| 主講老師： | 郭曉月 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學(xué)習(xí)費用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 員工管理是企業(yè)運營中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。它涉及招聘、培訓(xùn)、激勵、評估和保留人才等多個方面。有效的員工管理能提升員工滿意度，增強團隊凝聚力，進而提升企業(yè)的整體績效。通過設(shè)立明確的目標(biāo)、提供持續(xù)的培訓(xùn)與發(fā)展機會、以及實施公平的激勵和評估機制，企業(yè)能夠激發(fā)員工的潛能，構(gòu)建積極向上的工作氛圍，實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同成長。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-06-13 16:13 |
【課程背景】
21世紀(jì)第三個十年已經(jīng)開始，我們的管理者正面對兩個從未有過的挑戰(zhàn)：
一個是進入職場的獨生子女比例越來越高，占據(jù)絕對主流。
另一個是已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)思維徹底改變的年輕人，他們的思維和行為模式對傳統(tǒng)組織管理帶來巨大沖擊。
如何應(yīng)對這種變化，積極主動地應(yīng)對、適應(yīng)乃至擁抱這種變化，跨越時代的束縛，是各級管理者無法回避的課題。
談到新生代員工，贊揚和抨擊也似乎變成了一場無期限的拉鋸戰(zhàn)：老一代員工，受批評會忍受，挨批之后還可以繼續(xù)工作，新一代‘新生代’員工，可以說是‘老虎屁股摸不得’，被批評就會翻臉或者直接辭職。90年代的員工要的是更有尊嚴(yán)、更有希望的工作……
【課程收益】
本課程專門針對新進職場員工而打造，案例剖析、幫助新生代員工在學(xué)習(xí)的過程中從不同的層面和角度去檢視自己的心態(tài)與行為，提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，從而讓新生代員工盡快融入企業(yè),hold住自己的職場。
讓新生代員工讀懂自己的“新經(jīng)濟時代”，讓職場前途不再迷茫！
讓新生代員工打造職場陽光心態(tài)，使個人在職場更受歡迎！
讓新生代員工學(xué)會職場有效溝通技巧，擁有更為有效的工作效率！
讓新生代員工明確自己職場目標(biāo)，扛起企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的績效責(zé)任！
【課程特色】
郭老師作為90前，曾親自帶隊90后員工，幫助員工從校園到成熟職場人，成為90后最受歡迎的職場領(lǐng)導(dǎo)，不只是書本上的理論，更多實踐知識，幫助新員工適應(yīng)、成長、成熟……
【課程對象】新員工
【課程時長】1天，6小時/天
【課程大綱】
一、新人認(rèn)知 -讀懂自己的“新經(jīng)濟時代”？
1、理想與現(xiàn)實
1）今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好
2）員工在公司無非為了三樣?xùn)|西
3）馬斯洛的需求層次
2、新人三個認(rèn)知
1) 認(rèn)識自己-我是誰？我要去哪里？我要怎么去？？我有什么優(yōu)勢？
2 我的職業(yè)發(fā)展觀、生涯規(guī)劃
2 工具：約哈里窗
2) 認(rèn)識企業(yè)？
2 認(rèn)識企業(yè)哪些方面：員工、顧客、利潤、競爭、社會關(guān)聯(lián)
2 企業(yè)對人才的要求？
3) 認(rèn)識社會？
2 市場競爭企業(yè)需要什么樣員工？
2 社會對你的要求？
小組練習(xí)：哪些行為會為你減分？
3、從校園到職場的轉(zhuǎn)變
1) 心態(tài)與作風(fēng)的轉(zhuǎn)變
2 從學(xué)習(xí)優(yōu)先到結(jié)果優(yōu)先
2 工作習(xí)慣的養(yǎng)成
2 團隊工作與協(xié)同
2) 方法的轉(zhuǎn)變
2 沉下去、浮上來
2 擔(dān)責(zé)任
2 看方向
3) 新人職業(yè)發(fā)展術(shù)
2 職業(yè)成長三要素：責(zé)任心、意愿、能力
2 職業(yè)成長三訣竅：有限目標(biāo)、閉環(huán)改進、分辨核心因素
2 新人成長價值觀：蒙牛的價值觀
二、職場心態(tài)篇—心態(tài)決定一切
1、積極心態(tài)-激情
1) 為什么要有積極的心態(tài)
2) 順境中保持樂觀的心態(tài)
3) 逆境中保持樂觀的心態(tài)
4) 能夠正面影響和帶動身邊同事
5) 導(dǎo)致消極心態(tài)的原因是什么？
6) 案例分享
2、學(xué)習(xí)心態(tài)-擁抱變化
1) 市場在發(fā)展，企業(yè)在發(fā)展，不進取、不學(xué)習(xí)，就有可能被企業(yè)淘汰。
2) 超越競爭對手的唯一方法是什么？
3、責(zé)任心態(tài)-敬業(yè)
1) 對自己的過程和結(jié)果負(fù)責(zé)
2) 對團隊授權(quán)的工作，能保質(zhì)保量完成
3) 有主人翁意識，能主動承擔(dān)團隊責(zé)任
4、雙贏心態(tài)-團隊合作
1) 為什么要合作?“合作共贏”的意義?
2) 改變態(tài)度。
3) 適應(yīng)環(huán)境。
4) 享受過程。
5) 學(xué)會彎曲。
5、客戶心態(tài)-客戶第一
1) 客戶是我們的衣食父母
2) 急客戶所急，想客戶所想
3) 為客戶創(chuàng)造價值
教學(xué)方式：視頻+故事+互動
三、職場技能篇-技能是立身之本
1、專業(yè)技能管理
1) 產(chǎn)品知識
2) 崗位技能
3) 崗位領(lǐng)導(dǎo)力
2、目標(biāo)管理-如何有效完成任務(wù)
1) 注重系統(tǒng)方法；
2) 強調(diào)組織參與；
3) 強調(diào)團隊合作；
4) 管理工具：SMART、PDCA
3、溝通協(xié)同技巧-如何提升影響力
1) 如何與上級、跨部門溝通
2) 溝通的Soften原則
3) 溝通中的結(jié)構(gòu)化表達(dá)
四、課程總結(jié)與分享
1、共創(chuàng)：小組共創(chuàng)一份本次課程的知識圖譜
2、分享：每位學(xué)員分享本次學(xué)習(xí)知識點、感悟點、行動點
3、課程總結(jié)與寄語
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