主講老師: | 張蘭 | ![]() |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡介: | 質量管理是確保產品或服務滿足預設標準和客戶期望的一系列活動。它涉及規劃、控制、保證和改進等關鍵環節,確保質量的一致性和可靠性。通過設立明確的質量目標和標準,采用適當的檢測方法和工具,以及實施有效的糾正和預防措施,質量管理能夠顯著提升組織的競爭力和市場地位。此外,它還關注員工的培訓和參與,以及顧客反饋的收集和分析,從而形成一個持續改進的良性循環。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
更新時間: | 2024-06-20 14:25 |
【課程背景】
隨著地球資源的約束、供應商的一體化、經濟全球化、知識技術轉化為產品過程的時間變短、消費者的個性化需求、外包戰略、虛擬生產……導致企業對外外購比越來越大,英國貝利咨詢機構統計,企業外購比例采購從1940年的40%提升到今天的60%以上,供應商的成本已成為公司利潤目標實現的關鍵。
管理大師說,“商業中獲益于獨立性的最大的潛在機會,就在在于其生產企業與其供應商之間。這是所剩的贏取競爭優勢最大的未開發領域----沒有什么領域像該領域一樣是如此地被人忽視”。如何在魚目混珠的市場中開發適自己的供應商?合作過程中如何控制供應商T,C,Q?如何建立合適的供應商關系?如何擊破供應商聯盟?如何與強勢供應商博弈?課程與您一起探討。
【課程收益】
供應商事前選,事中控,事后評管控策略
與強勢供應商博弈的策略
領悟分而治之的供應商管理思想
建立合乎時宜的采購流程與架構
掌握與供應商共同創值的方法與流程
【授課風格】 案例剖析深入,理論結合實際,操作性強、系統性高
【課程特色】互動、講授、發問、頭腦風暴、案例分析、角色扮演
【課程時長】2天(6H/天)
【培訓對象】
采購尋源、SPE、SQE、物流、采購、供應鏈管理或相關崗位人員。
【落地輔助工具】
工具一:《供應商評估模型》《供應商評定表》《現場評審表》 ( 限制造型企業)
工具二:《供應商報價拆分模型》 《訂單跟催表》 (適用戰術物資)
【知識體系】
【課程大綱】
第一部分:新商業環境下的供應鏈一體化
一、 21世紀商業環境的新變化及采購職業前景
二、 采購在供應鏈中定位及意義(SC/SCM/SCOR SPDL 本質 目標 方向)
三、 供應鏈時間供應商關系異同 (WORD)
四、 策略性供應商管理細分采購策略,商品策略,談判策略,架構策略
----一種量化技術而已
思考:生活中買米、肉、青菜、策略有何不同?
買菜與買電器又有何不同?
1. 不同生產環境下對應的采購戰略
2. 做好市場分析
3. 戰略采購下的采購組織架構與流程
4. 如何進行現場評估
模型:供應商長期、中期,短期管理關鍵點
第二部分:供應商三階管理
導入:富士康的供應商管理體系---學分類和集采
第一講:事前選擇---供應商開發---選擇比努力更重要
思考:了解自己的需求
1. 資質—全 (信譽 資質 理念)
2. 能力—深 (質量 成本 交付)
3. 財務—透 (清償能力 運營能力 盈利能力)
案例:美泰公司召回美國市場的75000只芭芘娃娃事件
阿斯頓馬丁召回17490輛跑車事件
信義汽車供應商現場評估最佳實踐
經歷分享:HOLI公司對供應商實地考察過程操作過程
思考:供應商選擇有什么原則?(合適 基數 共贏 TCO)
練習:你如何面對供應商的折扣?《供應商評估辦法》
工具:《供應商評估表》《財務指標分析表》《供應商現場評審表》 《供應商問券調查》
第二講:事中控制-------不能以選代管如同不能能賽代練
1. 成本 (三維成本控制)單價不等于成本
2. 質量 (預防控制檢測)
3. 交付 (DP LT 跟催)
案例:上海福喜過期肉制品將洋快餐推高風口浪尖
討論:低庫存來源于計劃,如何制定采購計劃?
獨立庫存與相關庫存策略有何不同?
故事:從扁鵲治病看供應商質量管理
工具:《供應商成本拆分表》《供應商訂單跟催表》《盈虧平衡點分析》
第三講:事后評估-----評估的是能力 評定的是績效
1. 道:關系建立
2. 觀點:關系的最高形式—供應商集成
案例:某公司簽訂戰略關系框架協議流程
3. 注意:供應商關系結束管理要點 《供應商評估辦法》
4. 器:評定方法------360 度供應商評鑒稽核系統
方法論:給對方數據,分析問題,提出解決方案,提供資源支持
5. 術:能力開發
案例:邁瑞醫療供應商關系策略
東芝泰格與供應商合作項目降低成本的實踐
思考:供應商早期參與ESI 的多視角分析ESI價值數據證明
為什么日本的牧人模式能打敗美國獵人模式
參與項目分享:上海通勝公司的供應商扶持戰略
工具:《供應商評定表》《項目管理》SWOT 象限分析ABC
第三部分:從戰略到實現
一、 五大思想 (思想 系統 平衡 風險 靈活)
二、 必備素養 (專業能力 責任心態 學習習慣 持續改善)
三、 必備工具 (流程控制 問題診斷 問題解決 項目管理)
四、 學習自檢:531模型或4F模型
五、 提問和問答
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