| 主講老師： | 姜明忠 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學(xué)習費用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 職業(yè)技能是職場中不可或缺的核心能力，它涵蓋了專業(yè)知識、實踐技能、問題解決能力以及團隊協(xié)作等多方面的素養(yǎng)。一個擁有良好職業(yè)技能的個體，不僅能夠高效完成任務(wù)，還能在復(fù)雜的工作環(huán)境中迅速適應(yīng)并成長。這些技能通過持續(xù)的學(xué)習、實踐和反思不斷提升，成為個人職業(yè)發(fā)展的堅實基石。無論是初入職場的新人，還是經(jīng)驗豐富的職場老手，都需要不斷磨礪和提升自己的職業(yè)技能，以應(yīng)對不斷變化的職場挑戰(zhàn)。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-07-09 13:25 |
一、 關(guān)注流程、關(guān)注顧客
1、 什么是流程
2、 流程發(fā)展歷史回顧
3、 組織和文化的演變
4、 觸目驚心的研究結(jié)果
5、 流程的作用
6、 市場環(huán)境的變化要求
二、流程識別與流程設(shè)計
1、流程識別的方法
2、流程識別開始于整體地觀察公司
3、業(yè)務(wù)職能與業(yè)務(wù)流程之間的關(guān)系
4、流程體系的層次化
5、流程識別工作表
6、邏輯流程圖
7、物理流程圖
三、流程優(yōu)化
1、流程優(yōu)化的步驟
2、選擇流程和組建團隊
3、收集信息
4、面談和流程現(xiàn)狀建模
5、流程評估和分析
6、設(shè)計未來的流程
四、如何管理流程的持續(xù)優(yōu)化
1、流程改進與管理理論
2、流程主管的資格和特征
3、流程審計
4、激勵流程優(yōu)化活動
5、流程優(yōu)化項目的立項管理
6、流程優(yōu)化項目的過程管理
7、流程優(yōu)化項目的驗收
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