班組長的素質要求
4 管理的原則和要點
5 管理者的基本要求
6“新官”如何上任
二、目標管理
1 目標管理概述
? 目標管理的定義與理論
? 目標管理的意義
? 目標管理的目的
2 目標管理的類型及制定原則
3 目標管理運行程序
4 目標管理的執行
5 目標管理的追蹤
6 目標管理的修正
三、生產計劃排配
1 生產計劃的描述
2 工作內容
? 產能負荷分析
? 人力負荷分析步驟
? 機器負荷分析步驟
? 短期的產能調整
3 銷售計劃與生產計劃
? 年計劃
? 月計劃
? 周計劃
? 日計劃
4 工作指派
5 日程基準
6 存貨與訂貨生產流程
7 生產進度管制
8 生管組織
四、員工管理
1. 人力資源的特點及分析
2. 人力結構原則
3. “管理，始于教育，終于教育。”
? 新員工的教育訓練
? 在職人員的訓練與學習
? 教育訓練的重點
? 培訓準備
? 培訓的階段
? 培訓的方法
? 培訓效果的確認
? 多能工的訓練
五、設備管理
1 設備、設施的分類和定義
2 設備的使用、點檢、保養
3 管理程序
六、質量管理
1 質量管理定義
2 標準與標準化
? 根據生產要素來區分
? 標準的執行
3 問題的把握與改善
? 問題意識
? 問題的發現
? 解決問題的步驟
4 P、D、C、A
5 QC七大手法基本內容
（1）層別法定義
? 層別法實施步驟
? 分層方法
? 分層注意事項
案例：按班組分層
現場演練：根據某公司產量和質量分層
現場演練：根據某公司產量和質量分層參考答案
現場演練：根據統計數據分層
現場演練：根據統計數據分層參考答案
（2） 檢查表定義和特點
? 檢查表的目的、要點和用途
? 記錄用檢查表制作方法
案例：調查不合格品記錄用檢查表
案例：調查缺陷發生位置記錄用檢查表
案例：某公司記錄用檢查表
案例：某車間記錄用檢查表
（3）點檢用檢查表制作技巧
案例：點檢用檢查表
現場演練：設計生產線記錄用檢查表
現場演練：設計生產線記錄用檢查表參考答案
（3） 柏拉圖定義和特點
? 柏拉圖制作方法
? 柏拉圖制作注意事項
? 柏拉圖使用時機
? 柏拉圖適應對象
案例：某公司分析質量問題柏拉圖
現場演練：根據某食品公司已知數據制作柏拉圖
現場演練：根據某食品公司已知數據制作柏拉圖參考答案
現場演練：根據某家庭已知數據制作柏拉圖
現場演練：根據某家庭已知數據制作柏拉圖參考答案
（5） 因果圖定義和特點
? 因果圖制作方法
? 頭腦風暴使用四原則
? 頭腦風暴支持人六大注意事項
? 4.5W的使用技巧
? 因果圖如何使用？
案例：瓶子為什么爆炸
現場演練：復印機復印不清楚進行因果分析
現場演練：復印機復印不清楚進行因果分析參考答案
現場演練：針對本部門質量問題運用因果分析圖
（6）簡易圖表的種類和特點
? 柱形圖、曲線圖、面積圖制作方法
? 帶狀圖、點形圖、三角圖、圖坐標制作方法
現場演練：制作生產線工位不良率圖表
現場演練：制作生產線工位不良率圖表參考答案
（7） 散點圖定義和目的
? 散點圖制作方法
? 散點圖相關性判斷
? 異常點判斷
? 分層判斷
（8） 直方圖定義
? 直方圖專業術語
? 直方圖制作方法
案例：某罐頭公司罐頭重量直方圖
現場演練：根據某公司電線抽檢數據制作直方圖
? 直方圖觀察方法
? 直方圖的作用和用途
（9） 控制圖定義和作用
? 計量值控制圖
? 計數值控制圖
案例：某公司設備裝機量控制
? 工程能力指數,相應標準差,相應措施對照表
? 控制圖的判穩準則與判異準則
? 控制圖制作注意事項
七、現場管理
1 現場管理的金科玉律
2 生產活動的6條基本原則
3 現場的日常工作（QCD）
? 現場的質量管理
? 現場的成本管理
? 交貨期
? 現場實際作業應把握的內容
? 基本方法
? 注意事項
4 作業日報的管理
5 現場管理的實施方法
6 生產準備
7 抓住重點
8 晨會制
9 5S管理
? 5S的含義
? 5S的推行內容
10 看板管理
11 安全管理
? 安全生產五大原則
? 事故系統要素
? 安全組織保障原理
八、信息溝通與協調
1 如何進行協調
? 理想的表達方法
? 理想的傾聽方法
? 理想的溝通方法
2 與下屬的溝通協調
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