執行力鍛造與領導力突破

培訓目的：

中層干部角色定位、職責明晰，強化執行意識；

掌握領導團隊高效執行所需要的核心管理技能。

培訓課時： 12小時

培訓對象：銀行中層管理干部

課程概要：

第一部分:什么是真正的執行

1、討論：什么是真正的執行？誰是執行者？

2、中層干部的角色定位

作為下屬、作為上司、作為同事

3、案例討論：對于違規行為如何處理？

4、影響執行的三大核心因素：制度是保障！文化是導向！管理者是核心！

5、執行者的四大核心理念：

過去不代表未來！沒有任何借口！細節決定成敗！行動高于一切！

第二部分:如何提升團隊執行力

1、目標明確

目標設定的SMART原則

目標設定的七個步驟

目標設定的關鍵點：和下屬達成共識

案例研討：新增存款的目標如何分解？

2、溝通順暢

溝通的三個環節：聆聽、反饋、表達

如何與下級有效溝通：

三個不談、反饋的技巧、表達的5W2H法、三明治法則

如何與上級有效溝通

如何跨部門協調

3、計劃明晰

計劃制定的“三效”原則；效率、效能、效果

計劃制定的常用工具：甘特圖

案例研討：計劃趕不上變化怎么辦？

4、過程可控

執行：沒有好的過程就沒有好的結果！

小組討論：測試你的生存能力

過程控制的經典方法：“猴子管理法”

案例研討：新任經理的困境

5、考核激勵

   執行的保障：考核激勵

      目標與結果導向的績效考核：希望下屬做什么就考核什么！

      績效管理與績效考核

      績效考核六步法

      常用激勵方式

      員工的成熟度與激勵方式匹配

第三部分:領導力突破

1、管理VS領導

2、權力和影響力的差異

3、權力戒律

4、建立影響力的八大要點

5、情境領導

   領導者、追隨者、情境

6、情境領導：彈性領導風格

不同成熟度員工的領導方式匹配

7、 領導下屬的最大難點：

如何幫助下屬調整心態

8、 領導力突破：領導變革

優秀的領導是教練 —- 杰克.韋爾奇

9、教練型領導的角色

   指南針、鏡子、催化劑

   10、教練的四個步驟：

       厘清目標 → 反映真相 → 心態遷善 → 行動計劃