| 主講老師： | 周洪超 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 職業(yè)技能是職場(chǎng)中不可或缺的核心能力，它涵蓋了專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐技能、問題解決能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多方面的素養(yǎng)。一個(gè)擁有良好職業(yè)技能的個(gè)體，不僅能夠高效完成任務(wù)，還能在復(fù)雜的工作環(huán)境中迅速適應(yīng)并成長(zhǎng)。這些技能通過持續(xù)的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和反思不斷提升，成為個(gè)人職業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基石。無(wú)論是初入職場(chǎng)的新人，還是經(jīng)驗(yàn)豐富的職場(chǎng)老手，都需要不斷磨礪和提升自己的職業(yè)技能，以應(yīng)對(duì)不斷變化的職場(chǎng)挑戰(zhàn)。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-07-03 14:57 |
課程大綱：
一、 明確班組長(zhǎng)角色定位和管理要求
1、班組長(zhǎng)的作用和地位
2、班組長(zhǎng)的職責(zé)與定位
3、具備職業(yè)化素養(yǎng)是做好班組管理的前提與基礎(chǔ)
v 工作、職業(yè)、事業(yè)
v 職業(yè)與職業(yè)化的區(qū)別
v 職業(yè)化的三個(gè)層面
4、班組長(zhǎng)應(yīng)具備的“三頭六臂”能力結(jié)構(gòu)
5、從技術(shù)或?qū)I(yè)走向管理的轉(zhuǎn)型
二、 建立高效運(yùn)轉(zhuǎn)班組日常管理模式
做好時(shí)間管理的重要性
時(shí)間管理技巧- 高效職業(yè)人士必備技能
1、“80、20”法則運(yùn)用
2、輕重緩急法則運(yùn)用
3、授權(quán)管理
4、養(yǎng)成整潔的條理的習(xí)慣
5、專心致志，有始有終
6、一次做好，次次做好
7、克服拖延、現(xiàn)在就做、當(dāng)日事當(dāng)日畢
8、善用零散的時(shí)間
9、作好計(jì)劃，然后按計(jì)劃行事
目標(biāo)管理
v 目標(biāo)的制定與分解
v 目標(biāo)實(shí)施過程的管理
v 評(píng)價(jià)與總結(jié)
工具與應(yīng)用：SMART原則、PDCA循環(huán)
計(jì)劃執(zhí)行
v 計(jì)劃的事前管理
v 計(jì)劃的事中管理
v 計(jì)劃的事后管理
工具與應(yīng)用：5W2H計(jì)劃、SWOT分析
三、 提升班組長(zhǎng)勝任素質(zhì)能力
1、崗位勝任力的提出
2、崗位勝任力模型構(gòu)建
3、班組長(zhǎng)崗位勝任力自我測(cè)試與診斷
4、班組長(zhǎng)需要具備的任職資格
5、班組長(zhǎng)需要具備的素質(zhì)
6、卓越班組長(zhǎng)素質(zhì)提升修煉
案例分享：班組長(zhǎng)的職位說明書
案例分享：干員工“活”的劉班長(zhǎng)
問題研討：卓越班組長(zhǎng)的八項(xiàng)條件
四、 打造高效班組溝通和組織執(zhí)行力
1、如何有效與上級(jí)溝通
v 了解上司的需求與自己的行為
v 清除與上司溝通的障礙
v 如何接受上司的指示
v 及時(shí)給予反饋信息
v 如何向上司提出建議
v 怎樣獲得上司的信任
2、如何有效與下級(jí)溝通
v 和下屬溝通的基本原則
v 樹立自己的威信
v 怎樣使用有個(gè)性的下屬
v 怎樣管理“有背景”的下屬
v 妥善處理與下屬的矛盾
3、有效與平級(jí)溝通
v 與平級(jí)溝通的基本原則
v 要和同事愉快地相處
v 同事之間的沖突管理
互動(dòng)討論：你在管理工作中溝通順暢嗎？
4、團(tuán)隊(duì)構(gòu)建
v 工作團(tuán)隊(duì)與工作群體的區(qū)別
v 貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色理論
思考：如果你要組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如何利用好團(tuán)隊(duì)角色分析
5、團(tuán)隊(duì)精神
v 狼道精神
v 大雁精神
研討：如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力
6、團(tuán)隊(duì)發(fā)展與管理
v 成立期
v 動(dòng)蕩期
v 規(guī)范期
v 高產(chǎn)期
研討：團(tuán)隊(duì)不同發(fā)展階段的管理重點(diǎn)
7、怎么提升執(zhí)行力
v 提升個(gè)人執(zhí)行力的方法
v 提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法
v 剖析企業(yè)執(zhí)行力差的五大原因
v 建立執(zhí)行力基礎(chǔ)保障系統(tǒng)
v 高效執(zhí)行的三大關(guān)鍵點(diǎn)
工具與應(yīng)用：目標(biāo)SMART原則、執(zhí)行5大保障體系
五、下屬的激勵(lì)和培養(yǎng)
1、員工培養(yǎng)的意義
【視頻案例】《永不放棄》
2、員工培養(yǎng)的三種形式
3、四種不同時(shí)機(jī)如何培養(yǎng)下屬
（1）下屬請(qǐng)示時(shí)
（2）下屬匯報(bào)時(shí)
（3）開會(huì)時(shí)
（4）發(fā)生問題時(shí)
4、員工培養(yǎng)的步驟與技巧
5、員工激勵(lì)的定義
6、員工激勵(lì)原理
7、員工激勵(lì)的理論
8、七種成本最低且最有效的激勵(lì)措施
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