前瞻思維企業(yè)頂層設(shè)計與創(chuàng)新

【課程背景】

疫情過后，經(jīng)濟形勢或消費縮減造成市場萎縮，競爭加劇或客戶流失，怎么辦？人們消費習慣改變了，更多趨于線上、社群、社區(qū)團購，您準備好了嗎？遇到市場大變局，庫存造成資金積壓，資金斷鏈，如何是好？員工不穩(wěn)定，人才不好招，90后難管。怎么辦？企業(yè)成本三高癥，遇到疫情撐不下去，是簡單裁減，還是怎么辦？新產(chǎn)品或新項目，前期研發(fā)投入太大，到底要不要投入？老的企業(yè)形成慣性或受制于很多內(nèi)外因素，想創(chuàng)新或變革但阻力很大！怎么辦？

企業(yè)就如大海中航行的船只。或小或大，或逆境或順風，或觸礁翻船或勇立潮頭……既要辨清方向，又要趕超向前，靠的不僅是勇氣與膽識，更需要有獨特的視角、眼光和系統(tǒng)化商業(yè)思維。不能“頭疼醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”，絕大多數(shù)在問題本質(zhì)上或問題源頭上尋找解決答案。企業(yè)家和核心管理層的前瞻思維，代表企業(yè)的頂層設(shè)計與創(chuàng)新能力，就是企業(yè)的持續(xù)迭代能力和核心競爭力。

我們針對200+民營企業(yè)進行一對一咨詢，集中提煉出來了100+疑難問題，并找逐一找到了應(yīng)對方法和創(chuàng)新解決措施，對于當下民營企業(yè)變革可以提供全套方案。

該課程最大商業(yè)價值在于：運用區(qū)隔思維、互聯(lián)網(wǎng)思維、數(shù)字化思維、動態(tài)思維、生態(tài)鏈思維、動車組思維等，實效幫助企業(yè)解決當下普遍存在的頂層發(fā)展性問題。是傳統(tǒng)企業(yè)高層管理者必修課之一。

【課程目標】

1、認清時局、意識危機，重新認知環(huán)境，重新定位企業(yè)。

2、根據(jù)市場環(huán)境和資源狀況，獨立分析自身存在的問題與優(yōu)劣勢。

3、運用六脈神劍工具和方向，學會自我診斷，找出差距和突圍的方向。

4、應(yīng)用六脈神劍的核心機理與邏輯，幫助企業(yè)全面提升經(jīng)營管理水平。

5、通過系統(tǒng)化和專業(yè)化訓練，實現(xiàn)企業(yè)全面創(chuàng)新與組織變革。

【課程形式】

激活經(jīng)驗、系統(tǒng)講授、引導啟發(fā)、互動參與、案例分析、應(yīng)用實戰(zhàn)

【課程對象】

董事長、總經(jīng)理、副總、總監(jiān)、后備核心骨干

【課程時長】

3天（6 小時/天）

【課程大綱】

導入：當前問題與出路

1、掃碼調(diào)查：企業(yè)當前存在的問題

2、當前市場環(huán)境與傳統(tǒng)企業(yè)危機分析

3、傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級：路在何方？

4、市場營銷三駕驅(qū)動力

5、新營銷動力系統(tǒng)的四大系統(tǒng)

一、紅海競爭——客戶價值創(chuàng)造

1、三個案例啟迪與思考

1）花店夫妻美甲

2）某品牌太陽能

3）某散酒小店

【慧根分享】：通過案例我能悟出幾點？

2、潛規(guī)則贏天下：商業(yè)閉環(huán)

1）消費者選擇商品的困苦

2）終端問題

3）品類閉環(huán)的三大策略

4）必不可少的六大閉環(huán)

【掃碼自檢】：我的商業(yè)閉環(huán)問題與解決方案

3、誰是價值創(chuàng)造者與生產(chǎn)者：挖掘需求

1）誰是客戶價值創(chuàng)造的主體

2）價值傳遞五維模型

3）客戶價值創(chuàng)造金字塔原理

4）挖掘隱形需求的SPIN技術(shù)

【團隊共創(chuàng)】：ME/WE/US活動

4、交易產(chǎn)生于客戶認知：用戶體驗

1）什么是體驗？

2）客戶認知的三路徑

3）體驗既是認知又是價值生產(chǎn)工具

4）消費體驗的N種設(shè)計

【設(shè)計分享】：完成三種設(shè)計方案，內(nèi)部分享，再小組分享

5、非主流即藍海：增值服務(wù)

