主講老師: | 詹婉園 | ![]() |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡介: | 行政辦公是組織日常運轉的重要基石,涵蓋文件管理、會議協調、資源管理等多項任務。它確保組織內部流程順暢,信息溝通及時準確。行政人員憑借專業素養和高效執行力,為組織提供全方位支持,助力實現各項目標。行政辦公不僅關注細節,更強調效率和創新,通過優化流程、引入新技術,不斷提升工作效能,為組織發展貢獻力量。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發展 | 金融資本 | 商業模式 | 戰略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業4.0 | 電力行業 | | |
更新時間: | 2024-07-08 16:05 |
課程說明:
n 積極心理學《幸福優勢》研究表明:
n 在現代經濟中,企業最大的競爭優勢是幸福且敬業的員工!
n 員工幸福感提升可以帶來 銷售收入提高37%,
生產率提高31%,
任務準備性提高19%。
n 員工的快樂與樂觀能讓 決策速度提高19%,
業績增長56%,
創造力成果增加3倍,
客戶滿意度提高12%。
n 怎么激發員工和自己快樂工作,化抱怨為積極主動,遠離工作倦怠?
本課程帶領學員從積極心理學的實驗結論中設計出自己的快樂工作方法,并給到大家一套12步“內外雙驅”式行動,不斷達成個人或團隊想要的目標的快樂工作法。
n
課程優勢:全程建構式五星教學法、研討式、案例式、分享式 快樂學習 寓教于樂
課程時間:1天
課程對象:管理人員、員工、項目團隊
課程大綱:
課前導入:分享:你們在工作中,正能量多 還是負能量多?
分享:工作中,有哪些積極主動快樂的時刻?
積極主動快樂的時侯,工作狀態怎么樣?
分享:工作中,有哪些抱怨消極的時侯?
抱怨消極的時侯工作狀態怎么樣?
討論:快樂與成功 是什么關系?
快樂在前 成功在后
一、 積極心理學 關于 積極主動快樂工作 實證結論
積極心理學《幸福優勢》研究結論:
積極情緒促成認知 實驗結論:
快樂使人更成功 實驗結論:
積極情緒 容易在 商務談判中 獲勝 實驗結論:
積極情緒 讓人更有創造力、內驅力 實驗結論:
積極情緒與健康 實驗結論:
積極情緒與溝通協作 實驗結論:
二、聞名全球 派克街魚市 化抱怨為快樂工作 啟示
教學視頻:派克街魚市哲學
魚市 四個哲學
小組研討分享:設計出在你自己工作中化抱怨為積極主動正能量的方法?
三、積極主動快樂的秘訣---專注在你的“影響圈”
討論:哪些人哪些事 讓你在工作中總抱怨消極?
討論:想抱怨不痛快時應該怎么辦?
講解:影響圈 關注圈
案例:跨部門協作不力 用影響圈思維 怎么解決?
案例:員工抱怨多消極倦怠 用影響圈思維 怎么做?
講解:積極主動快樂的秘訣:專注影響圈中的問題 三種方法
小組討論:用影響圈思維重新解決一件自己總是抱怨的關注圈的人和事
每個人在小組里講一個自己用影響圈思維化抱怨為積極主動的案例,
每個小組選一個最佳案例在全班講。
四、用12步“內外雙驅”式行動,不斷達成個人或團隊想要的目標
1)描述未來的場景
2)把負面描述轉變為正面描述
3)招募支持者
4)探索目標能帶來的好處
5)找出已經取得的進步
6)把“做計劃”轉變成“描述改變之后的樣子”
7)承認挑戰
8)找到自信的理由
9)做出承諾
10)堅持記錄進步
11)重新審視目標、行動、資源
12)共同慶祝成功
應用12步“內外雙驅”式行動來設計你目前主要工作目標實現的步驟。
上臺表演分享
五、課程結束 回顧課程要點:
微改善計劃:
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