主講老師: | 羅振海 | ![]() |
課時安排: | 1-2天/6小時一天 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡介: | 質量管理是企業確保產品或服務滿足顧客需求和期望的一系列活動。它涵蓋了從原材料采購到最終產品交付的整個過程,通過制定標準、實施監控、持續改進等措施,確保產品或服務的質量穩定可靠。質量管理不僅關注產品的物理性能,還涉及服務質量、企業聲譽等多個方面。通過有效的質量管理,企業能夠提升顧客滿意度,增強市場競爭力,實現可持續發展。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
更新時間: | 2024-07-05 15:29 |
【課程背景】
◆本課程結合講課人20年SPC實踐經驗和不斷博采眾長的成果積累,引用企業實際案例加以補充,總結概括了SPC的工作模式和適用的方法工具;
◆培訓通過程理論與實踐相結合作為基點,注重于知識面和操作面,引導學員能聯系企業自身實際,尋找SPC的運作項目,并與專業技術及其它相關工具方法相結合,在生產和管理現場建立控制圖,對出現的問題進行分析,能適宜地采取措施,運用SPC的理念和技能,提高對生產和服務過程控制和改進的有效性;
◆SPC應用實戰課程, 旨在為我國企業培育具有統計戰略思維的中高層管理干部, 通過SPC管理方法的引進, 逐步引進其他先進品質管理工具和手法, 領導企業向世界一流企業邁進. 本課程適合于那些SPC導入成效甚小但又渴望高效導入SPC手法的企業。
【課程目標】
◆了解FMEA原理和應用,能夠策劃和推導企業FMEA項目的應用;
◆使學員準確掌握失效、失效模式、失效后果、起因和機理、嚴重度、頻度、探測度、風險順序數、現行產品/過程控制等概念;
◆掌握進行FMEA的程序,具備完成和應用設計/過程FMEA的能力。
【學員對象】
◆從事產品及工藝設計、品質、工程人員、生產管理人員、審核員、客戶代表等人員。
【培訓形式】
◆培訓方法:啟發式講授、互動式教學、系統介紹、實例驗證、技巧講授、案例分析、培訓游戲;
◆課程內容實戰性,技術性強,寓理論于實戰應用方法中,課堂生動,讓學員在輕松的環境中演練管理技術,達到即學即用的效果。
【課程大綱】
第一講 FMEA概述
◆ FMEA的目的、起源、分類和實施原則
◆ 顧客的定義、執行時機
◆ FMEA小組的成立
◆ 實施FMEA的前期準備(失效鏈、流程圖)
◆ FMEA列表
◆ 系統與子系統
◆ 接口和交互作用
第二講 DFMEA設計失效模式及后果分析
◆ DFMEA作用和用途
◆ DFMEA考量面與QFD
◆ DFMEA框圖/環境極限條件
◆ DFMEA開發
a) 系統中的FMEA對每個過程中的輸入所可能出錯的方式進行確定
b) 設計中的FMEA針對每個失效模式,確定影響
c) 過程中的FMEA確認每個失效模式的潛在原因
d) 列出每個原因的目前控制
e) 計算風險優先數量(RPN)
f) 采取推薦行動,指定責任人,并采取行動
g) 措施完成后的嚴重性、發生率及察覺水平,并進行RPNs的比較
◆DFMEA練習
第三講 FMEA過程失效模式及后果分析
◆FMEA作用和用途
◆FMEA考量面
◆FMEA流程圖/風險評估
◆FMEA開發與練習
第四講 FMEA與DFMEA的關系與區別
第五講 FMEA實施方法
◆動態FMEA
◆FMEA關注的重點
◆FMEA實施的時機
◆FMEA實施準備
◆FMEA開發
◆確定潛在失效
◆潛在失效的起因與機理
◆FMEA典型案例
第六講 如何編制FMEA
◆FMEA編號
◆FMEA項目
◆過程責任
◆如何編制
◆關鍵日期
◆核心小組
◆過程與功能小組
◆確認失效模式
◆等級
◆過程管控
◆建議措施
◆跟蹤行動
本課涉及的是任何企業開展企業改善初期的有效工具,是企業效率提升的重要工具之一。希望學員通過本課程的系統學習,掌握SPC的基本管理方法和工具,并將其應用于本企業的生產實踐,從而更好地掌握所學知識,且將所學知識轉化為生產力,為企業創造更加美好的未來。
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