1）視頻：日式的感召營銷

2）故事匯：場景化營銷

3）馬斯洛需求層次

4）十大增值服務(wù)方向及運用舉例

【掃碼創(chuàng)作】：為自己創(chuàng)新至少3項增值服務(wù)

6、用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來武裝：盯死客戶

   1）大數(shù)據(jù)是跟蹤，精準又主動

   2）區(qū)塊鏈是鎖定，他好我也好

   3）云儲存是倉庫，不用白不用

4）后市場與衍生市場

   【掃碼自學】：關(guān)于大數(shù)據(jù)和區(qū)塊鏈應(yīng)用

二、業(yè)績壓力——全渠道生態(tài)布局

1、什么是全渠道

1）渠道的理解

2）項目、流通、服務(wù)三大類類渠道的區(qū)別

3）三度空間：線下、網(wǎng)絡(luò)、社群

4）銷售漏斗與三位一體

【掃碼練習】：3分鐘30道判斷題

2、垂直布局

1）大客戶銷售布局

2）本地電商分銷平臺

3）垂直行業(yè)平臺

4）渠道細分與下沉：運營商+專業(yè)流通

【實戰(zhàn)任務(wù)】：思維導圖完成渠道垂直布局

3、終端網(wǎng)點布局

1）超級渠道（連鎖機構(gòu)/大型行業(yè)系統(tǒng)等）

2）社區(qū)密集型布局（小區(qū)/樓宇/公共場所等）

3）商業(yè)集群（商業(yè)街/商超/商業(yè)綜合體/批發(fā)市場等）

4）影響力中心（單位或個人）

【實戰(zhàn)任務(wù)】：思維導圖完成終端網(wǎng)點布局

4、線上空間布局

1）短視頻直播帶貨：淘寶、快手、抖音

2）自媒體：微博、微信、貼吧、小程序等

3）新媒體：H5、短視頻、直播平臺、數(shù)字化媒體

4）融媒體：互聯(lián)網(wǎng)+傳媒

【實戰(zhàn)任務(wù)】：思維導圖完成線上空間布局

5、社群空間布局

1）社群的理解

2）社區(qū)營銷

3）社群運營

4）嗨盟：合縱連橫

【實戰(zhàn)任務(wù)】：思維導圖完成社群空間布局

6、全渠道驅(qū)動模式

1）如何打通三度空間

2）三大戰(zhàn)術(shù)體系

3）三大戰(zhàn)術(shù)體系聯(lián)合作戰(zhàn)

4）“陸軍”升級“海陸空特戰(zhàn)隊”

【模擬演練】：根據(jù)提供的任務(wù)與場景，完成三大聯(lián)合作戰(zhàn)體系設(shè)計。

三、發(fā)展乏力——數(shù)字化IP打造

1、什么是IP

1）IP的定義與特征

2）IP的分類

3）本地化IP

2、哪些內(nèi)容可以打造IP

1）泛娛樂內(nèi)容

2）垂直內(nèi)容：我的專長

3）垂直內(nèi)容：我的階段

4）垂直內(nèi)容：我的愛好

【案例分析】：看一段視頻，找出IP塑造點

3、內(nèi)容生產(chǎn)：文章

1）選擇一個主陣地

2）文章內(nèi)容創(chuàng)作

3）精美的設(shè)計與編輯

4）商業(yè)外掛

【實戰(zhàn)任務(wù)】：寫200字以上的學習新聞稿上傳公眾號/小程序

4、內(nèi)容生產(chǎn)：視頻

1）短視頻賬號定位

2）了解平臺規(guī)則

3）內(nèi)容創(chuàng)作：內(nèi)容創(chuàng)意-腳本-文案-拍攝-剪輯

4）賬號運營：復盤-制定標準-批量化運營

【實戰(zhàn)任務(wù)】：開通抖音賬號，拍攝一段視頻并剪輯上傳。

5、內(nèi)容生產(chǎn)：圖片

1）商業(yè)價值圖片有哪些？

2）圖片拍攝基本技術(shù)

