主講老師: | 羅振海 | ![]() |
課時安排: | 2天/6小時一天 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 ![]() |
|
課程簡介: | 質量管理是企業確保產品或服務滿足顧客需求和期望的一系列活動。它涵蓋了從原材料采購到最終產品交付的整個過程,通過制定標準、實施監控、持續改進等措施,確保產品或服務的質量穩定可靠。質量管理不僅關注產品的物理性能,還涉及服務質量、企業聲譽等多個方面。通過有效的質量管理,企業能夠提升顧客滿意度,增強市場競爭力,實現可持續發展。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
更新時間: | 2024-07-05 15:16 |
【課程背景】
◆企業現場呈現出臟亂差、凌亂擺放、衣著不整、布滿灰塵且未定位標識的現象,就像一家物流公司的現場一樣,企業員工視而不見,管理人員也極為松散…….這是為何呢?。
◆5S管理是全世界制造型企業通用的管理語言,是日本工業企業崛起重要的法寶,推進5S管理是一項艱巨的企業變革工作,不少企業借助推進5S管理而擺脫經營困境,并逐漸樹立品牌,同時也有不少企業在推進5S管理過程中,阻力重重、流于形式,最終落得半途而廢。本講座以企業推進5S工作的實際實際流程、難點為基礎,講述一個正確、科學地推進5S工作的方法和步驟,以及在推進5S管理工作中的技巧。
◆企業如何找到競爭力?怎樣才能呈現出活潑生動的人員勢氣呢,為什么跨國集團公司的現場如此之好呢?!本課程講師結合本人近二十年來的企業管理經驗、案例為學員帶來專業的“5S”管理分享等。
【課程目標】
◆ 熟悉5S含義基本原理;掌握“整理”、“整頓”、“清潔”、“清掃”、“素養”推進重點與步驟;
◆ 熟悉推進5S的組織架構與組織方式;掌握目視管理推進方法;
◆ 掌握5S標準推展手法;掌握5S項目展開的具體方法;掌握5S內部審核的理論與實施方法。
【學員對象】
◆ 企事業單位的中基層管理人員:希望掌握5S現場管理方法,改善工作環境的企業總經理、生產經理(生產主任),車間負責人,生產線負責人及和生產活動相關的管理人員, 品管經理、操作經理及其他企業界人士。
【培訓形式】
◆培訓方法:啟發式講授、互動式教學、系統介紹、實例驗證、技巧講授、案例分析、培訓游戲
◆課程內容實戰性,技術性強,寓理論于實戰應用方法中,課堂生動,讓學員在輕松的環境中演練管理技術,達到即學即用的效果。
【課程大綱】
第一講 “5S”管理的基本概念
1.“5S”的起源、含義及作用
2.實施“5S”之功效
3.“5S”的關系圖
4.“5S”的成效圖
5.現場管理中存在哪些問題
6.“5S”與管理人員的角色認知和心態調整
7.互動
第二講 整理推進的原則、方法和實施步驟
1.整理的目的
2.要與不要的原則
3.實施整理的關鍵
4.做不好整理所導致的問題
5.實施整理的問題與對策
6.找出現場不需要的物品
7.因缺乏整理會造成的各種浪費
8.物品的分類處理
9.易聚集“不需要”物品的地方
10.如何開展紅單運動
11.整理的操作案例
第三講 整頓、清掃推進的原則、方法和實施步驟
1.整頓的目的
2.物料尋找百態圖
3.整頓的要求
4.整頓的對象
5.什么是“三易”“三定”
6.實施整頓的關鍵
7.做不好整頓所導致的問題
8.實施整頓的方法
9.整頓的原則
10.整頓工作的重點順序
11.定置管理
12.定置圖繪制的原則
13.清理整頓工作方案
14.清掃定義、標準
15.做不好清掃所導致的問題
16.如何實施清掃
17.清掃的原則
18.清掃的目的、要領與推進的重點
19.案例
第四講 清潔、素養推進的原則、方法和實施步驟
1.清潔的目的與要求
2.清潔的三不原則
3.清潔的推行要領
4.推進清潔的步驟
5.定點攝影的作用
6.如何進行評比活動
7.標準化、制度化的含義
8.如何實施標準化
9.清潔的推行和工廠改善目標的結合
10.如何讓員工按標準作業
11.如何實施素養
12.素養教育的開展方式
13.素養的難點
14.素養的目的、要領與推進的重點
15.案例分享與點評
第五講 目視管理與消除浪費
1.目視管理的定義與要點
2.目視管理的方法和工具
3.浪費定義及類型
4.如何識別現場中的浪費
5.工廠中常見的浪費及控制
6.目視管理在消除浪費中的作用
7.怎樣讓問題看得出來—目視管理的執行
8.現場中的七大管理浪費
9.現場可以改善的浪費
10.怎樣根除現場的各種浪費
11.目視管理在設備、材料、方法管理中的應用
12.提問與小組PK
第六講 如何建立5S管理系統與推進技巧
1.5S推進組織與組織的方式
2.如何成立5S推行委員會
3.如何組建5S實施小組
4.推進組織方式
5.5S推行階段
6.5S管理導入時機的選擇
7.制訂目標的SMART原則
8.制訂5S目標要考慮的因素
9.推行成功與失敗因素檢討
10.定位管理方法的應用
11.紅牌作戰技巧
12.目視管理的方法
13.顏色管理的方法
14.5S推進八大要訣
15.如何動態地管理式推進5S管理
16.5S推進人員的督導技巧
17.5S的糾正與預防措施及跟蹤
18.小組討論與點評
第七講 辦公區如何做5S
1.辦公室5S管理
2.辦公室5S管理標準
3.辦公室5S管理案例
4.演練
第八講 文件、會議的5S管理
1.文件、會議的5S管理
2.文件、會議的5S管理標準
3.文件、會議的5S管理案例
4.案例與點評
第九講 本次課程培訓總結
1.常見問題分析問題答疑
2.學員之間自由交流
3.本次課程培訓總結
京公網安備 11011502001314號