私域流量 0 到 100 運營方法論

【課程背景】

私域流量在這幾年成為各大品牌和企業的主要運營方式，在疫情的催化下蓬勃發展 。 但是，私域流量的運營不是拉個微信群 、發個廣告這么簡單 。流量焦慮是所有企業都會面臨  的問題，特別是受到疫情影響的實體行業，疫情過后經濟下滑嚴重 ，開業了也沒顧客，傳統  渠道沒流量，抖音這樣的新渠道成本高又沒留存，做來做去，發現還是把流量屯在自己的私

域里最香 。

微信官方對私域的定義是：長遠而忠誠的客戶關系，而非只是單次交易的廣告投放 。而 私域最大的優勢在于，付出一次流量獲取的成本 ，以后可以無限次 、免費的去觸達用戶， 同 時不受時間和空間的限制 。例如社群帶貨大 V 小紅帽，靠微信群賣貨可以一年賣幾個億 。例 如豪車毒老紀 ，9 個人的銷售團隊一年可以賣十幾個億的豪車，這些都是經典的把私域用好 的案例 。但私域看著很香 ，實際做起來并不簡單，很多人嘗試了一下，發現效果不達預期， 就放棄了 。這不是私域不行 ，而是沒掌握做私域的方法論，企業和個人應該如何科學的做私域？本課程從四個板塊講解私域從 0 到 100 的方法論 。

【課程收益】

●學習私域布局的步驟及方法 ，能夠策劃實施方案

●掌握私域內產品體系和 IP 賬號的建設

●掌握私域賬號布局和流程設計的方法論

●掌握私域引流的關鍵要素和方法

●掌握私域變現的方法和技巧

●學習私域團隊搭建 、工作分配和團隊管理 ，能夠實施落地

【課程時長】

 1 天（ 6 小時）

【課程對象】市場運營和新媒體運營人員

【課程方式】

1. 通過實戰經驗提煉知識點并傳授；

2. 利用反轉課堂，現場知識轉化到底學以致用；

3. 轉換視角提問讓學員深度思考，積極學習；

4.  以風趣的授課方式讓學員能感受到學習樂趣；

5. 制定課后行動方案，后期跟蹤，將培訓項目化；

【課程大綱】

第一講：私域布局的內容和方法

一 、做私域如何搭建產品體系

1 、從產品的復購率分析產品類目是否適合做私域

2 、從產品的客單價區分精準用戶人群

3 、從產品的服務頻次確定運營渠道

二 、從三個維度剖析打造私域 IP 賬號的方法

1 、找出目標用戶，對目標用戶做需求分析確定 IP 賬號特性

2 、打造 IP 賬號的人設標簽的方法

3 、用內容輸出支撐和強化人設

三 、做私域一定要做賬號布局，布局應用到的四類工具

1 、了解私域賬號矩陣內容

2 、根據自己經營產品和市場布局選擇賬號運營工具

四 、承接流量的標準流程打造

1 、流量引入私域流量池承接流量的標準流程建設

2 、做促進成交的客戶標簽打法內容

3 、做客戶分層提升成交率

4 、轉化客戶的話術流程

案例：優質私域賬號的布局拆解

第二講：從公域到私域做引流的實操打法

一 、抖音引流的常用方式解析

1 、個人主頁的制作技巧

2 、私信粉絲轉化流量

3 、從評論區引流的方法

4 、從粉絲群引流到私域的正確操作

5 、抖音直播間引流的通路

6 、使用抖音企業號正確做引流

7 、用自己的背景音樂標題實現私域引流

二 、利用電商做私域引流

1 、電商引流技巧詳解

三 、實體店做引流的兩大技巧

1 、從結賬到企業微信

2 、福利群的運營實操

四 、精細化運營“ 內容 ”和“利益 ”是實現私域引流的核心

1 、公眾號的有效運營實現私域引流

2 、利用視頻號把微信內各端口串聯起來實現獲客到轉化的鏈路

3 、社區和朋友圈實現用戶裂變

4 、流量復制實現流量爆增

案例：玩轉私域流量就要學會私域引流

案例 ：百萬 、千萬私域流量的獲取方案

第三講：私域變現的四種方式實操技巧

一 、私聊變現的核心流程

1 、破冰：打破顧客的陌生感

2 、日常聯系：感情維系的潤滑劑

3 、熟悉：從陌生到朋友的過程

4 、信任：變成顧客的朋友

5 、成交：給顧客提供優質的解決方案

二 、打造變現的朋友圈技巧

1 、讓人期待的朋友內容構成

2 、設置和發布朋友圈必知的規則

三 、啟動直播直接變現

1 、私域直播平臺的算法邏輯

2 、私域直播的流程技巧

四 、社群變現

1 、社群定位和搭建

2 、社群成員的構成

3 、社群變現運營方法

案例：利于私域殺出的黑馬品牌是如何運營的

第四講：私域團隊建設和管理

一 、做私域賬號管理的關鍵動作

1 、批量找號的方法

2 、批量私聊和發朋友圈的管理策略

二 、做私域要做好團隊管理

1 、私域團隊的組織架構設計

2 、做有效的業務培訓實現團隊的有效賦能

3 、流量分配要用技巧做

案例：解析大 V 賬號的團隊運營模式