格局領導力與管理溝通

引言：當聽到“領導者”這個詞的時候，你的腦海中會浮現(xiàn)出什么形象呢？可能是威嚴無比、

富有魅力或是高高在上。
但是，有了這些氣質(zhì)就一定有非凡的領導力嗎？領導力是與生俱來的嗎？

問一下自己，企業(yè)是為了富一時，還是為了富一世？我們需要看重的是哪方面？

課程大綱

上篇：格局領導力

第一講：企業(yè)家的領導力------格局

1．用人的哲學

2．面對事物的眼界

3．不同階段-----當下的價值觀

4．系統(tǒng)思考

5．全人格修煉

6．命、運、氣、勢

--明確領導力是可以修煉的

第二講：企業(yè)家的領導力------個人修煉

1．老板的情商是什么？

2．情商即命運

3．邊界就是修養(yǎng)

4．語言修養(yǎng)顯示能量

5．當下注重的個人修煉

--理解并掌握領導力模型，不存在唯一最優(yōu)的領導模式

第三講：企業(yè)家的領導力------組織變革

1．習慣的突破

1）授權

2）識人

3）管人

4）激勵

5）溝通

2．底線成就團隊

3．人才的培養(yǎng)

下篇：管理溝通

溝通藝術的三個維度

第四講：第一維度------溝通的境界

1. 溝通無所不在

1）對內(nèi)的自我行為

2）對外的最佳方式

2.管理即溝通

1）無為而治

2）不管而理

3）不溝而通

3.人生即溝通

1）溝通是藝術

2）溝通是智慧

小結目標：明確溝通的重要性

第五講：第二個維度------正式溝通的結構與技巧

1.溝通的四個層面

2.溝通理解層面

3.管理者的溝通三部曲

4.管理溝通技巧

向下管理與溝通

第六講：第三個維度------溝通的價值

1. 尊重與認同

1） 生理需求(水、空氣、食物、睡眠和健康等等)。

2）安全需求(人身安全、生活穩(wěn)定等等)

3）社交需求(友誼、愛情以及社會關系等等)

4） 尊重需求(成就、名聲、地位和晉升機會等等)

5）實現(xiàn)需求(自我實現(xiàn)，創(chuàng)造力、問題解決能力和發(fā)揮潛能等等)

2. 打造自己的溝通王牌

1）建設性溝通

2）思維決定溝通