心態決定執行

課程背景：

一、培訓背景

經常聽到有些管理人員抱怨，說公司的執行力不行，所以導致公司的業務無法開展。到底什么是執行力？是不是老板說了，下屬干了，就有了執行力？反之，就是執行力不行？執行力好與不好是管理優劣的結果，而不是導致管理優劣的原因。這是典型的因果倒置，更是一個很嚴重的問題。如果你總是琢磨員工執行力為啥不行，而不是去尋找導致執行力弱的其他原因，你永遠找不到治療管理疾病的藥方。

做為一名管理者就必須學會帶領自己的團隊，如何讓自己的團隊發揮到極致是一門高深的學問。執行力確實是企業關心的核心問題，因為不管你的戰略定位多么精準，你的計劃多么的完美，沒有良好的團隊執行能力，戰略、策劃都只是紙上談兵，不能夠給企業帶來實際的績效。

為什么公司擁有偉大的理想，卻難以實現？ 為什么每天工作很忙卻沒有結果？為什么講面子，不講原則？為什么推諉扯皮、相互指責，沒有團隊合作？為什么相同的錯誤，犯了還犯？為什么借口很多，就是沒有結果？為什么團隊死氣沉沉，沒有士氣？為什么會議開了卻落實不了？為什么有制度，卻執行不了？

團隊的凝聚力和執行力，已經越來越被認為是企業目標能否實現的關鍵因素。《提升管理團隊凝聚力和執行力》這個課程越來越受重視，很多企業已經把該課程列為每年的必修課程，通過不斷強化團隊精神，提高團隊成員的忠誠度和凝聚力，提升團隊執行力，來實現企業快速發展的目標。

一流執行、三流戰略   強于   一流戰略、三流執行

三分戰略，七分執行，執行力決定企業的成敗

課程收獲: 讓團隊成員

１.提高團隊整體的激情

２.明白個人和團隊的關系，提高忠誠度，凝聚力，與企業實現共贏

３.清晰了解，提高執行力對團隊目標和個人目標實現的重要意義

４.領悟到，如何在團隊中創造執行的文化，執行的氛圍

５.在體驗式訓練中學到，提高執行力就是目標導向、全力以赴、不折不扣

６.在案例分享中體會到，區分“表面負責任”和“完全負責任”

７.學習到，如何通過加強目標、計劃、時間管理來實現過程管控，完成企業目標。

課程受眾:  企業高中基層管理團隊及全體員工

課程時間:  2天

授課方式:  案例體驗＋實戰方法＋錄像觀賞＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋精彩點評

授課特色:  氣氛活躍互動，內容啟發頓悟，方法實用可操，設自由問答時間解決實際困惑

課程大綱

預熱及導入

引導員工發現本身固有的思維模式，對比企業和社會生存與相處所需模式進行改革和突破！

一、問題：企業中的每位員工都認為自己是“對”的，可是企業中為什么到事實檢驗時還會總有人犯錯誤？為何員工犯錯誤時“死”也不認錯？企業如何通過與員工的提前有效溝通，改變員工固有的習慣性的思維方式，發現本身的盲點和誤區，使之頓悟！

二、完善部分：改變三種模式：

１.思維模式：我們思考的習慣，公司的好多的事情是因為固有的老想法而導致失敗；昨天曾經成功的經驗可能成為今天失敗的原因！應該建立什么樣的思維？

２.心智模式：員工總以為自己的做法是正確的，總會說“我都知道”如何改變呢？

３.行動模式：我們習慣的行動方式：拖延、邋遢、得過且過、不了了之等等如何改變？

第一講： 提高團隊激情、忠誠度和凝聚力

一個有戰斗力的團隊一定是一個有激情的團隊；一個有激情的團隊一定有一個充滿激情的管理者團隊。夢想是個人激情的引發起，愿景是團隊激情的核動力

一、如何激發個人夢想

二、如何塑造團隊愿景

三、如何提高團隊成員的忠誠度

四、如何激勵你的團隊

第二講： 提高團隊執行力對團隊目標實現的重要意義

一、何謂執行力，執行的實質

二、何謂團隊，優秀團隊的六大特征

三、提高執行力對團隊目標和個人目標實現的重大意義

案例分享：全球執行力典范—西點軍校的執行力核心精髓的介紹

第三講： 提高團隊執行力的四大方面

一、文化面：管理層強烈的執行意識，文化重視，戰略重視，創造執行氛圍

１.創造執行文化氛圍的四個條件

２.視頻學習：看執行的決心和立場

案例學習：看優秀企業如何創造執行的文化和氛圍

二、心態面：積極負責，信任支持，創新思路，推動計劃有效執行

１.意愿與方法：

案例分享：小陳的“真的不能”和“真的不愿意”

體驗式游戲：意愿百分百，方法無窮大

２.信任欣賞：

１）成本最高的團隊是相互不信任的團隊

２）信任減少內耗，提高效率

３）信任讓人愿意負責任，愿意全力以赴

４）每個人都具備欣賞的能力，每個人都有值得被欣賞的部分

５）欣賞能讓員工充分發揮潛能，從而創造佳績

故事分享：信任的力量---臺灣女作家的一篇文章中欣賞的力量

故事分享：欣賞的力量---只有媽媽欣賞我

案例分享：一個員工如何在欣賞中快速成長

體驗式游戲：團隊成員間的信任支持，讓團隊力量堅不可摧

３.主動負責：

１）負責任不僅僅指擔當責任，更是以負責任的心態去實現目標。

２）團隊精神的“龍骨”就是負責任

３）從“喂藥故事”理解功勞與苦勞的不同

４）從“張勤發貨”理解真正的負責任=令到事情發生

小組討論：新員工入職后三種情況的責任劃分

４.溝通協調：

１）溝通的基本是尊重人性五原則

２）單向溝通、雙向溝通、全方位溝通的不同

案例討論：一個經理如何處理一個憤憤的主管來告狀

三、制度面：嚴格的責任劃分，制度和流程越有操作性，越有利于執行

１.嚴密的制度是執行的保證：海爾執行力四法則

２.優化的流程確保高效：麥當勞優化流程的啟發

３.清晰的標準讓行為可度量可糾偏：聯想集團案例分享

４.執行中，需要堵住的四個借口

５.制度重在執行

６.細節決定成敗