3）圖片收集、分類與管理

【實戰(zhàn)任務(wù)】：用手機完成一組現(xiàn)場照片并展示

6、IP打造的底層邏輯：三元裂變模型

1）種子內(nèi)容

2）三元裂變模型

3）IP數(shù)字化

【小組共創(chuàng)】：九宮格-種子內(nèi)容創(chuàng)意

四、資金庫存——運營動能提升

1、動態(tài)的產(chǎn)品組合策略

1）產(chǎn)品/項目的生命周期

2）第二曲線與產(chǎn)品迭代

3）產(chǎn)品組合的優(yōu)化與重組：深度、寬度、關(guān)聯(lián)度

4）重構(gòu)產(chǎn)品閉環(huán)

5）聚焦爆款

6）新產(chǎn)品攻略

【實戰(zhàn)任務(wù)】：給自己設(shè)計一個產(chǎn)品組合方案

2、動態(tài)的庫存管理

1）旺季備貨訣竅：三級庫存設(shè)計

2）旺季前必開的訂貨會

3）快消品庫存統(tǒng)計的時效性

4）進貨周期與資金規(guī)劃

5）庫存積壓與內(nèi)部調(diào)貨

6）滯銷品管理與促銷

【實戰(zhàn)任務(wù)】：做一個零售商庫存設(shè)計（最高/最低）

3、動態(tài)的訂單管理

前三環(huán)

1）終端銷售數(shù)據(jù)管理

2）零售商庫存管理

3）規(guī)范接單與確認反饋

后三環(huán)

4）訂單拆解與物流配送

5）兩個庫存管理：虛擬、現(xiàn)實

6）庫存補貨與采購供應(yīng)

【實戰(zhàn)任務(wù)】：設(shè)計一個完整的訂單業(yè)務(wù)流程圖

五、運營成本——戰(zhàn)略協(xié)同改進

1、輕資產(chǎn)擴張模式

1）城市運營商：資源模式

2）戰(zhàn)略合作模式：資產(chǎn)模式

3）渠道嫁接：專長模式

4）招生即招商：培訓模式

5）轉(zhuǎn)介紹與平臺裂變：分銷模式

6）業(yè)務(wù)外包：外包模式

【小組共創(chuàng)】：每個小組創(chuàng)新一個輕資產(chǎn)擴張模式

2、專業(yè)的第三方

1）配件安裝：產(chǎn)品閉環(huán)

2）服務(wù)外包：服務(wù)閉環(huán)

3）現(xiàn)代倉儲

4）智能配送

5）融資租賃

6）數(shù)字金融

【自檢】：自己在配套、倉配、金融方面存在哪些問題

3、合伙人制度及衍生

1）核心合伙人GP

2）一般合伙人LP

3）在線協(xié)同辦公

4）運營合伙人OP

5）數(shù)字虛擬幣/積分

6）虛擬/積分兌現(xiàn)

【實戰(zhàn)任務(wù)】：結(jié)合實際，給自己設(shè)計一個合伙人的簡要機制

六、管理混亂——數(shù)字化管理升級

1、組織變革：數(shù)字化升級

1）市場部——數(shù)字IP運營中心

2）銷售部——電子商務(wù)中心

3）目標管理：量化分解與數(shù)字化管控

4）績效管理：崗位量化分析與數(shù)字考核

5）團隊管理：年輕化與數(shù)字化

6）流程管理：數(shù)字化審批

【實戰(zhàn)任務(wù)】：主要部門職能變革綱要

2、終端數(shù)字化

1）終端門店數(shù)字化

數(shù)字超市、數(shù)字終端、商品帶電入網(wǎng)等

2）終端交易數(shù)字化

3）終端庫存數(shù)字化

4）目標管理數(shù)字化

5）績效考核數(shù)字化

6）客戶管理數(shù)字化

【實戰(zhàn)任務(wù)】：思維導圖列出終端數(shù)字化的項目清單

3、渠道數(shù)字化

1）職能細分與專業(yè)運作

2）打通上下游數(shù)據(jù)鏈：B鏈/C鏈

3）打通B2B及有關(guān)分銷平臺

4）分銷渠道多元化，終端多元化延伸

5）線上多元化發(fā)展與延伸

6）深度分銷

【實戰(zhàn)任務(wù)】：上游輸入和下游輸出的數(shù)字化項目清單

結(jié)束：動車組思維

1、市場驅(qū)動三駕并驅(qū)

2、新營銷四大動力系統(tǒng)協(xié)同工作